iPhoneのバッテリー容量低下のトラブルシューティング

充電器にたどり着くまで、スマートフォンのバッテリーが持ってほしいと誰もが思います。しかし、そうもいかない場合があります。心配はいりません。iPhoneを常にケーブルにつないでいる状態なら、コンセントへの依存を減らす方法はあります。

以下で紹介する時間のかかる解決策を試す前に、まずは基本事項をいくつか確認してください。

• 電話を再起動します。これには十分な理由がある、トラブルシューティングの基本です。一時的な不具合や、エネルギーを浪費しているプロセスのフリーズを解消できる場合があります。必要であれば、iPhoneを強制再起動してください。
• ソフトウェアをアップデートします。オペレーションシステムとアプリの両方のアップデートで、バッテリー駆動時間が改善する可能性があります。
• 画面の明るさを下げます。画面の明るさの設定値が高いことは、バッテリー駆動時間を短縮させる大きな原因となります。あるいは、設定 > アクセシビリティ > 画面表示とテキストサイズで「明るさの自動調節」を有効にしてください。このメニューの下部に、自動調節の切り替えスイッチがあります。
• バッテリーの状態を確認します。設定 > バッテリー > バッテリーの状態を開きます。「サービス」と表示されていますか？もしそうなら、故障したバッテリーのセクションへ進んでください。
• 応急処置として、低電力モードを有効にしてみます。これは設定メニューのバッテリーオプションから有効にできます。簡単にアクセスできるように、コントロールセンターにスイッチを追加してください。

公表されているバッテリー駆動時間と実際の使用感は、大きく異なることがよくあります。新品のiPhone 13 Pro Maxのスペックページで最大95時間のオーディオ再生を謳っていても、1回の充電で丸4日間使えるとは限りません。これらの数値は、厳密に制御された理想的な条件下で測定されたものです。スマートフォンのエネルギー消費を最小限に抑える方法をいくつか紹介します。

• 何がバッテリーを消費しているかを確認します。設定 > バッテリーを開きます。バッテリーの状態インジケーターの下に、電力を消費しているものの内訳が表示されます。エネルギー消費の多いアプリの使用を制限するか、それがバッテリー駆動時間に与える影響を受け入れてください。
  • 全てのアプリ、またはリアルタイムの通知が不要なアプリの「Appのバックグラウンド更新」をオフにします。これは、設定 > 一般 > Appのバックグラウンド更新で、全てまたは個別のアプリごとに切り替えが可能です。
• 通知が多い場合は、振動を無効にするとバッテリー駆動時間を大幅に改善できます。
• 画面の自動ロックまでの時間を短縮してください。または、使用が終わったら必ず手動で画面をロックするようにします。
• 「おやすみモード」（または集中モード）を有効にします。そうしないと、通知が来るたびに画面が点灯し、電力を消費します。重要な電話を取り逃がしたくない場合は、例外を設定する必要があることに注意してください。
• GPS、ビデオゲーム、ストリーミングメディア、カメラのフラッシュの頻繁な使用も、通常より多くのエネルギーを消費し、バッテリー駆動時間を短縮させる可能性があります。

最適化が不十分な、またはバグのあるソフトウェアはバッテリーの敵です。バッテリーの容量低下が突然始まった場合、アプリのアップデートや、iPhoneへのパッチのインストールが原因かもしれません。新しいバージョンには、よりリソースを消費する機能が含まれているか、バッテリーを急速に消耗させるバグが含まれている可能性があります。

• 最近アップデートされたアプリがないか確認します。
  1. App Storeで右上のプロフィールアイコンを選択し、所有またはダウンロードしたアプリにアクセスします。
  2. このページの下部に、アップデートが必要なアプリが表示されます。その下に、最近アップデートされたアプリが表示されます。必要に応じて、バッテリー使用量と比較してください。
• 原因と思われるアプリがあれば終了させ、バッテリー駆動時間に違いが出るか確認します。使用頻度が高く、最近アップデートされたアプリがあればアンインストールしてください。アンインストール後にバッテリー駆動時間が改善されたら、アプリの再インストールを試してください。
  • プロのヒント： テスト中によく使うアプリをアンインストールしなければならない場合は、その多くのアプリでブラウザ版が利用できます。
• オペレーションシステムのクリーンインストールは、バッテリー駆動時間に対処するための抜本的な手段ですが、何らかの破損が問題の原因となっている場合には有効です。
  • 信頼できる結果を得るために、デバイスのバックアップを必ず取り、iTunesに接続してリセットを行ってください。
    

セルラーネットワークの電波が届きにくい場所にいると、遠くの信号を拾おうとしてアンテナ機能への電力供給が増加します。これにより、恐ろしいほどの速さでバッテリーが消耗することがあります。

• これは、前述したバッテリー使用状況の設定画面に表示されます。
• 電波状況の良い場所に移動するまで、機内モードを有効にしてセルラー機能を無効にします。Wi-FiとBluetoothはこのモード中でも利用できますが、再度有効にする必要がある場合があります。
• セルラーネットワークの電波が常に弱い場合は、ネットワーク設定のリセットから始めてください。このオプションは『設定 > 一般 > 転送またはiPhoneをリセット』内にあります。
  • このリセットでデータが消去されることはありませんが、以前に接続したWi-FiやBluetoothに再接続する必要があります。
• 常に電波状況が悪いのはハードウェアの故障が原因である可能性もあるため、原因を特定するためにアンサーフォーラムに投稿する価値があるかもしれません。要因が非常に多いため、通常は多くの切り分け作業が必要です。

