現代のコンピューターは、マルチタスクをこなす多目的で強力なマシンだと考えられています。私たちは多くのことをコンピューターに期待しています。動作の遅いコンピューターは、この上ないストレスの原因になります。時に、私たちの我慢のなさや、迫りくる締め切りが、そのストレスをさらに大きくします。しかし、そんな状態から抜け出す方法はあります。
まず初めに
以下にある時間のかかる解決策を試す前に、まずはこれらの基本的な対処法から始めましょう。
この問題に対処する際は、具体的に何が遅いのかを特定することが重要です。インターネット関連のタスクだけですか?特定のアプリケーションだけですか?起動時間ですか?それとも文字通りすべてですか?この答えによって、可能な解決策が変わる可能性があります。システム全体に影響が出ている場合は、ハードウェアの修理が必要になる可能性が高くなります。
- コンピューターを再起動する これはトラブルシューティングの基本中の基本です。正しい方法でノートパソコンを再起動することで(クラッシュや再起動ループではなく)、保留中の修復が完了し、すべてのシステムサービスが再開されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
- システムリソースを確認する: タスクマネージャーを開いて、リソースを大量に消費しているアプリケーションや、システムのパフォーマンスに影響を与えているプロセスを特定するか、どのコンポーネントがハードウェアのボトルネックになっているかを確認します。
- 保留中のアップデートをインストールする ベンダーは、応答性を改善したり、リソースのオーバーヘッドを削減したりするために、ソフトウェアのパッチやアップデートを頻繁に適用します。Windowsのアップデートは、設定>更新とセキュリティで見つけることができます。
- パフォーマンス設定の変更 バッテリー節約モードを選択すると、システムのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。バッテリー寿命は、コンポーネントが消費できる電力を制限することで最大化されますが、同時にパフォーマンスも制限されます。 スタート > 設定 > システム > 電源とバッテリー を選んで進みます。
- タスクバーのバッテリーアイコンをクリックし、スライダーを使ってパフォーマンスまたはバッテリー寿命を最適化します。
マルウェアに感染
アプリケーションだけがシステムリソースを消費しているわけではありません。インターネットの利用中に拾ってしまった悪意のあるソフトウェアも同様です。マルウェアは、さまざまな理由でシステムのパフォーマンスを低下させる可能性があります。原因が何であれ、まずシステムの使用状況を確認する必要があります。
- タスクマネージャーを開いて, システムリソースを大量に消費しているプロセスがないか確認します。タスクマネージャーは、Windowsのスタートメニューを右クリックするか、キーボードで Ctrl + Alt + Esc を押すことで開くことができます。
- 何が何かを判断するには、ある程度の考察とインターネットでの調査が必要になるかもしれません。
- インストールされているアンチウイルスソフトを使ってスキャンを実行します。専用のセキュリティソフトがない場合は、Windows Defenderを使用してください。ほとんどのバージョンのWindowsでは、Windowsセキュリティアプリからアクセスできます。
- スキャン結果について第三者の意見が必要ですか? MalwarebytesやESET Online Scan は、優れたマルウェアスキャン機能を提供する無料のプログラムです。
- スキャンで見つかったものはすべて削除してください。削除を完了するために再起動が推奨される場合もあります。
- 一部の「マルウェア対策」プログラムは、それ自体がマルウェアであることに注意してください。これらは追加のシステムリソースを消費し、バッテリーをさらに消耗させます。優れた無料オプションについて調べてみるか、システムにプリインストールされているプログラム(Windows 8以降の場合は Windows Defender)を使用しましょう。
今後は、インターネットの安全に関するベストプラクティスに従うことで、将来的にマルウェアが増えるのを防ぐことができます。:
- uBlock Originのような広告ブロックソフトウェアを使用して、ブラウザで広告が読み込まれないようにします。
- サードパーティのウェブサイトがコンピューターにソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
- ゲームやソフトウェアの海賊版を使用することは避けてください。これらは感染の大きな原因となります。
