Chromebookの冷却ファンがうるさい

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作成者: Jacob Mehnert

困っているときほど、トラブルシューティングの基本を忘れがちです。デバイスの本格的な修理に入る前に、以下の事項を確認してください。

デバイスの通気口が塞がれていないか確認してください。 デバイスの通気口が塞がれていると、空気の流れが制限されます。通気口にほこりやゴミが溜まると、内部コンポーネントを冷却するためにシステムの冷却ファンが高速で回転し、騒音の原因となることがよくあります。
平らで滑らかな場所で使用してください。 カーペットや布地などの凹凸のある場所では、デバイスの通気口が塞がれ、空気の流れが制限されることがあります。ノートパソコンは、机やテーブルなどの平らな場所で使用するのが理想的です。ベッドの上や膝の上で使用してはいけないというわけではありませんが、ファンの音が大きいと感じる場合は、平らな場所で試してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、以下の詳細なトラブルシューティング手順を試してください。

解決策：冷却ファンにほこりやゴミが溜まっていないか確認してください。

Chromebookの通気口がきれいでも、内部にほこりやゴミが蓄積し、冷却ファンを阻害して負荷を高め、騒音の原因となっている場合があります。そのため、時々圧縮空気と柔らかいブラシを使って内部を掃除することをお勧めします。

Chromebookの電源を切ります。
デバイスを開きます。（具体的な方法は、お使いのデバイスによって異なります。）
圧縮空気と柔らかいブラシを使って、ファンの通気口と周囲を優しく掃除します。
冷却ファンとヒートシンクに障害物がないことを確認します。
すべてがきれいになったら、デバイスを元通りに組み立て、ファンの音が小さくなったか確認します。

解決策：ChromeOSを確認してアップデートしてください。

ソフトウェアが古いと、冷却ファンが不必要に高速回転することがあります。以下の手順で、ChromeOSが最新の状態か確認してください。

画面右下の時刻をクリックし、歯車アイコンを選択して設定にアクセスします。
下にスクロールし、ChromeOSについてをクリックします。
アップデートを確認をクリックし、利用可能なアップデートがあればインストールします。

お使いのデバイスに利用可能なアップデートがない場合、あるいはアップデート後も問題が解決しない場合は、次のセクションに進んでください。

解決策：OSでリソースを大量に消費しているアプリケーションがないか確認してください。

複数のアプリケーションを起動していたり、ブラウザのタブを多数開いていたりすると、システムリソースに負荷がかかり、システムで発生する熱によってファンが高速回転します。通常、この場合はChromebookの動作がいつもより遅く感じられます。その場合は、Chromebookの動作が遅い場合のトラブルシューティングページを確認してください。

また、ChromeOSのタスクマネージャーを使用して、どのアプリケーションが電力を多く消費しているかを確認することもできます。これを行うには、キーボードの検索ボタンとEscを同時に押します。

解決策：Chromebookのハードウェアをリセットしてください。

ファンが常にうるさい場合は、根本的なハードウェアの問題が原因である可能性があります。ハードウェアをリセットすることで解決することがあります。

Chromebookの電源を切ります。
充電器を取り外します。
デバイスの底面または側面にある小さなピンホールを探します。
ペーパークリップなどをピンホールに挿入し、リセットボタンを10秒間押し込みます。
ボタンを離し、Chromebookの電源を入れてファンの音が小さくなったか確認します。

デバイスにこのピンホールがない場合は、以下の手順に従ってください。

Chromebookの電源を完全に切ります。
Chromebookから充電器を取り外します。
更新キー（通常は数字の4キーの上にあります）と電源ボタンを同時に長押しします。
両方のボタンを約10秒間押し続けます。
ボタンを離します。
Chromebookの電源を入れ、ファンの音が改善されたか確認します。

それでも問題が解決しない場合は、Chromebookのオペレーションシステムの問題である可能性があります。その場合は、リカバリUSBを使用してChromeOSを復元する必要があります。幸い、この手順は非常に簡単で、指示はこちらにあります。この操作を行うとデバイスが工場出荷時の状態に戻るため、保存したいファイルはすべてGoogleドライブや外部ストレージデバイスにバックアップしておいてください。