UE Boomから音が出ない

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作成者: Arielle Sampson

UE Boomポータブルスピーカーの電源が入っていて、電源ランプも点灯しているのに、音が出ませんか？UE Boomスピーカーは、音が出なくなる様々な問題が発生する可能性があります。以下の原因を確認し、問題を特定して解決してください。

スピーカーの電源が入っており、電源ランプも点灯しているのに音が出ない場合は、スピーカーの音量が聞こえるレベルまで上がっていない可能性があります。スピーカーの側面にある「+」の音量ボタンを押し、音量を上げてください。その後、スピーカーで音楽が再生できるか再度確認してください。

スピーカーの音量を上げてもまだ音が聞こえない場合は、スマートフォン、タブレット、またはスピーカーに接続しているその他のデバイスの音量が上がっていない可能性があります。デバイスの音量が聞こえるレベルまで上がっていることを確認し、スピーカーで音楽が再生できるか再度確認してください。

UE Boomスピーカーで音楽をストリーミングするには、Bluetooth経由でデバイスがペアリングされている必要があります。デバイスがスピーカーに接続されていることを確認してください。デバイスがBluetooth経由でスピーカーに接続されていない場合は、UE BoomのBluetoothペアリングがうまくいかないのページで原因と解決策を確認してください。

UE Boomスピーカーは、3極の補助コネクタ（マイクやインラインリモコン機能のないケーブル）で使用するように設計されている点に注意してください。4極（インラインマイク付き）のケーブルを使用すると、音に問題が発生する可能性があります。3極の3.5mm補助ケーブルをスピーカーに差し込み、デバイスとスピーカーの両方の音量が上がっていることを確認してください。

上記の解決策をすべて試してもUE Boomスピーカーから音が出ない場合は、内部のスピーカー部品が故障している可能性があります。UE Boomスピーカーの修理ガイドを使用して、デバイス内部のスピーカーを交換してください。