バッテリーは、極端な高温や低温を好みません。ほとんどのモバイルデバイスで使用されているリチウムイオンバッテリーは、バッテリー内部の化学反応によってエネルギーを生成します。この反応は低温下ではうまく機能せず、通常よりもはるかに少ないエネルギーしか生成されません。高温も同様に問題です。高温はバッテリーを急速に劣化させるだけでなく、破裂のような破滅的な故障を引き起こす可能性さえあります。

• 寒い環境にいることがわかっている場合は、スマートフォンを体に近い場所に保管するか、より暖かい場所に移動するまで電源を切っておいてください。
• この問題が常態化している場合は、熱を逃がさないように設計されたケースも利用できます。
• 長時間暑い場所にいる場合は、涼しい場所や、直射日光の当たらない場所に保管してください。

充電式バッテリーは時間の経過とともに劣化することはご存知でしょう。これにより、バッテリー駆動時間が短くなることがあります。内部の化学物質は使用とともに消費されるだけでなく、突然故障することもあります。

• バッテリーの状態を確認します。設定 > バッテリー > バッテリーの状態を開きます。「サービス」と表示されていますか？
  • Appleのガイドラインでは、容量が80%未満のものはバッテリーサービスが必要とされていますが、その他の故障も検出できます。ここでサービスと表示されている場合は、新しいバッテリーに交換するのが妥当な第一歩です。
• バッテリーの膨張の兆候がないか探します。画面の左側（iPhone 12および13シリーズでは右側）に局所的な変色はありますか？画面が片側から浮き上がっていませんか？
• 故障の兆候がある場合は、お使いのモデルのバッテリー修理ガイドを使用してバッテリーを交換してください。バッテリーを取り扱う際は十分注意してください。リチウムイオンバッテリーは、損傷すると危険な状態になる可能性があります。詳細ガイドも用意されており、プロのように修理を完了させる手助けになります！

充電の問題はLightningポートに関連していることが多いですが、急速なバッテリー消耗の原因にもなり得ます。

• ポート内部のピンの状態を確認します。液体が混入していたり、充電ポート内部のピンが曲がっていたりすると、電気回路のショート（ブリッジ）を引き起こす可能性があります。
• 充電ポートが取り付けられている内部アセンブリに、液体の跡や破れがないか確認します。
• 既存の損傷を掃除や修理しようとするよりも、充電ポートアセンブリを交換することをお勧めします。部品の調達元には注意してください。粗悪な充電ポートアセンブリは一般的であり、多くの問題を引き起こす可能性があります。ここは、品質が確かな交換部品に予算をかけるべき箇所です。

iPhoneのロジックボードにあるTristarチップ（iPhone 8以降ではHydra、iPhone 12以降ではKraken）は、主にUSB関連の機能を担当しています。しかし、充電プロセスにおいても不可欠な役割を果たしています。このチップはLightningポート経由で接続されたアイテムを検出し、充電チップと通信を行うための電気回路を備えています。また、多くのモデルのボード上で最も一般的に損傷するチップでもあります。

• Tristarの不具合は多くの形で現れ、急速なバッテリー消耗はその一つに過ぎません。デジタルマルチメータを使用して、Tristarの機能を簡単にテストすることができます。
  • 特に熱心に取り組むのであれば、専用のTristarテスターが修理店の間で人気ですが、一度きりの使用には高価です。
• これはほとんどの人が自分で行える修理ではなく、回路基板上の小さな部品をはんだ付けする技術が必要です。ただし、基板レベルの修理を行う優れた修理店であれば可能な修理です。お近くの基板レベルの修理専門家を探してみてください！

ロジックボードは、iPhoneの機能の大半を支えるハブです。ボード上の小さな部品のいずれかが故障または損傷している可能性があり、このページの他の解決策が効果を発揮しなかった場合、故障原因として疑うべきものです。

• ボードに明らかな問題（部品の焦げやひび割れ、液体の残留、腐食、曲がり）がないか確認します。液体による損傷の形跡がある場合は、iPhoneの液体ダメージ修理ガイドが役に立つかもしれません。
• ロジックボードの交換は、自分で修理を行う人にとって最も現実的な解決策となることが多いです。
• 一般的な考えに反して、ボード自体を修理することは可能です。ただし、専門的なツールとマイクロソルダリングの知識が必要です。これはほとんどの人が自分で行えることではありませんが、多くの独立系修理店が対応可能です！

私は電話を修理する前は、電話の販売をしていました。販売は好きではありませんでしたが、電話自体は好きでした。そこで私は修理の道へ進みました。私はAppleのACiT認定資格を保持しており、2018年に「バッテリーゲート」騒動が起こる直前に試験に合格しました。29ドルのiPhoneバッテリー交換の年をなんとか乗り切り、本格的な修理スキルを身につけました。最終的に、Appleの公式チャネルが提供する修理の品質に満足できなくなり、iFixitのJessa Jonesに関する記事にたどり着きました。私はマイクロソルダリングに夢中になり、今ではロジックボードの深部までiPhoneのトラブルシューティングを行っています。

• iPhoneが再起動を繰り返す
• iPhoneのデバイスのオーバーヒート
• iPhoneのスクリーンがフリーズした
• iPhoneのスクリーンが真っ暗なまま
• iPhoneが勝手にシャットダウンする