PlayStation 4 コントローラーのジョイスティックが動かない

1. ジョイスティックの動きを妨げているゴミがないか確認する。 ジョイスティックに目に見えるゴミ、ホコリ、汚れがないか確認します。ジョイスティックの固着は、動きを妨げる異物が原因であることがよくあります。
2. コントローラーを掃除する。 エアダスターを使用して、コントローラーからゴミを取り除きます。また、90%イソプロピルアルコールとマイクロファイバークロスを使用してコントローラーの外側を拭き、清潔に保ちます。
3. コントローラーと本体を再起動する。 アナログスティックが正常に動くものの、全く反応しない場合は、コントローラーと本体の両方を再起動して機能が回復するか試します。ただし、アナログスティックを動かす際に抵抗を感じる場合や、完全に固着している場合は、次の項目へ進んでください。

時間が経つと、汚れ、ホコリ、その他の残った素材がジョイスティックの隙間に入り込み、コントローラー内部に入り込むことがあります。DualShock 4に糖分を含む飲み物をこぼした場合、乾燥した砂糖がジョイスティックの動きを妨げている可能性があります。

• [修理ガイド|22675|アナログスティック交換修理ガイド]を使用して、コントローラー内部を清掃します。エアダスターを使用してジョイスティックの機構を掃除し、ゴミを取り除きます。
• ジョイスティックカバーを取り外し、石鹸水で洗うことで徹底的に掃除できます。それでも改善しない場合は、ジョイスティックの交換が必要になることがあります。

アナログスティックが動かなくなった場合、その主な原因はコントローラーの損傷です。

• コントローラーを分解する前に、アナログスティックを動かして、動きを妨げているものがないか探します。ジョイスティックカバーが破損している場合は、新しいジョイスティックカバーに交換します。交換方法は[修理ガイド|138741|ジョイスティックカバー交換ガイド]を参照してください。
• ジョイスティックのポテンショメータが故障している可能性が高いです。その場合は、交換用アナログスティックを注文し、アナログスティック交換ガイド（[修理ガイド|27764|左アナログスティック]および[修理ガイド|27763|右アナログスティック]）の手順に従ってください。

• PlayStation 4 コントローラーの電源が入らない
• PlayStation 4 コントローラーのボタンが戻らない
• PlayStation 4 コントローラーが充電できない
• PlayStation 4 コントローラーが本体に接続されない
• PlayStation 4 コントローラーから音が出ない
• PlayStation 4 コントローラーが振動しない
• PlayStation 4 コントローラーのタッチパッドが動作しない