基本事項
冷蔵庫は図書館のようなもので、最近では通常かなり静かです。たまに聞こえる回転音や、トントンという音、ブーンという音がすべてです。そのため、異音は不安の原因となることがあります。
通常のノッキング音
まずは、通常のノッキング音について説明します。ノッキング音は冷蔵庫において、ブーンという音よりも発生頻度は低いですが、正常なプロセスによって引き起こされるものがあります。
製氷皿に氷が落ちる音は、ノッキング音のように聞こえます。
コンプレッサーの始動時や停止時に、1回だけノック音がすることがあります。
デュアルエバポレーターシステムの場合、冷凍庫のエバポレーター(冷凍庫内にある冷却装置)から冷蔵室のエバポレーター(冷蔵室を冷やす装置)へ冷媒を切り替える際に、3ウェイバルブが動作する音が聞こえることがあります。
ウォーターディスペンサーの開始時や停止時に、1回だけノック音がすることがあります。
使用していない製氷機が誤ってオンになっていたり、給水されていない状態でも音が鳴ることがあります。これは冷蔵庫にとって正常な動作ですが、利用者にとっては異常な音に感じられます。
以下の詳細情報セクション(リンクは新しいタブで開きます)には、LGの冷蔵庫の異音ライブラリを紹介する長い動画があります。確認用として活用してください。Samsungの動画も以下に掲載しています。
ノッキング音が発生するタイミング
ノッキング音が聞こえたら、同時に発生している他の動作がないか確認してください。
- 製氷皿に新しい氷ができていませんか?製氷機が氷を作った音です。(正常)
- 除霜排水から水が流れる音が聞こえませんか?除霜サイクルが終了した直後で、コンプレッサーが通常より強く動作している可能性があります。(正常)
- 水を給水した直後ではありませんか?インレットバルブが叩くような音を立てていたり、ウォーターハンマー現象が発生している可能性があります。
- 冷蔵庫を揺らした直後ではありませんか?コンプレッサーが動作中に揺れると、多少のノッキング音が発生することがあります。(正常)
これらは、どの部品に問題があるかを特定するヒントとなる動作の一例です。
ノッキング音の発生場所
ノッキング音の発生場所は、重要な手がかりになります。
本体背面の低い位置からの音は、コンデンサーファンやコンプレッサーに関連している可能性が高いです。
冷凍庫エリアからの音は、エバポレーターファンや製氷機に関連している可能性があります。
氷と水のディスペンサーがあるドアの内側からのノッキング音は、ディスペンサーまたは製氷機に関連している場合があります。ドア内蔵の製氷機は傾けてひねるタイプのトレイを使用しており、その駆動機構が劣化するとノッキング音が発生することがあります。
一部の冷凍庫用製氷機は、氷が詰まると駆動機構が滑るように設計されているため、大きなノッキング音が発生することがあります。こちらが、クラフトタイプの製氷機がノッキング音を立てている動画です。
本体背面の中央付近からの音は、ダンパー関連か、ボトムフリーザー用製氷機からの音である可能性があります。
まずは以下のリストで推奨される項目を確認してください。
冷蔵庫の水平調整
冷蔵庫が水平でない場合も異音が発生することがあります。冷蔵庫を水平に設置してください。
- まずは前足の調整から始めます。水平器を使用して、冷蔵庫が左右に傾いていないか確認してください。
- 冷蔵庫を「少しだけ」後ろに傾けます。これにより、ドアが自然に閉まるようになります。
製氷機
製氷機は通常ある程度の音を立てますが、ノッキング音や叩くような音は通常何らかのトラブルの兆候です。
- 製氷機をオフにして、異音が消えるか確認してください。
- 製氷機を使用していない場合でも同様です。誤ってオンになっていないか確認してください。サイクルを実行しようとしてノッキング音が発生します。
- 製氷機のテストサイクルを実行して、異音が聞こえるか確認してください。
- 氷が詰まったり凍りついたりしている製氷機は異音が発生しやすいため、詰まった氷がないか徹底的に確認してください。
異常がなければ、次の項目に進んでください。
エバポレーターファン
ノッキング音の原因としては一般的ではありませんが、エバポレーターファンの羽根が氷の蓄積に当たっている可能性があります。除霜システムが故障しているか、調整が必要な場合があります。冷凍庫(通常)を開けて、冷凍庫の奥からノッキング音が聞こえないか確認してください。
氷があれば取り除き、他の障害物がないかも確認してください。空気循環を良好にするため、冷凍庫の通気口が食品などで塞がれていないことを確認してください。
エバポレーターファンが正常に動作している場合は、次へ進みます。
コンデンサーファン
冷蔵庫の背面下部から音が聞こえる場合は、特にこの項目を確認してください。
コンデンサーファンは、部品が外れて羽根に干渉すると(エバポレーターまたは結露排水管など)、ノッキング音を発生させることがあります。
また、何かが冷蔵庫の下に入り込み、羽根に接触している可能性もあります。例えば、小さなおもちゃなどが考えられます。
あるいは、活発な幼児が冷蔵庫の下に押し込んだものがあるかもしれません。
異常がなければ、次へ進みます。
ウォーターハンマー
これは必ずしも冷蔵庫自体の問題ではありませんが、大きな音の原因となり、冷蔵庫のすぐ裏側の壁内の配管から発生している可能性があります。
製氷機のサイクル(通常は流量が少なすぎる場合に発生しますが、可能性はあります)や、給水に関連している可能性があります。これらを制御するソレノイドバルブが急激に閉じることで発生することがあります。
家の他の場所でも、バルブを素早く閉じた際に同様の音が発生するか確認してみてください。(洗濯機の給水終了時や、すすぎサイクル中に定期的に水を噴霧する際に家全体にノッキング音が響く、という個人的な経験があります)。冷蔵庫の裏側の配管が、これに反応して音を立てている可能性があります。
ウォーターハンマーの兆候がない場合は、次の項目に進んでください。
ダンパー
ダンパーモーターは非常に小型で低出力であるため、可能性は低いですが、冷凍庫と冷蔵室の間の冷気ダンパーが固着したり詰まったりすると、ノッキング音が発生することがあります。非常に大きな音ではなく、連続した数回のノッキング音や叩くような音かもしれません。大きな音でなければ、正常な範囲内である可能性もあります。
ダンパーの音がしない場合は、次の項目に進んでください。
コンプレッサー
問題がある可能性がある箇所です。停電やブレーカーの作動などによりサイクル途中で突然停止した場合、再始動時にコンプレッサーがノッキング音を立てることがあります。多くの場合、時間が経てば自動的に解決し、ユニットは始動します。
冷蔵庫の動作中に移動させると、コンプレッサーがハウジングに当たる可能性があることに注意してください。この音は最大60〜90秒以内には収まるはずです。
冷却サイクルの開始時にノッキング音が頻繁に発生し、1時間以上続く場合は、信頼できる専門家に点検を依頼してください。故障の兆候かどうかを専門家が判断します。
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