- 詐欺メールを避け、すべてのメールの添付ファイルには細心の注意を払ってください。
- ソフトウェアを常に最新の状態に保ちましょう。
複数のアンチウイルスプログラム
複数の対策ソフトをインストールすると、より保護が強化されると考えがちですが、アンチウイルスソフトウェアに関してはそうではありません。アンチウイルスソフトは、たとえ一つだけでもリソースを大量に消費することがありますが、複数インストールすると競合を引き起こす可能性があります。また、システムを保護するためにすべてのシステムリソースを使い果たしてしまい、ユーザーが利用できるリソースがなくなってしまうこともあります。
- ベストな方法は、一番気に入ったものを1つ選び、それ以外のすべてをアンインストールすることです。
- プログラムによって異なる利点があります。どのプログラムを選ぶべきか迷ったら、決定する前に機能や欠点について自分で調べてみましょう。
OSの破損
OSが破損しているとは、重要なシステムファイルが無効になったり、損傷したりしていることを意味します。これは通常、アップデート中の電源喪失や、使用中にバッテリーが切れたり、単にアップデートが失敗したりしたことが原因で起こります。これにより、システム全体の動作が遅くなるなど、奇妙な挙動が発生することがあります。Windowsには、こうした破損の問題を修正するための修復ツールが用意されています。
- スタートメニューを右クリックし、コマンドプロンプト、PowerShell、Windows Terminalのいずれかを選択します(Windows 8、10、11で表示されるオプションは異なります)
- 表示されたウィンドウに
sfc /scannowと入力し、Enterキーを押します。完了すると、エラーが見つかったかどうか、そして修正できたかどうかが表示されます。 - システムを再起動し、再度 sfc を実行して、それ以上の破損がないことを確認します。
- 破損が引き続き見つかる、または動作の遅さが続く場合は、Windowsの修復ガイドを試してみてください。このガイドではより多くのコマンドライン操作を使用するため、すべての人向けではありませんが、ソフトウェアの修復はシステムの速度を大幅に改善する可能性があります。
データを失うことを気にしない場合は、「すべてを消去」する方法としてWindowsを再インストールしてみることもできます。
- Windows 10のリセットオプションは設定 > アップデートとセキュリティ > リカバリーに進んでください。
- まず"個人用ファイルを保持する"オプションを試してみてください。これは、Windowsを再インストールし、アプリケーションのみを削除します。
- それでも解決しない頑固な問題には、USBインストーラーを作成して、それを使ってインストールしてください。
ハードウェアの性能不足
多くのDell製ノートパソコンは非常に高性能なハードウェアを備えていますが、一度にできることには限界があり、それを超えると処理が追いつかなくなります。これは人間の脳と似ています。一つだけの重い作業をさせる方が、12個の軽い作業を同時にさせるよりも、かえってスムーズに進むことがあります。
- Ctrl + Alt + Esc を押してタスクマネージャーを開き、リソース使用率の基準値を把握します。すべての情報を表示するには、ウィンドウ下部の"詳細"をクリックする必要がある場合があります。
- 「プロセス」タブでは、主要なシステムコンポーネントごとの使用率が表示されます。コンポーネント名をクリックすると、リソース消費量に応じてリストがソートされます。
- リソースを大量に消費しているものがないかざっと見てみるか、いずれかのコンポーネントが限界に達していないか確認します。CPUやディスクが原因であることが最も多いですが、多数のブラウザタブを開いていると、メモリをすぐに使い果たします。
- システムコンポーネントを占有しているアプリはすべて閉じます。右下の"タスクの終了"をクリックすると、強制的に閉じることができます。馴染みのないプロセスを閉じる前に、それがWindowsのプロセスである可能性があるため、必ず調べてください。
- 「スタートアップ」タブを選択し、そこに表示されている項目を確認します。ノートパソコンの起動時に実行する必要のないものはすべて無効にします。
- クラウド同期アプリが原因であることが多いです。これらのアプリは必要なときに起動し、バックアップ用には1つだけを使用するのがベストプラクティスです。そうすれば、同じファイルを複数のシステムにバックアップすることはありません。
- 使用上不可欠なプログラムが原因である場合は、RAM(メモリ)を追加 することを検討してください。ただし、場合によっては [[ 無効なパーツのリンク ]]からパーツを購入して、基板を交換するしかないかもしれません。
