Steam Deckのブラックスクリーン

以下の手間のかかる解決策を実行する前に、いくつかの基本的な方法をご紹介します：

• 電源ボタンを3秒間長押しすると、Steam Deckが再起動します。電源ボタンを 3 秒間長押しして、Steam Deck を強制的に再起動してください。
  • まだ画像が表示されない、または黒い画面から抜け出せない場合は？代わりに電源を10 秒間長押ししてください。OSに再起動を促すのではなく、ハードウェアのリセットを促します。
• BIOS メニューが画面に表示されますか？
  • 電源ボタンを 15 秒間押し続けるか、電源が切れるまで押し続けて、Steam Deck をシャットダウンしてください。
  • 音量+を押しながら電源***を押してBIOSにアクセスしてください。
• ビデオ出力を確認してください。ドックまたはUSB-Cアダプタを使用し、デッキをテレビに接続してください、
  • ビデオ出力がありませんか？Deckの電源が入っていることを確認してください。安定したファンの回転があるか、正常な音がしている場合は、このまま読み進めてください。そうでなければ、あなたのDeckはクラッシュしているかもしれませんし、そもそも電源が入っていないかもしれません。

ソフトウェアアップデートの後に黒い画面が表示された場合は、時間をおいてください。場合によっては、30分以上何も表示されないままファンが回ることがあります。

黒い画面が特定のゲームでのみ発生する場合は、互換性に問題がある可能性があります。Steam Deckの魔法は、Windows用に開発されたゲームをLinuxベースのOSが使えるように翻訳する能力にあります。この翻訳レイヤーは "Proton "と呼ばれていますが、すべての翻訳がそうであるように、完璧ではありません。

• Steamストアのゲームのページで、Valveの互換性評価を確認してください。
• 互換性メニューには、そのゲームタイトルの既知の問題も表示されます。

完全に互換性のあるゲームでも問題はあるが、全面的にグリーンチェックを受ければその原因を突き止めやすくなります。グラフィックの互換性は特に問題です。黄色で表示されているゲームについては、不安定さが問題になる可能性があることを理解した上で、アプローチしてください。

• 公式リソース以外にも、他のサイトが独自の互換性評価をクラウドソーシングしています。Proton DBには、Steam Deckユーザーからのコメントを含む、より詳細な内訳が記載されている。
• 問題が発生しているゲームに互換性フラグがある場合、または特にSteam以外のゲームをデスクトップモードで実行している場合は、他のバージョンのProtonで実行してみることもできます。安定性が向上する可能性があります。
  1. ライブラリから設定を変更したいゲームを見つけます。ゲームのページで、画面右側の歯車をクリックする。
  2. 表示されるメニューから「管理」を選択する。
  3. 互換性メニューをクリックする。
  4. 特定のSteam Play互換ツールを強制的に使用するボックスにチェックを入れる。リスト内の任意のProtonバージョンを選択し（Proton DBは特定の推奨があるかもしれない）、再テストする。

ゲームのアップデート、インストール、実行時にデータが破損することがあります。保存データも同様です。ほぼ全てのゲームで、保存の操作中「ゲームコンソールをシャットダウンしないでくださいという警告が表示されるのには理由があります。電源を切ったときに積分変更が行われている場合、次にアクセスしようとしたときにデータの一部が欠落している可能性があります。

• これは、1つのゲームだけが影響を受け、毎回同じ箇所で発生する場合、最も起こりやすいケースです。
• 問題があるゲームが最新であることをすでに確認している場合は、そのゲームを削除し、システムを再起動して、再インストールしてください。
  • Steam ボタンを押し、ライブラリを開きます。問題のあるゲームをハイライトし、オプションボタンを押します。表示されるメニューで、管理オプションを見つけます。アンインストールをクリックし、表示されるプロンプトに従ってください。
  • あなたが所有しているゲームを同様に再インストールすることができますが、代わりにインストールオプションが表示されます。
• ゲームのセーブデータをロードしようとすると問題が発生する場合は、保存に問題がある可能性があります。以前の保存データをロードしてみるか、新しいゲームを起動して試してみてください。

これはゲーマーが直面する可能性のある最も悲惨な問題の1つになる可能性があります。破損した保存データに対してできることはそれほど多くありません。ここでレイジは完全に有効な解決策です。

コンピュータ化されたデバイスで情報を整理整頓するのは複雑な作業です。データは常に動き回り、書き込まれたり上書きされたりします。時には、ビットが間違って書き込まれたり、失われたりすることもあります。プログラムのこうした不完全さは、何でもないことかもしれませんが、表示の問題やソフトウェアのハングアップにつながることもあります。

設定に問題がない場合、またはデータのバックアップがある場合は、システムリセットを実行してください。

• Valveの OSリカバリー用インストラクションを使って、リカバリーメディアを作成し、Steam Deck から実行してください。
• 回復ドライブで起動したら、利用可能なオプションから Steam OS の再インストールを選択します。ユーザーデータには影響しませんが、プロセスの一環として設定がリセットされます。。
• 最後の手段として、Steam Deckを完全に再イメージすることができます。これにより、ソフトウェアの工場出荷時の「イメージ」を使用して初期設定に戻すことができます。これにより、すべてのユーザーデータとゲームが削除され、プライマリドライブにインストールされています。続行する前に、重要なものがバックアップされていることを確認してください。

ディスプレイが完全に機能していても、マザーボードからの指示がなければ、ディスプレイは黒いままです。この問題は修理後によく見られますが、関係なく発生する可能性があります。

• ケーブルが正しく挿入されているか、特に基板側の端を確認してください。接続に必要なケーブルのカールやその幅が、この接続を正しく行うことを妨げています。
• 不良ケーブルの兆候は、検査で確認できる可能性が高く、角や両端のコネクターピンをよく見てください。パンク、折り目、裂け目は、ケーブルの機能を妨げます。損傷が見つかれば、ケーブルを交換してください。

ディスプレイの故障の多くは一見明白に見えるものの、目に見える損傷がなくても、内部で何か問題があるためにディスプレイが正常に動作しないことがあります。

• 破損の兆候がないか、ディスプレイをよく見てください。見る角度を変えると、小さな髪の毛状のひび割れを見つけやすくなります。
• ディスプレイの損傷は、常に粉々になったガラスのように見えるわけではありません。筐体の曲がりや画面の変色は、ディスプレイ故障の指標となる可能性があります。
• 破損を見つけたり、ソフトウェアを修正しても変化がない場合は、新しい部品 で ディスプレイの交換 を行ってください。

マザーボードは、スチームデッキの機能の大部分を担うハブです。ボード上のコンポーネントのいずれかが故障している可能性があります。このページに掲載されている部品がすべて動作しなかった場合は、その原因を推測するのが安全です。

• 基板に問題の明らかな兆候（部品の焼け、ひび割れ、液体の残留、腐食、曲がりなど）がないか確認します。液体が付着した形跡がある場合は、iPhone液体損傷ガイド が役に立つかもしれません。このガイドは、iPhoneを念頭に置いて書かれていますが、液体が付着したすべての基板に適用されます。
• ロジックボードの交換は、このような状況にあるDIY修理愛好家にとって、最も現実的な解決策であることが多いです。

• Steam Deckが起動しない
• Steam Deckのファンがうるさい
• Steam Deckの電源が入らない