ノートパソコン 修理

ノートパソコンは、旅行中に使用できるほど携帯性に優れたコンピュータの一種です。ほとんどのノートパソコンは同様のクラムシェル型のフォームファクタを採用しており、上蓋にディスプレイ、下部にキーボードとタッチパッドが搭載されています。2つのセクションはヒンジで接続されており、移動時には2つの半分を折りたたんで画面とキーボードを保護できます。

メーカーは、上記で説明した「従来のノートパソコン」とは異なる機能を備えた、いくつかの他のフォームファクタも開発しています。一般的なノートパソコンの画面サイズは、約11インチ（28 cm）から17インチ（43 cm）です。これより小さくて軽いノートパソコンも存在し、多くの場合サブノートブックやウルトラポータブルと呼ばれます。ほとんどの従来のノートパソコンのヒンジは一定の角度までしか曲がりませんが、コンバーチブル、ハイブリッド、または2-in-1と呼ばれる一部のノートパソコンは、完全に折り返すことができます。これらのノートパソコンには通常タッチスクリーンが搭載されており、キーボードを背面に回したときに指でデバイスを操作できます。これは、ハイブリッドノートパソコンの有益なThe Vergeによる比較動画です。「デタッチャブル（着脱式）」ノートパソコンは、このコンセプトをさらに進めており、ユーザーがキーボードを完全に取り外せるようになっています。特筆すべき初期の例としてSurface ProやSurface Bookがあり、このFstoppersによるデモで確認できます。

ノートパソコンは、通常は家やオフィスで一箇所に固定して使用するデスクトップコンピュータとは異なります。これらの大型機と比較すると、ノートパソコンは一般的に消費電力が少なく、熱処理能力が低いため全体のパフォーマンスは低くなります。一部のノートパソコンはアップグレードや修理が可能ですが、デスクトップコンピュータは部品が広く流通しており互換性があるため、よりシンプルな修理体験を提供します。

PCノートパソコンの最も頻繁に交換されるパーツには、バッテリー、スクリーン、マザーボード、およびファンが含まれます。

ノートパソコンのメーカーは、通常、外側（ディスプレイの背面、ディスプレイの下、またはデバイスの底面）にあるロゴを探すことで識別できます。特定のモデル名は通常、ノートパソコンの底面のケースに直接印刷されているか、貼付されたステッカーに記載されています。それが見当たらない場合は、近くにシリアル番号やサービスタグが記載されていることがよくあります。オンラインでメーカーの「サポート」や「保証確認」ページを検索し、シリアル番号を入力すると、デバイスの詳細情報を入手できます。

コンピュータの各パーツの役割については、以下の「ノートパソコンの仕組み」というセクションを参照してください。

ノートパソコンが完全に動作しない場合もあれば、単純な問題である場合もあります。以下の手順に従って、トラブルシューティングのアイデアを確認してください。Laptop Repair 101のこのページには、さらにヒントが掲載されています。

1. 最初に確認すべき問題はバッテリーです。信頼できる充電器で壁のコンセントに接続しているときにノートパソコンが通常通り動作するか確認してください。動作する場合は、バッテリーの不良である可能性が高いです。バッテリーの交換ガイドは、iFixitまたは他のサイトでまだ作成されていない場合に備えて確認してください（自分でガイドを作成することも可能です）。使用している電源アダプターが使用しているコンピュータに対応しており、特定のモデルに十分な電力を供給できることを確認してください。修理のために店に行った結果、間違った充電器を使っていただけだったと判明するような人にはなりたくないものです（これは個人的な経験談です）。ヒント：プラグを差し込んだら、電源を入れる前に少し時間を置いてください。
2. ノートパソコンに動作の兆候はありますか？ファンが回転している、ライトが点滅している、またはビープ音が鳴っているなどがこれに該当します。これらのビープ音や点滅するライトは、多くの場合、修正可能な特定の問題に対応しています。例えば、Dellノートパソコン起動時に2回ビープ音が鳴る場合は、一般的にRAMの問題を示しています。
3. スクリーンの問題を確認してください。問題が完全にスクリーンに起因している場合でも、ノートパソコンが故障していると考えがちです。画面が点灯しない場合は、懐中電灯で画面を照らし、画像が映っていないか確認してください。かすかに画像が見える場合は、画面のバックライトが故障しているため、ディスプレイを交換する必要があります。このAdrian Blackの動画は、テレビ画面で同じトラブルシューティング手順を示しています。また、明るさが一番下に設定されていないことも確認してください。おっと！
4. BIOSに入ることはできますか？BIOSは、コンピュータを起動したときに最初に実行される基本的なファームウェアです。ノートパソコン起動時にキーボードのF2、F10、またはDeleteキーを押すことで、BIOS設定画面に入ることができる場合があります。各ブランドのノートパソコンでBIOSに入るために使用されるキーの詳細なリストについては、Tom’s Hardwareのこの記事を参照してください。BIOSにはアクセスできるが、通常の起動（BIOSキーを押さないコンピュータの起動試行）でそれ以上進めない場合は、ノートパソコンはおそらく正常に動作していますが、オペレーションシステムに問題があります。Windowsが起動しない場合の対応についてはこれらの追加トラブルシューティングガイドを確認してください（インストールされている場合はLinuxについても同様です）。

