Nokia 2128i Troubleshooting

携帯電話のパーツを取り外す前に、通常よりも長く電源ボタンを押し続けてみてください。それでも電源が入らない場合は、以下を読み進めてください。

携帯電話のパーツを取り外す前に、充電器に接続してみてください（充電器自体に問題がないことを確認してください）。充電しても反応がない場合は、[修理ガイド|4040|バッテリーを交換]する必要があるかもしれません。

携帯電話は正常に動作しているものの、LCDスクリーンが故障している可能性があります。これを確認するには、電源ボタンを押す前後に誰かに電話をかけてもらってください。着信音は鳴るが画面が表示されない場合は、[修理ガイド|4139|LCDスクリーンを交換]してください。

本体上部の電源ボタンがぐらついたり、硬かったり、壊れていると感じる場合は、[修理ガイド|4143|ボタンを交換]する必要があるかもしれません。

上記の解決策を試しても携帯電話の電源が入らない場合は、[修理ガイド|4145|ロジックボード/基板を交換]する必要があるかもしれません。

ボタンを押しても反応がなかったり、ボタンが埋まったまま戻らなかったりします。

ボタンが埋まったまま戻らなかったり、異常なクリック感がしたりする場合は、キーパッドを清掃してください。それでも直らない場合は、裏側から[修理ガイド|4073|キーパッドを交換または清掃]する必要があるかもしれません。

キーパッドがロックされているため、ボタンが機能していない可能性があります。通常のキーパッドのロック解除手順に従い、もう一度試してください。

ボタンを押しても携帯電話が反応しない場合は、フリーズしている可能性があります。電源ボタンを長押しして再起動を試みてください。それでもフリーズしたままの場合は、一時的に[修理ガイド|4040|バッテリーを取り外し]、再起動してください。

画面に何も表示されない、あるいは大きな傷やひび割れがあります。

画面に目に見えるひび割れ、損傷、ひどい傷がある場合は、[修理ガイド|4139|LCDスクリーンを交換]してください。

画面に画像が表示されず、損傷しているようにも見えない場合は、携帯電話の再起動を試してください。それでも解決せず、バッテリーが十分に充電されている場合は、[修理ガイド|4139|LCDスクリーンからロジックボード/基板への接続を確認するか、LCDスクリーンを交換]する必要があるかもしれません。

充電器に接続しても、何も反応しません。

携帯電話が充電を受け付けていないように見える場合は、充電器が壊れている可能性があります。確認のため、別の充電器で充電を試してください。

携帯電話が充電できない場合、充電ポートの接続が緩んでいたり、摩耗していたり、壊れていたりする可能性があります。その場合は、[修理ガイド|4146|充電ポートを交換]してください。

電話の呼び出し音が聞こえない、または通話相手の声が聞こえません。

まず最初に行うべきことは、電話の音量が上がっているかを確認することです。音量が上がっているにもかかわらず聞こえなかったり、音が歪んでいたりする場合は、スピーカーが故障している可能性が高いため、[修理ガイド|4141|交換]が必要です。

携帯電話が振動しない、またはバイブレーターが故障しています。

携帯電話のバイブレーターが故障している場合は、[修理ガイド|4150|バイブレーターを交換]する必要があります。