Steam Deckが起動しない

Steam Deckの電源を入れたら、当然Steamライブラリが読み込まれる、あるいは最後にプレイしていたゲームが起動すると考えるでしょう。しかし、その代わりにエラーメッセージが表示されたり、Deckが起動している兆候が全く見えない場合はありませんか？これには様々な原因が考えられます。

以下の、より時間のかかるトラブルシューティングを試す前に、まず基本的なことから始めましょう。

• 強制再起動を試す： 単なる一時的なエラーかもしれません。電源ボタンを10秒間長押ししてみてください。うまくいけば再起動し、SteamOSのロゴが表示されるはずです。
• Steam Deckを休ませる（電源リセット）： 一度電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分間放置します。その後、電源ケーブルを再接続するか、再度電源を入れてみてください。
• 周辺機器をすべて取り外す： 周辺機器がフリーズやクラッシュの原因となり、起動しないように見えることがあります。
  • 特にドックは問題を引き起こしやすいです。取り外した後に動作が改善するようであれば、Steam Deckのクラッシュに関するページで、より詳細な修正方法をご確認ください。
• Steam Deckが実際に起動しているか確認する： 何か音は聞こえますか？画面にバックライトは見えますか？ファンの音は聞こえますか？これらの質問すべてに「いいえ」と答える場合、Steam Deckは起動に失敗しているのではなく、電源が入らない可能性が高いです。

Steam Deck（または他のコンピュータデバイス）の電源を入れると、起動を示す前に多くの処理が行われます。その一部として、SSD上の小さなパーティションをチェックし、どのオペレーティングシステムをどこから起動するかというデータを確認します。これらの指示が破損している場合、「起動デバイスが見つかりません」と表示されることがあります。

電源を入れたときに “Default Boot Device Missing or Boot Failed（デフォルトの起動デバイスが見つからない、または起動に失敗しました）” というエラーが表示される場合は、これが原因である可能性があります。

• ブートメニューから起動ファイルを直接選択してみてください。
  1. Steam Deckの電源を切った状態で、 音量アップボタン と電源ボタン を同時に長押しします。これでブートメニューが表示されます。
  2. ブートメニューから、 Boot From File（ファイルから起動）を選択します。ファイルエクスプローラーが開きます。
  3. ファイルエクスプローラーで、リストの一番上にある「.esp」ファイルを選択します。
  4. EFI パーティションをクリックし、「SteamOS」フォルダを開きます。
  5. このフォルダ内にある「.efi」ファイルを選択すると、通常通りSteamOSを起動できるはずです。
  6. システムが正常に起動したら、再起動して起動デバイスを認識できるかどうか確認してください。
• 上記の方法で問題が解決せず、前述の「.efi」ファイルからSteamOSを起動できる場合は、上記の手順でSteam Deckを起動してください。起動したら、SteamOSのアップデートチャネルを変更します。
  • Navigate to 設定 > システム. に移動します。ドロップダウンから適切なチャンネルを選択します。安定版からベータ版へ、またはその逆へ切り替えます。
  • これにより、起動パーティションが強制的に再構築されます。切り替え後、Steam Deckを再起動し、正常に起動するかどうか確認してください。正常に起動する場合は、アップデートチャンネルを元の設定に戻すことができます。
• これでも正常に起動しない場合は、「すべてを消去する」方法が最も効果的です。これにより、デバイス上のすべてのデータが削除されます。失いたくないデータがある場合は、続行しないでください。リカバリードライブを使用してOSを再インストールまたは再イメージングしてください。

Steam Deckはコンソールのような体験を提供するだけでなく、完全なLinuxコンピュータとして機能するアクセス可能なデスクトップモードも備えています。デスクトップモードでは、ターミナルレベルまでの機能が保持されています。デスクトップモードでの操作は、必要なカスタマイズや機能を提供できますが、システムの不安定さを引き起こす可能性もあります。

• ほとんどのLinuxディストリビューションでは、コマンドラインインターフェースの使用も想定されています。わずかな構文エラーでも、Steam Deckの機能を壊してしまう可能性があります。何をしたか正確に覚えていて、それを元に戻す方法を知っている場合を除き、最善の策はOSを再インストールするか、Steam Deckを再イメージングすることです。

デバイスのストレージ容量が少なくなっているという警告が表示されていませんか？無視しがちですが、コンピュータデバイスが正常に動作するためには、ある程度の空き容量が必要です。靴下の引き出しを想像してみてください。何足でも詰め込むことはできますが、最終的には引き出しが閉まらなくなります。Steam Deckも、この「意図したとおりに機能しなくなった」状態にある可能性があります。

