iPhoneからサウンドが出ない

iPhoneが鳴らないので、受信できずに困っていませんか？プレイリストを立ち上げても沈黙が続くので、キッチンで好きな曲をかけることができませんか？さて、あなたのデバイスが沈黙している可能性がある場合、何か理由があります。うまくトラブルシュートができれば、このページの終わりまでに、あなたは机の前で対処に向けて作業を始めているかもしれません。

iPhone 7や7 Plusでスピーカーフォンのアイコンがグレーアウトしているなど、様々なオーディオの問題がある場合は、 iPhone 7オーディオICの障害 を調べてみるとよいでしょう。

iPhoneの「サウンド」はシンプルに見えますが、実はいくつか異なる設定の集合体です。電話機のオーディオ関連機能には、それぞれ相関性のある設定があります。（電話、メディア、呼び出し音など...）

• サイレント/呼び出し音スイッチが、オンに設定されていることを確認します。 (ヒント: サイレントはオレンジです) このスイッチの設定は、他の着信音設定より優先されます。

• Do Not Disturb（おやすみモード）がオンになっていませんか？この場合、着信時の音量設定も上書きされます。新しいバージョンのiOSでは、おやすみモードは集中モードに置き換わっています。

• 不足しているサウンド設定のボリュームレベルが期待されるレベルに設定されていることを確認します。音量コントロールはコンテキスト依存で、現在の機能の音量を調整します。現在の音量レベルを簡単に確認するには、Control Centerを使用してください。

iPhoneは、他のコンピュータと同様に、ソフトウェアの不具合やバグが発生することがあります。第三者が作成したアプリによる不具合や、OSそのものが破損している場合もあります。

• デバイスを再起動します。これにより、起動時のハングアップが解消されることがあります。
• 特定のアプリケーションでのみ問題が発生している場合は、そのアプリケーションにアップデートがあるかどうかを確認します。アプリのアップデートは、App Storeに移動して右上のアカウントボタンをクリックすることで確認できます。
• iOS自体もアップデートが必要な場合があります。設定」メニューの「一般」に「ソフトウェア・アップデート」という項目があります。
  • アップデートをする前に、何か問題が発生した場合に備えて、端末のバックアップをとっておくことをお勧めします。
• 工場出荷時リセットを実行してください。不具合がある可能性があるソフトウェアの場合、iTunesのあるPCまたはMac経由でリセットを試してみることをお勧めします。これは、デバイスから再インストールするのではなく、Appleから新しいコピーをインストールします。
  • リセット後にテストする場合は、新しいデバイスとしてセットアップするのが最善です。ハードウェアが裸のOSで機能することを確認するまでは、バックアップを復元したい衝動に駆られないでください。

スピーカーから出る音波が何かに遮られていると、スピーカーから出る音が聞こえにくくなるのは当然のことです。音を消すだけでなく、障害物によって携帯電話が完全に沈黙することもあります。

• まず、ケースを取り外すか、スクリーンプロテクターがスピーカーをブロックしていないことを確認します。ケースは携帯電話を保護するためのものですが、機能の一部を阻害する場合があります。
• 携帯電話本体のスピーカーグリル、またはケースのスピーカー切り欠きが詰まっていないか確認してください。糸くず、ほこり、その他のごみがメッシュの小さな隙間に詰まっているのが一般的です。これを取り除くには、次のような方法を使用できます。
  • Blutackなどは、グリルの奥にこびりついたガンコな汚れを取り除くのに非常に効果的です。メッシュにそっと押し込んで、引き抜きます。デバイス内部がどのくらい汚れているのか、実に恐ろしいほどよくわかる方法です。
  • Blutackがない場合は、テープで代用することもできます。テープを円錐形に巻いて、先の尖った部分で隙間に入り込ませてください。
  • 柔らかいブラシでスピーカーに沿って掃くと、ホコリや緩いゴミを取り除くことができます。
  • ご注意: このゴミを圧縮空気で吹き飛ばしたくなりますが、それは避けた方がよいでしょう。このような高速の圧力は、埃を除去するのではなく、むしろスピーカーに埃を押し込んでしまうことが多いのです。

ヘッドホン端子内部のピンが変形したり、端子の凹部に導電性のゴミが詰まっていると、ヘッドホンが接続されていないのに接続されていると読み取られている可能性があります。

