iPhoneのバッテリー消耗のトラブルシューティング

誰もが、自分のスマートフォンのバッテリーが充電器にたどり着くまで持ってほしいと願うものです。しかし、時にはそうもいきません。安心してください。もしiPhoneを常に充電ケーブルに繋いでいる状態なら、コンセントへの依存を減らす方法はあります。

以下に記載する時間のかかる解決策を試す前に、まずは基本的な確認事項から始めましょう。

• iPhoneを再起動する。これにはトラブルシューティングの基本といえる理由があります。予期せぬ不具合や、エネルギーを大量に消費しているプロセスがスタックしている場合に解消できます。必要であれば、iPhoneの強制再起動を行ってください。
• ソフトウェアをアップデートする。オペレーションシステムのアップデートやアプリのアップデートでバッテリー駆動時間に関する問題が解決する場合があります。
• 画面の明るさを下げる - 画面の輝度が高いとバッテリー駆動時間を大幅に短縮させる原因になります。あるいは、設定 > アクセシビリティ > 画面表示とテキストサイズ で自動明るさを有効にしてください。自動明るさの切り替えスイッチは、このメニューの一番下にあります。
• バッテリーの状態を確認する。設定 > バッテリー > バッテリーの状態 を確認してください。「修理」と表示されていませんか？もしそうであれば、バッテリーの故障セクションへ進んでください。
• 一時的な対策として低電力モードを有効にする。これは「設定」メニューの「バッテリー」オプションで有効にできます。簡単にアクセスするには、コントロールセンターに切り替えボタンを追加してください。

公表されているバッテリー駆動時間と実際のバッテリー駆動時間は、大きく異なることがよくあります。新しいiPhone 13 Pro Maxのスペックページで最大95時間のオーディオ再生が謳われていても、1回の充電で4日間まるまる使えるという意味ではありません。これらの数値は、精密に制御された理想的なシナリオで取得されたものです。ここでは、スマートフォンのエネルギー消費を最小限に抑える方法をいくつか紹介します。

• バッテリーを何が消費しているかを確認する。設定 > バッテリー に移動します。バッテリーの状態インジケーターの下に、電力を消費している項目の内訳が表示されています。エネルギーを多く消費するアプリの使用を制限するか、それがバッテリー駆動時間に与える影響を受け入れる必要があります。
  • 全てのアプリ、またはリアルタイムの通知が不要なアプリの「Appのバックグラウンド更新」をオフにします。これは 設定 > 一般 > Appのバックグラウンド更新 で全てのアプリまたは個別のアプリごとにオフにできます。
• 通知が多い場合、振動（バイブレーション）を無効にするとバッテリー駆動時間を大幅に改善できます。
• 画面の自動ロックまでの時間を短くしてください。また、使い終わったら必ずスマートフォンをロックするようにします。
• おやすみモード（または 集中モード）を有効にします。そうしないと、通知が来るたびに画面が点灯し、電力を消費します。重要な電話を取り逃がしたくない場合は、例外を設定する必要があることに注意してください。
• GPS、ビデオゲーム、メディアのストリーミング、カメラのフラッシュの頻繁な使用も、通常よりも多くのエネルギーを消費し、バッテリー駆動時間を短縮させる可能性があります。

最適化が不十分な、あるいはバグのあるソフトウェアはバッテリーの敵となることがあります。バッテリーの消耗が突然始まった場合、アプリのアップデートやOSのパッチが原因かもしれません。新しいバージョンにはよりリソースを消費する機能が含まれていたり、バッテリーを急速に消耗させるバグが含まれていたりする可能性があります。

• 最近アップデートされたアプリがないか確認する。
  1. App Storeで、右上隅にあるプロフィールアイコンを選択し、自分が所有またはダウンロードしたアプリにアクセスします。
  2. このページの下部に、アップデートが必要なアプリが表示されています。その下には、最近アップデートされたアプリが表示されています。必要であれば、バッテリーの使用状況と比較してください。
• 原因と思われるアプリを終了させ、バッテリー駆動時間に変化があるか確認します。バッテリー使用量が多く、最近アップデートされたアプリがあればアンインストールしてください。アンインストール後にバッテリー駆動時間が改善されたら、アプリの再インストールを試してください。
  • アドバイス: アンインストールしたアプリを頻繁に使用する必要がある場合は、多くのアプリでブラウザ版を利用できます。
• OSのクリーンインストールはバッテリー駆動時間に対処するための過激な手段ですが、特に何らかの破損が問題に寄与している場合は役立つ可能性があります。
  • デバイスのバックアップを必ず取り、iTunesに接続してリセットを行ってください。これが最も信頼できる結果を得る方法です。
    

電波の届きにくい場所にいるとき、スマートフォンは遠くの基地局から信号を拾おうとしてアンテナ機能へのエネルギー供給を強化します。これにより、驚くほどの速さでバッテリーが消耗することがあります。

• これは、前述のバッテリー使用状況設定で確認できます。
• 電波の良い場所に移動するまで、機内モードをオンにしてセルラー機能を無効にしてください。機内モードでもWi-FiとBluetoothは使用できますが、再接続が必要な場合があります。
• セルラーネットワークの接続が常に弱い場合は、まずネットワーク設定のリセットを試してください。このオプションは『設定 > 一般 > 転送またはiPhoneのリセット』にあります。
  • このリセットでデータが消去されることはありませんが、以前に接続したWi-FiやBluetoothには再度接続する必要があります。
• 常にセルラーネットワークの電波状況が悪い場合はハードウェアの故障の可能性もあるため、原因を特定するためにアンサーフォーラムに投稿することも検討してください。要因が多いため、切り分けには時間がかかるのが一般的です。