• Tこのページの冒頭で説明されている強制再起動の手順をもう一度試してみてください。数回試すのも有効です。運が良ければ、一度だけ正常に起動し、不要なファイルを削除できるかもしれません。
• それでも起動できない場合は、microSDカードまたはUSBフラッシュドライブにSteam Deckのリカバリーイメージをロードし、そこから起動してください。
  • リカバリーイメージは、追加された修復ツールを備えたデスクトップSteamOSとほぼ同じように機能します。ここから、他の接続されたドライブと同じように内部ストレージを開き、不要なファイルを削除します。
  • Proのヒント: ダウンロードフォルダを確認し、ゴミ箱を空にしてください。これらは、不要なデータが最も溜まっている可能性の高い場所です。
  • いくつかのファイルを削除した後、シャットダウンして通常起動を試みてください。
• SSDの容量が常に不足している場合は、ドライブのアップグレードと新しいパーツの購入を検討してください。ドライブを常に満杯の状態で使用すると、パフォーマンスと寿命に悪影響を与える可能性があります。
• それでも問題が解決しない場合は、最終的にはデバイスをリセットする必要があります。特に最近ストレージ容量不足の警告が表示されている場合に当てはまります。

Steam Deckの再イメージングでも問題が解決しない場合は、ハードウェアに原因がある可能性を検討する必要があります。ストレージの問題は、データを適切に保存できないためにソフトウェアの問題として現れることがあります。これをテストするには、リカバリーメディアから起動する必要があります。

• リカバリー環境に入ったら、“Terminal With Repair Tools option（修復ツール付きターミナル）“オプションを開きます。

* smartmontools を使用して、SSDの状態に関する詳細なデータを取得します。

• 表示されたウィンドウに、次のテキストを入力します。
  $ sudo smartctl -t long -a /dev/nvme0n1
  • パスワードの入力を求められることがあります。まだ設定していない場合は、
    $ passwd コマンドを使用して設定してください。
  • これで、成功/不成功の評価と統計リストが出力されます。ここで不明な点がある場合は、smartmontools のドキュメントを確認してください。また、便利なFAQも参照してください。
• 特にSteam Deckを強く落としたことがある場合や、すでに内部修理を行ったことがある場合は、SSDを再装着してみる価値があります。固定ネジが緩むと、ドライブがスロット内で傾いている可能性があります。

• このツールは必ずしも最終的な手段ではありません。結果の意味が不明な場合は、自分の判断を最優先するか、アンサーフォーラムに助けを求めてください。
• 信頼できる販売元から 交換用ドライブ を入手しましょう。

SSDがびっくりするぐらいの安価で販売されていると、心が惹かれますが、その価格には理由がある可能性が高いです。512GBと表示されるストレージ（SSDまたはmicroSD）が、実際には512GBの容量を持っていないことがあります。それがなぜ問題なのかは、推測できるでしょう。

• このような安価のSSDの出品は非常に多く見られます。第三者のマーケットプレイスの出品者は、商品を誤って表示する可能性がはるかに高いため、慎重に対応する必要があります。また正規に見える出品であっても鵜呑みにしないことが重要です。
• これらの製品は、報告されている容量を実現するために主に2つの方法を使用しています。
  1. 有名ブランドを装いながら、低品質（安価な）フラッシュストレージモジュールを使用しており、寿命が短いことがある。
  2. カード（またはドライブ）自体が持つ情報を改ざんする。
     例：128GBのドライブを使用しながら、ドライブのファームウェアを変更して1TBのドライブとして認識させます。これは多くのやり方がありますが、カードの実際のストレージ容量に達すると、必ず問題が発生します。多くの場合、これらのカードはストレージがいっぱいになるとデータを上書きします。オペレーティングシステムや起動データの重要な部分がこの影響を受けると、Steam Deckの機能が巻き添え被害を受ける可能性があります。
• H2testw は最も一般的に使用されるツールで、この種の詐欺を検出します。疑わしいデバイスをコンピュータに接続し、テストを実行します。（コンピュータによってはアダプタが必要になる場合があります。）不整合が検出されると、エラーが報告されます。

システム基板は、Steam Deckのほとんどの機能の中心となるハブです。基板上の小さなコンポーネントのいずれかが故障または損傷している可能性があります。このトラブルシューティングページの他のすべての対策が機能しない場合、システム基板の故障が原因であると推測できます。

• 基板故障の兆候（焼けたまたはひび割れた部品、液体の残留物、腐食、曲がり）がないか確認してください。液体の兆候がある場合は、まだSteam Deckが復活する希望はあります。
• 基板が故障した場合、基板の交換ガイド は、DIYで修理を行うユーザーにとって、最も現実的な解決策と言えます。
• デバイスが保証期間外であるか確認してください。必要に応じて、Valveのサポートに連絡してください。偶発的な損傷がない最初の1年間で起こる基板の故障はまれであり、保証の対象となる可能性があります。

• Steam Deck Crashing
• Steam Deck Won't Turn On