これらの手順で解決しない場合は、マザーボードを交換するか、マザーボードの問題に対処できる修理店に持ち込む必要があるかもしれません。マザーボードにケーブルで接続されている個別の電源入力ボードがある場合は、そのパーツを最初に交換してみてください。マザーボード自体は正常でも、電源ポートの不良により電力が供給されていない場合があります。

トラブルシューティングの一般的な原則として、マザーボードは比較的高価なコンポーネントであるため、交換や修理を決定する前に他のすべての問題を排除しておくことが望ましいです。

ドット抜けは、何を表示すべきかに関係なく色が変わらない点としてノートパソコンのスクリーンに現れます。通常、白、黒、赤、緑、または青に固定されています。このスクリーンの「ニキビ」は無視できることもありますが（私自身のディスプレイにも3つあります）、大きなグループになると非常に目障りです。このドット抜けチェッカーのウェブページを使用して、スタックしているピクセルを見つけてください。

このWikiHowガイドは、JScreenFixウェブサイトを介してスクリーン上で静止画を点滅させる、あるいはスタックしているピクセル領域にわずかな圧力や熱を加えるなど、ドット抜けを修正するためのいくつかの有用な戦略を提供しています。これらの修正で解決しない場合は、iFixitのいくつかのガイドを使用してディスプレイを交換できます。

以下の「ノートパソコンの仕組み」セクションで説明するように、コンピュータは熱を発生させるため、それを外部へ排出する必要があります。コンピュータが熱いからといって必ずしも悪いわけではなく、重要な指標はCPU温度です。これが摂氏100度程度に達すると、コンピュータは自身を保護するために自動的にシャットダウンします。WindowsではRealTempのようなツールで、Linuxではターミナルコマンドの「sensors」でCPU温度を監視できます。

ヒートシンクや冷却ファンにほこりが詰まっていると、プロセッサが非常に熱くなる可能性があります。最善の修正方法は、コンピュータを開けてファンに圧縮空気を吹きかけ、長年の使用で蓄積されたほこりを吹き飛ばすことです。環境に配慮したい場合は、糸くずの出ない布や静電気防止ブラシを使用することもできます。このiFixitのニュース記事では、圧縮空気の代替案がいくつか説明されています（圧縮空気の缶から出る「空気」は実際には環境に有害な冷媒ガスの化学物質です）。

新しいバッテリーが必要かもしれません。ノートパソコンからバッテリーを取り外す手順については、iFixitまたはWeb上の交換ガイドを参照してください。

あるいは、ゲーム、動画編集スイート、シミュレーションプログラムなど、負荷の高いソフトウェアをノートパソコンで実行しているだけかもしれません。これらのアプリは、成長期の若者のようにバッテリーを消費します。Windowsの場合は「powercfg」コマンド（ガイドはこちら）、Linuxの場合は「acpi」コマンド（ガイドはこちら）を使用して、バッテリーの現在の最大容量と元の最大容量を確認できます。

コンピュータは魔法ではありませんが、その力は非常に魔法的です。コンピュータ技術の詳細をすでに知っている場合はこのセクションをスキップしても構いませんが、それ以外の方にとっては、上記のセクションで示したトラブルシューティングや修理のヒントとしてこの情報が役立つかもしれません。この情報の多くは、HowStuffWorksでさらに詳しく説明されています。

ノートパソコンの外側から見ていきましょう。スクリーンは、それぞれ個別に色を変えられるピクセルの配列で構成されています。スクリーンの解像度は、ディスプレイの幅と高さのピクセル数（例：1920x1080ピクセル）として測定されます。いくつかの例外を除いて、ディスプレイ内のピクセル自体は光を発しません。代わりに、ピクセルの背後に配置されたバックライトが放射する光の色を変化させます。これらの部品のいずれかが故障した場合は、丸ごと交換する必要があります。