- 一般的に、ビデオゲームは生産性向上アプリケーションよりも負荷が高いです。お使いのコンピューターが最低システム要件を満たしていることを確認してください。
オーバーヒート
コンピューターは、大きな処理負荷がかかると多くの熱を発生させます。そのため、ほとんどのコンピューターは、CPUを冷却するためにファンやヒートシンクなどの冷却システムを必要とします。お使いのDell製ノートパソコンがオーバーヒートしている場合、熱の発生を抑えるために動作を遅くするように設計されています。これは「サーマルスロットリング」と呼ばれることがよくあります。
- ハードウェアが実際にどのくらいの温度に達しているか確認しましょう。Open Hardware Monitorやその他の温度監視ソフトウェアを使用してください。
- もし何も動かしていないときでも温度が高い場合は、定期的なメンテナンスが必要です。ノートパソコンを開け、圧縮空気を手に取り、ファンに付着しているホコリを吹き飛ばしましょう。
- ノートパソコンの通気口や冷却システムに、空気の流れを妨げるホコリやゴミがないか注意深く点検します。
- ノートパソコンは滑らかで平らな面で使用しましょう。カーペットや布地などの表面は、デバイスの通気口を塞ぎ、空気の流れを制限する可能性があります。
- 通気性を改善し、過熱のリスクを減らすために、ノートパソコン専用の冷却パッドの使用を検討してください。
- Tさらに一歩踏み込んで、CPU のサーマルペーストを塗り直す (専用グラフィックハードウェアが搭載されている場合はGPUも)と、ヒートシンクへの熱伝導が最適化され、動作温度が下がります。
- まれにヒートシンクを交換する必要がある場合もあります。ヒートシンクが故障することはあまりありませんが、その際には通常、目視で確認できる兆候があります。取り付けられたパイプに曲がり、ねじれ、穴がないか確認してください。必要であれば、Dell Laptop Heat Sinksの部品を交換してください。
BIOS設定の不備
Dell製ノートパソコンのBIOS設定が不適切または変更されている場合、パフォーマンス低下の一因となることがあります。BIOSはコンピューターのハードウェア設定や構成を管理しており、特定の調整がデバイス全体のパフォーマンスに影響を及ぼすことがあります。
以下の手順でデバイスのBIOS設定を確認できます。
- ノートパソコンの電源を完全に切ります。
- 電源ボタンを押し、F2キーを繰り返し押します。デバイスがBIOSメニューに起動します。ここでは、パフォーマンス関連のさまざまな設定やプロファイルを調整できます。パフォーマンスを改善するには、以下の設定を確認してください。
- ファン制御と温度設定: BIOSでファン制御が適切でないと冷却が不十分になり、過熱を防ぐためにシステムがパフォーマンスを落とすことがあります。
- 起動順序とデバイスの優先順位: 起動順序やデバイスの優先順位が正しくないと、起動に時間がかかることがあります。起動ドライブがリストの先頭またはその近くにあることを確認しましょう。
- プロセッサーと電源管理設定: 特定のCPU電源管理設定は、プロセッサーのパフォーマンスを制限し、ノートパソコン全体の速度と応答性に影響を与える可能性があります。
- BIOS設定を変更したが、何を変更したか覚えていない場合は、デフォルト設定に戻すオプションを選択してください。
- 完了したら、保存して再起動します。ノートパソコンがOSに起動します。
ハードドライブの劣化
お使いのデバイスで長期間ハードディスクドライブ(HDD)を使用している場合、ドライブが劣化している可能性があります。正常に機能しているHDDでは、データは磁性体を塗布した回転するプラッター(円盤)に保存されます。時間が経つにつれて、磁気面は情報を保存したり読み取ったりする能力を失うことがあります。
- Download Crystal Disk Infoをダウンロードして、ドライブに関する診断データを素早く取得しましょう。ダウンロード後、インストールして実行してください。ドライブが故障している場合、そのことがはっきりと表示されます。
- 「注意」と表示された場合でも、ドライブの交換を検討してください。この表示は、ドライブが最適に機能していないことを意味します。
- お使いのDellノートパソコンのモデルページ に移動して、自分のモデルに合ったドライブ交換ガイドを探してください。もし特定のモデルが見つからない場合でも、似たモデルのガイドに従うことで、完全に一致しなくても正しい方向に進むことができます。
古いHDDを交換することでこの問題は解決しますが、最高のパフォーマンスを求めるなら、SSD(ソリッドステートドライブ)へのアップグレードを検討してください。
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