製氷機には「氷を作る」という重要な役割がありますが、氷が排出されない、うなるような音がする、または氷ができるのが遅いといった問題が発生することがあります。冷蔵庫から水が出る場合は、以下の解決策で製氷機をリセットできる可能性があります。考えられる解決策を順に見ていきましょう。
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最初の手順
冷蔵庫から水が出ない場合は、まず本体を引き出し、冷蔵庫の背面にある給水系統を確認する必要があります。その前に、製氷機のリセット方法を検討してください。
製氷機がオフになっている
製氷機が作動しない場合は、製氷機のスイッチを確認してください。このスイッチは通常アイスバケツの裏側にあり、誤ってオフにされてしまうことがよくあります。スイッチがオンになっているのに製氷機が作動しない場合は、マルチメーターを使用してスイッチの導通を確認してください。必要に応じて交換します。
氷がシュートを詰まらせている
氷は作られると、下の貯氷トレイに落ちます。氷が完全に凍らなかったり、一度溶けて再凍結したりすると、次の氷の通り道を塞いでしまうことがあります。この場合、製氷機はカチカチと音を立てますが、氷は作られません。
- 氷が作られるシュートを確認し、詰まりの大きさを確認してください。
- 霜取り手順を実行してください。
- 詰まった氷を取り除くには、タガネ、ヘアドライヤー、またはぬるま湯と布を使用しますが、プラスチック部品を壊さないように注意してください。
製氷皿の中に氷が溜まっている可能性があります。製氷皿を取り外し、ぬるま湯をかけて古い氷を溶かし、新しい氷ができるようにしてください。
冷凍庫の温度が-12 ℃（10 °F）を超えている
製氷機が動かなくなったときは、常に冷凍庫の温度を確認してください。冷凍庫の温度が-12 ℃（10 °F）を超えると、製氷機は正常に動作しません。冷凍庫の温度が-18 ℃から-15 ℃（0 °Fから5 °F）の間で設定されているときに最もよく機能します。
冷凍庫の温度が高すぎる場合は、コンデンサーコイルが清潔であり、冷却ファンがコンデンサーとコンプレッサーを冷却するために正常に動作していることを確認してください。これらは髪の毛や汚れで覆われてしまうことがあるため、コンデンサーコイルブラシで掃除できます。
蒸発器コイルに霜が降りていないか確認してください。霜が付きすぎるとコイルを空気が循環できなくなるため、霜取り関連の部品に故障がないかを確認する必要があります。
ドアシールの不良
温度が不安定になるもう一つの理由は、ドアシールの不良です。密閉性が悪いと、温かい空気が冷蔵室のドアから入り込み、温度が不安定になります。温度センサーが温かい空気を感知すると、制御装置は新鮮な食品を適切な温度（約3 ℃）に保つためにコンプレッサーを常に稼働させます。この過剰な冷却により冷凍庫の温度は0 ℃を大きく下回り、製氷機に水を供給する給水管の先端が凍結してしまいます。
ドアがしっかりと吸着して密閉されるためには、ドア自体の重みでシールが維持されるよう、自動で閉まる必要があります。
- レベリングローラーまたは脚を調整し、冷蔵庫をわずかに後ろに傾ける必要があります。適切に密閉されれば、24時間以内に霜取りサイクルによって給水管が解凍され、製氷が始まります。
ドアスイッチの不良
冷蔵庫の製氷機が作動しない場合、ドアスイッチが故障している可能性があります。冷凍庫のドアが開かれると、冷凍庫のドアスイッチは「冷凍庫内の照明を点灯させる」および「製氷機とディスペンサーをオフにする」という2つの動作を行います。ドアスイッチが故障すると、ディスペンサーは作動しません。スイッチはマルチメーターで導通を確認できます。導通がない場合は、交換する必要があります。
コントロールアームが上がっている
コントロールアームは、方向スイッチに接続された金属製のバーです。製氷皿が満杯になると、アームが垂直位置に押し上げられます。
- アームを下げて製氷を再開してください。
水フィルターの汚れ
水フィルターが詰まり、交換時期を知らせるランプが点灯している間は、製氷機の製氷が停止することがあります。これは品質の低い氷が作られるのを防ぐための安全および風味維持のための機能です。
- 冷蔵庫のフィルターを最後に交換してから6か月以上経過している場合は、今すぐ交換してください。
水圧が低い