ノートパソコンの内部では、CPU（プロセッサとも呼ばれる）がコンピュータの脳として機能します。日常的に使用するプログラムを構成するすべてのコードを実行します。CPUは熱を発生させるため、何らかの方法で放熱する必要があります。そうしないと、コンピュータがオーバーヒートしてシャットダウンしてしまいます。多くのノートパソコンには、CPUから熱を吸収するヒートシンクと、このヒートシンクに冷たい空気を送り込み、デバイスの背面/側面から暖かい空気を排出する冷却ファンが搭載されています。ヒートシンクを取り外した場合は、適切な熱伝達のために、必ずCPUに新しい放熱グリスを塗布する必要があります。

CPUがノートパソコンの脳として機能する一方で、マザーボードは神経系です。マザーボードはコンピュータ内のスペースの大部分を占める薄い基板で、一般的に最大のコンポーネントです。ファイバーグラス製で、表面には小さな銅線が交差するように埋め込まれています。「トレース」と呼ばれるこれらの配線により、CPUはRAMやストレージ（下記参照）などの他のコンピュータパーツと直接通信できます。厚みのある古いノートパソコンの中にはCPU用のソケットを備えており交換可能なものもありますが、多くの場合は2つの部品がはんだ付けされており、個別に交換することはできません。

CPUによって実行される前に、コードはRAMと呼ばれる一時的な記憶場所に格納されます。RAMコンポーネントは、マザーボードに直接はんだ付けされているか（修理担当者は悲しみます）、マザーボードのスロットに挿入されています（修理担当者は喜びます）。後者の場合、故障したRAMを交換したり、コンピュータにRAMを追加したりできます。マザーボードにはんだ付けされたRAMは、専門家以外が修理するのは困難です。Quoraのこの質問では、RAMを追加することが常にコンピュータの高速化に直結しない理由を説明しています。

ほとんどのプログラムはHDD（ハードディスクドライブ）またはSSD（ソリッドステートドライブ）に保存されます。これら両方のストレージデバイスは不揮発性であり、電源が供給されているかどうかにかかわらずデータが保存されることを意味します。この2つの違いは、HDDが回転する金属プラッターとプラッターからデータを読み取るアーム/ヘッドで構成された機械式ドライブであり、可動部品があるという点です。HDDは非常に高速に動作し、一般的にSSDよりも厚く、永久的な物理的損傷（落下、衝突、磁石など）を受けやすいですが、大量のデータを保存するのには依然として有用です。一方でSSDは、現代の家庭用デスクトップやノートパソコンで一般的に使用されており、標準的なHDDよりもはるかに小型で、読み取り/書き込み速度が大幅に速いなどの利点があります。SSDには可動部品がなく、すべてフラッシュメモリであるため、プラッターを回転させる必要やデータを読み取るためのアーム/ヘッドが不要です。読み取りはほぼ瞬時に行われるため、起動時間やゲーム、負荷のかかるプログラムのロード時間が大幅に短縮されます。さらに高速で小型のNVME SSDもあります！多くのノートパソコンで「M.2 NVME SSD」という表記を目にしますが、これはNon-Volatile Memory Expressの略で、コンピュータのPCIeレーンを活用して帯域幅を拡大した非常に高速なストレージデバイスです。

最後に触れるコンポーネントはバッテリーです。バッテリーは、壁のコンセントに接続されていないときにノートパソコンに電力を供給します。バッテリーは、内部で発生する化学反応の結果としてエネルギーを供給します。時間が経つにつれて、この反応は意図しない副産物を生成し、バッテリーは劣化していきます。したがって、バッテリーは本質的に消耗品であり、一定期間経過後に交換する必要があります。一部のメーカーはバッテリーを接着剤で固定しており（傾向がわかりますか？）、交換が困難になっています。もし余裕があれば、接着剤リムーバーを使用して、この厄介な製造上の仕掛けを取り除くことができます。

• Dellサポート
• Lenovoサポート
• Acerサポート
• Apple保証確認
• HPサポート
• Asus保証確認

Wikipediaのノートパソコン

Wikipediaのパーソナルコンピュータ

HowStuffWorksのノートパソコンの仕組み

Laptop Repair 101のノートパソコン故障時のトラブルシューティング