UE Boomが充電できない、またはバッテリーの減りが早い

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作成者: Arielle Sampson

ポータブルスピーカーのUE Boomのバッテリーの減りが早かったり、充電できなかったりしませんか。UE Boomには、充電ができなくなったりバッテリーの消耗が早まったりする原因となる問題がいくつかあります。以下の原因を確認し、解決策を見つけてください。

スピーカーの電源自体が入らない場合は、UE Boomの電源が入らないのページを参照してください。

UE Boomが充電できない場合、充電ケーブルや電源コンセントに問題がある可能性があります。まずは別の充電ケーブルを使ってスピーカーを接続し、元のケーブルに問題がなかったか確認してください。それでも充電できない場合は、コンセント自体に問題がある可能性があるため、別のコンセントに充電器を差し込んでみてください。

充電ができない場合は、ファクトリーリセット（工場出荷時リセット）が必要かもしれません。音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に約10秒間、またはスピーカーから音が鳴るまで押し続けてください。音が鳴った後、スピーカーの電源が切れます。その後、再度電源を入れて試してください。

充電とリセットを試しても電源が入らない場合は、USBポートに不具合がある可能性があります。スピーカーのUSBケーブルを使ってUE Boomをパソコンに接続してみてください（USB接続のためのソフトウェアが自動的にインストールされる場合があります）。パソコンに接続した状態で電源を入れ、その後スピーカーの接続を解除して電源を切り、再度電源を入れてみてください。

これらの手順を試しても充電できない、または電源が入らない場合は、USBポートの交換が必要かもしれません。UE BoomのUSBポートを交換するには、UE BoomのUSBポート交換修理ガイドを使用してください。

充電しても電源が入らない場合、バッテリー寿命が尽きている可能性があります。UE Boomのリチウムバッテリー交換修理ガイドの手順に従って、スピーカーのバッテリーを交換してください。バッテリーを交換すると、スピーカーの保証対象外となる点に注意してください。

誤ってUE Boomを水に落としてしまった場合は、すぐに電源を完全に切り、分解して内部の部品を完全に乾燥させてください。内部を乾燥させて元通りに組み立て直しても充電に問題がある場合は、新しいマザーボードが必要な可能性があります。UE Boomのマザーボード交換修理ガイドを使用して、マザーボードを交換してください。