冷蔵庫単体でも冷凍冷蔵庫でも、氷がうまく供給されないという問題はよく起こります。以下のトラブルシューティングガイドに従って原因を特定しましょう。氷が詰まっている場合に解凍せずに取り除こうとしないでください。低温状態ではプラスチック部品が脆くなっており、簡単に破損してしまいます。
まずは製氷機のリセット方法を試すことを検討してください。
アームが動かない、または下がった状態で動かない
製氷機の電源が入っておりアームが下がっている状態は、製氷機が氷を作る信号を受信している状態です。製氷皿から氷が排出され氷ケースがいっぱいになると、最終的にアームが押し上げられ、製氷終了の信号が送られます。アームを上下に動かしてカチッという音がすることを確認し、正しく取り付けられているか確かめてください。モジュールからカチッという音が聞こえない場合は、一度アームを取り外して再調整してから再度テストを行ってください。
他の物体や氷の塊がアームの自由な動きを妨げている可能性があります。詰まりを取り除き、アームを押し上げて製氷機の電源を切ってください。
氷ケースの位置が正しくない
氷ケースがレールから外れていたり、傾いていたりすると、排出された氷がケースに入らず、氷が溢れているように見えることがあります。ケースを正しく配置してください。
停止アクティベータースイッチの破損
アクティベータースイッチは、製氷機のモジュラー制御ユニットの中にあります。ユニットには金属製のワイヤーアームが収まる穴があります。アームが上がっているとき、製氷は停止します。
プラスチック製のスイッチは温度や経年変化で脆くなり、最終的に割れてしまうことや、単純に故障することがあります。アームを2つの位置間で動かしてもカチッという音がしない場合は、モジュールまたは製氷機ユニット全体を交換する必要があります。
水の量が多すぎる
各製氷サイクルは、製氷皿を満たすために水が供給される仕組みになっています。通常は皿1つにつき8秒間水が供給され、その後止まります。給水バルブがこれらのサイクルに影響を与えます。製氷機ユニットの背面には給水チューブがあります。給水チューブが凍結している、または水が滴り続ける場合は、給水バルブが原因です。場所を特定し、マルチメーターでバルブの導通をチェックしてください。500〜1500Ω以外の抵抗値であればバルブの故障であり、交換が必要です。
適合しないバルブに交換すると、給水が不完全になることがあります。製氷機が完全に満たされない場合は、製氷機ユニット内にある給水量調整ネジを探してください。調整するには、ネジを時計回りに最大1回転させ、標準外の流量を補正します。このネジを過剰に調整しないでください。注意:この設定を変更しても、製氷機への水の流れは変化しません。
氷ケースのサーミスターの故障
サーミスターは温度に依存するセンサーで、次のサイクルを実行するタイミングを制御します。これが故障してサイクルのタイミングが正しく行われていない可能性があります。マルチメーターで導通をテストし、抵抗値が2〜220KΩの範囲外であればサーミスターを交換してください。
製氷機ユニットの故障
製氷機が動作しない場合は、製氷機ユニット自体が故障している可能性があります。製氷機の制御モジュールにはいくつかの部品があり、故障する可能性がありますが、そのほとんどは単体では販売されていません。一部の製氷機は寿命が比較的短く、修理する価値があるとは限りません。
- 給水バルブや停止アームなどの他の単純な部品に問題がないことが確認され、製氷機自体しか残っていない場合は、製氷機ユニットを交換してください。
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