バッテリーは、どちらの極端な温度も好みません。ほとんどのモバイルデバイスで使用されているリチウムイオンバッテリーは、バッテリー内部の化学反応によってエネルギーを生成します。この反応は低温ではうまく機能せず、通常よりもはるかに少ないエネルギーしか生成しません。高温も同様に問題です。高温はバッテリーの劣化を早めるだけでなく、致命的な故障や爆発を引き起こす可能性さえあります。

• 寒い環境にいることがわかっている場合は、スマートフォンを体に近い場所に置くか、暖かい場所へ移動するまで電源を切っておいてください。
• この問題が頻繁に起こる場合は、熱の放出を防ぐように設計されたケースも利用可能です。
• 長時間暑い場所にいる場合は、スマートフォンを涼しい場所や直射日光の当たらない場所に置いてください。

充電式バッテリーは時間の経過とともに劣化することは周知の事実です。これがバッテリー駆動時間の低下につながります。内部の化学物質は使用によって消費されるだけでなく、突然機能しなくなることもあります。

• バッテリーの状態を確認する。設定 > バッテリー > バッテリーの状態 を確認してください。「修理」と表示されていませんか？
  • Appleのガイドラインでは、容量が80%未満のものはバッテリーのサービスが必要とされていますが、その他の故障も検知されることがあります。ここで 修理 と表示されている場合は、新しいバッテリーへの交換を検討するのが妥当です。
• バッテリーの膨張の兆候がないか確認してください。左側（iPhone 12および13シリーズでは右側）に画面の変色が見られませんか？画面が片側から浮き上がっていませんか？
• 故障の兆候がある場合は、お使いのiPhoneのバッテリー交換ガイドを使用して、バッテリーを交換してください。バッテリーを取り扱う際は 十分注意 してください。リチウムイオンバッテリーは損傷すると危険な状態になる可能性があります。詳細ガイドも用意されており、プロのように修理を完了させる手助けになります！

充電の問題は主にLightningポートに関連していますが、バッテリーが急速に消耗する原因になることもあります。

• 充電ポート内部のピンを点検してください。ポート内部に液体が入っていたり、ピンが曲がっていたりすると、電気ラインがショートする原因になります。
• 液体による損傷や、充電ポートが取り付けられている内部アセンブリに損傷がないか確認してください。
• 損傷した箇所を掃除したり修理しようとするのではなく、充電ポートアセンブリを交換してください。部品の調達先には注意してください。質の低い充電ポートアセンブリは一般的で、多くの問題を引き起こす可能性があります。ここは信頼できる高品質な交換パーツに投資すべき場所です。

iPhoneのロジックボードにある Tristarチップ（iPhone 8以降ではHydra、iPhone 12以降ではKraken）は、主にUSB関連の機能を担当しています。しかし、充電プロセスにおいても不可欠です。Lightningポート経由で接続されたアイテムを検出し、充電チップへの通信電気ラインを持っています。また、多くのモデルでボード上で最も損傷しやすいチップでもあります。

• Tristarの問題はさまざまな形で現れますが、バッテリーの急速な消耗はその一例に過ぎません。デジタルマルチメータを使用して、Tristarの機能を簡単にテストできます。
  • 本格的に取り組むなら、専用のTristarテスターが修理店で人気ですが、一度だけの使用には高価です。
• これはほとんどの人が自分で行える修理ではなく、回路基板上の小さな部品をはんだ付けする技術が必要です。しかし、ボードレベルの修理を行う優れた修理店であれば可能です。お住まいの地域でボード修理の専門家を探してみてください！

ロジックボードは、iPhoneの機能の大半を司るハブです。ボード上の小さなコンポーネントが故障または損傷している可能性があり、このページに記載されている他の方法で解決しない場合、原因として疑うべき箇所です。

• ボードに明らかな問題がないか確認してください。焦げたりひび割れたコンポーネント、液体の残留物、腐食、曲がりなどがないか確認します。液体による損傷の兆候がある場合は、iPhoneの液体による損傷対応ガイドが役立つかもしれません。
• ボードが故障した場合、自分で修理を行う人にとってはロジックボードを交換するのが最も現実的な解決策です。
• 一般的な認識に反して、ボード自体を修理することは可能です。ただし、専門的なツールとマイクロソルダリングのノウハウが必要です。これはほとんどの人が自分で行えることではありませんが、多くの独立系修理店であれば代行してもらえます！

私はスマートフォンの修理を始める前、販売をしていました。営業職は好きではありませんでしたが、スマートフォンは好きでした。そこで、修理業に転身しました。私はAppleのACiT認定資格を保持しており、2018年の「バッテリーゲート」騒動の直前に試験に合格しました。29ドルのiPhoneバッテリー交換が殺到した年をなんとか乗り切り、本格的な修理技術を身につけました。最終的にAppleの公式チャンネルが提供する修理内容に満足できなくなり、iFixitのJessa Jonesに関する記事に出会いました。私はマイクロソルダリングの魅力に取りつかれ、今ではロジックボードの細部に至るまでiPhoneのトラブルシューティングを行っています。

• iPhoneが勝手に再起動する
• iPhoneが過熱する
• iPhoneの画面がフリーズする
• iPhoneの画面が真っ暗になる
• iPhoneが勝手にシャットダウンする