それでも製氷機が作動しない場合は、家庭の水圧が低すぎる可能性があります。製氷機に水を供給する給水バルブは、最低20 psiの水圧で動作するように設計されています。
給水バルブの不良
温度は正常なのに製氷機が作動しない場合は、給水バルブが故障している可能性があります。給水バルブは、ディスペンサーや製氷機に水を供給するために開く電気制御式の機械バルブです。給水バルブが故障しているか、水圧が不十分な場合、水は流れません。その結果、製氷機は氷を作ることができません。
このバルブが正常に機能するには、少なくとも20 psiの圧力が必要です。
- バルブにかかる水圧が20 psi以上あることを確認してください。給水バルブを閉じ、給水ホースを外します。ホースをバケツの上に保持し、バルブを開いてください。
水圧が十分な場合は、マルチメーターを使用して給水バルブへの電力（導通）を確認してください。給水バルブに十分な水圧があり、電力が供給されているのに製氷機に水が溜まらず氷が作られない場合は、給水バルブを交換してください。
製氷皿のひび割れ
フレックストレイやツイストトレイ式の製氷機は、製氷皿をひねることで氷を排出します。このプラスチック製のトレイは経年劣化により脆く、硬くなり、ひび割れしやすくなります。
配管接続の緩みまたは漏れ
製氷機につながる給水ラインの水流が遮断されると、新しい氷が作られなくなることがあります。これはバルブが閉じている、ラインの折れや詰まり、またはラインの外れなどが原因である可能性があります。
- すべてのバルブ、ライン、およびコネクタに漏れがないか点検してください。必要に応じて交換または締め付けを行ってください。
製氷機アセンブリの不良
製氷機が作動しない場合、製氷機アセンブリ自体が故障している可能性があります。製氷機の制御モジュール内には故障する可能性のある部品がいくつかあり、そのほとんどは単体で販売されていません。一部の製氷機は寿命が比較的短く、修理する価値がない場合もあります。
- 給水バルブやシャットオフアームなどの単純な部品に問題がないことが判明し、製氷機本体にしか原因が考えられない場合は、製氷機アセンブリを交換してください。
製氷レベル制御板
製氷機が作動しない場合、製氷レベル制御板が故障している可能性があります。冷蔵庫には、アイスバケツ内の氷のレベルを検出するための赤外線ビームが装備されています。氷のレベルが上部に達すると、ビームが遮断され、製氷機が停止します。氷が消費されてレベルがビームより下がると、製氷機が再び始動します。製氷レベル制御板が故障すると、製氷機は氷を作るのをやめてしまいます。
製氷皿サーモスタットの不良
製氷機が作動しない場合、製氷皿サーモスタットが故障している可能性があります。製氷機の制御モジュール内には、製氷皿の温度を監視するサーモスタットがあります。皿が適切な温度に達すると、製氷機は氷を排出して水が補充される収穫サイクルを開始します。
製氷皿サーモスタットが故障していると、製氷機は進みません。サーモスタットは導通を確認できます。必要に応じて交換してください。最適なパフォーマンスを得るには、冷凍庫の温度を0-5 °F（-18- -15 ℃）に保つ必要があります。
ソフトウェアのバグ
機械にエラーコードが保存されており、それ以上の製氷を妨げている可能性があります。氷の詰まりを取り除いた場合は、電源を一度切って入れ直すと改善する場合があります。操作パネルで製氷機の設定をリセットできる場合は、リセットを実行してください。
製氷機がこれらの操作に反応しない場合は、製氷機、コントロールパネル、およびコンセントへの電気的な接続がしっかりしていることを確認してください。
対象モデル
このガイドは、以下に記載されているモデルを対象としています。CTRL+FまたはCMD+Fを押して、モデル番号で検索してください：
RB217ABPN, RF217ACPN, RF217ACRS, RF266ABPN, RF266AEPN, RF267ABRS, RF267AERS, RF268ABRS, RF4287HARS, RF4287HARSXAA, RFG297AARS, RFG298HDRS, RS2530BBP, RS2630SHXAA, RS2630WWXAA, RS265TDRS, RS267LABP, RS267LASH, RS269LARS, RS2777SL, RSG257AARS
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