iPhoneでアプリがダウンロードできない

スマートフォンを所有する喜びの多くは、自分のニーズに合わせてアプリケーションをカスタマイズできることです。純正アプリはそのほとんどを満たしていますが、"Choice is the spice of life"（選択は人生のスパイス）とも呼ばれるほど、選択肢は豊富です。もっといいものがあるのに、なぜ妥協するのでしょうか？ダウンロードが停止するまで、プログレスバーは決して完了することなく、あなたを嘲笑っているかもしれません。ありがたいことに、この問題には簡単な解決策があります。このまま読み進めて、トラブルシューティングを行なってください。

以下に、時間のかかる解決策を試す前に、すぐに始められるトラブルシューティングをいくつかご紹介します。

• 携帯電話を再起動します。これにより、ソフトウェアの不具合が解消されます。
• 日付と時刻の設定が正しいか確認します。これらは、「設定 > 一般 > 日付と時刻」で変更することができます。時間設定が正しくない場合、ダウンロードのリクエストに失敗することがあります。
• 複数のアプリのダウンロードを待っている場合、1つのアプリを優先的にダウンロードすることができます。優先的にダウンロードしたいアプリのアイコンを長押しします。ダウンロードを優先するオプションが表示されます。
• もし、完全に停止しているようであれば、Apple System Statusをチェックしてみてください。頻繁にダウンするわけではありませんが、見てみる価値はあります。

ネットワークの状況や設定は、アプリを効果的にダウンロードする能力に影響を与えることがあります。携帯電話会社がデータ使用量を制限している場合、多くはデータ使用量を維持するために存在しますが、期待したときにダウンロードが行われないことがあります。

• 他の機能で、適度な速度でネットワークが動作していることを確認する。電波状況が悪いと、ダウンロードに時間がかかります。
• WiFiネットワークが利用可能な場合は、それが有効であること、接続されていること、信号強度が十分であることを確認してください。携帯電話ネットワークよりも高速で信頼性の高い可能性があります。
• アプリのダウンロード設定を確認してください。デフォルトでは、携帯電話は、WiFi経由でダウンロードする200 MB以上のアプリを必要とする場合があります。これに関するポップアップが表示されるますが、万が一表示されない場合、またはそれを除外したい場合は、「設定 > アプリ > 携帯電話データ」から設定できます。

無料アプリケーションであっても、そのダウンロードはインストールに使用したApple IDに紐づけられています。認証に不備があると、ダウンロードできないことがあります。

• 設定Appに赤い通知が表示されている場合は、Appを開いてiPhoneが何を警告しているのかを確認してください。
  • App Storeの新しい利用規約に同意する必要がある場合があります。設定メニューの上部にあるバナーをクリックしてください。
  • パスワードの再入力が必要な場合があります。定期的にセッションがタイムアウトになり、再ログインが必要になります。
  • 決済情報の有効期限が切れている可能性があります。無料アプリの場合でも、支払い情報が無効だとダウンロードを開始できないことがあります。
  • 通知が解除されない場合は、Apple IDからサインアウトして、再度サインインしてください。
• アプリのダウンロードに別のApple IDが使用された。新しいスマホにデータを移行する際によく発生します。古いアカウントや他人のアカウントのパスワードを尋ねるポップアップが発生した場合、このような理由が多いようです。
  • アカウントのパスワードが不明な場合は、リセットを行ってください。
  • 必要なアカウントにアクセスできない、または使用したくない場合は、アプリを削除するか、アプリのダウンロードリクエストを削除し、正しいApple IDで再ダウンロードしてください。

電子機器に無限の記憶容量はありません。もしあなたの携帯電話がすべてのデータでいっぱいになってしまったら、もう1つアプリを追加するのは大変なことかもしれません。

• 通常、携帯電話はこの問題を警告しますが、確認するには、「設定 > 一般 > iPhoneストレージ」に移動して、現在使用されている容量を確認します。
• 設定に表示されたデータを参照して、特定の項目を削除することもできますし、大まかなアプローチで、なくても生きていけると思うものだけを削除することもできます。
• ローカルストレージからデータをオフロードするように設計されたiCloud設定を有効にします。iCloud Photosの下にあるOptimize Storageはその代表的な例です。このため、すべての写真をバックアップするのに十分なiCloudストレージが必要です。

OSの不具合は、シンプルに見える多くの機能をも故障に導きます。iPhoneのOSを修復することは、必ずしも正しいことではありませんが、だからといって、お手上げになるわけではありません。

• アップデートがないか確認し、アップデートがあればインストールします。''「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」と進みます。 
• アップデートしても問題が解決しない場合は、リセットが必要な場合があります。リセットの前に、すべてのデータがバックアップされていることを確認してください。OSが破損している場合は、新しいOSがインストールされていることを確認するために、コンピュータを使用して再インストールすることをお勧めします。

• iPhoneがWi-Fiに接続できない
• iPhoneのフリーズした画面
• iPhoneのタッチスクリーンが動作しない
• iPhone Touch IDが動作しない