• この問題を素早く確認するには、ボタンで音量を上げたり下げたりしてください。携帯電話がオーディオジャックに信号を迂回させている場合、音量スライダーに小さなヘッドフォンのアイコンが表示されます。
• ポートにヘッドホンプラグの破片など、気づかないうちに挟まっている異物がないことを確認します。壊れたヘッドホンプラグの部品を取り出す必要がある場合は、この便利なビデオを参照してみてください。iFixitでも専用の特別ツールを販売しています!
• ジャック内部の埃や腐食をクリーニングするには、こちらの 方法の例を参考にしてください。
• 万が一、他のパーツが故障した場合は、ジャックを交換してください。この部品は通常、充電ポート/ドックアセンブリに含まれています。この修理の方法は、iPhoneの修理ガイドを参照してください!

それでも音が出ないということは、音声を出す部分が機能していないだけということになります。

• どのスピーカーが影響を受けているかを絞り込みます。通話用スピーカー（またはイヤホン）とラウドスピーカー（またはボトムスピーカー）の2つの独立したスピーカーがあります。それぞれのスピーカーは、異なる機能で作動します。
  • 電話をかける、スピーカーフォンを試す、Siriを起動する、曲を聴くなど、携帯電話でさまざまな作業を試してみてください。iPhone 7以降ではステレオオーディオを使用しているため、多くの機能で両側のスピーカーが起動することに留意してください。
  • 注意: Lightningポートの左側にあるグリルは底面マイク用なので、そのグリルから音声が出ないのは想定内の動作です。
• どのスピーカーが故障しているか可能性を判断したら、ツールキットを取り出して修理を開始する時間です。底部スピーカーは、一般的にすべて自分で交換可能ですが、イヤホンスピーカーは、前面カメラアセンブリの一部である可能性があります. また、iPhoneガイドページをチェックして、あなたの特定のモデルの詳細情報を確認できます。

通話用スピーカーもラウドスピーカーも、ほとんどのiPhoneではロジックボードへの直接接続がありません。通常、スピーカーによってはフロントカメラアセンブリまたはドック/充電用フレックスケーブルと接続するコンタクトがあります。スピーカーの信号は、各ケーブルを通じて送信されます。これらのケーブルが損傷していると音声信号が目的地に届かなくなります。使用中のデバイスが最近、液体被害にあったり、修理されたりした場合（無関係な修理であっても）、ケーブルが損傷している可能性があります。

• 該当するケーブルに液体、腐食、損傷の兆候がないかを確認します。ケーブルに小さな傷や裂け目があっても、電線の断線につながることがあります。損傷がある場合は交換してください。
• ケーブルだけでなく、コネクタの端も確認してください。ピンが曲がっていたり、コネクタが破損している場合も、データ通信ができない可能性があります。
• 液体の浸入による損傷の場合は、イソプロピルアルコールと歯ブラシや綿棒で優しくこすることで、軽度の腐食をきれいにすることができます。腐食は金属接点の表面を酸化させ、電気伝導率を低下させ、はんだ接合部の完全性を損なうため、これは永久的な解決策とは言えませんが、迅速に解決したい場合は、機能を回復させることができます。

最終的にロジックボードは、スピーカーに送られるすべてのオーディオ信号を処理する役割を担っています。ボードのハードウェアが正常に動作していない場合、そもそもスピーカーに信号が送られないことがあります。

• ボードの損傷は、液体の接触や電気的な侮辱、大きな落下、あるいはポケットに何度も押し込まれたことによる屈曲によって引き起こされることがあります。基板が曲がっていないか、液体が付着した跡がないか、焼け焦げていないか、部品が緩んでいないかなどを確認してください。
• この場合、ロジックボードの交換が最も現実的な解決策となることが多いです。
• また、基板上の微細なダメージは、マイクロソルダリングで修復することができます。それ自体大変な作業ですが、DIY好きな人には価値のある試みです。ご興味があれば、こちらのブログを参照ください! Jessa’s YouTube channelも素晴らしく、リアルタイムの修理情報が沢山紹介されています。(英語チャンネル)もし自分で修理ができない場合は、お近くのお店で修理ができるかもしれません。

• iPhone Won't Turn On
• iPhone Stuck on Apple Logo
• iPhone Keeps Restarting
• iPhone Overheating
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• iPhone Home Button Not Working
• iPhone Ghost Touch
• iPhone Frozen Screen
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