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tl;dr 修理したデバイスを顧客に返却する前に、必ずテストを行ってください。可能であれば、パーツは取り付ける前に個別にテストすることをお勧めします。修理したデバイスのテストが完了するまで、接着剤は絶対に使用しないでください。
パーツが届いたら、すぐにテストしてください。修理に必要になるまで待ってはいけない理由は2つあります。
- 返品: 在庫として数ヶ月保管していた場合、返品が困難になります:
- 販売元の返品ポリシーの対象外になる可能性があります。
- 販売店が存在しなくなる可能性があります。多くのオンラインストアは短命です。
- eBayなどを介して返品する場合、破損させたパーツや他の場所から購入したパーツを返品しようとしていると見なされ、販売元から強く反論される可能性があります。
- 準備: 在庫を保持する目的は、準備を整えておくことです。パーツを持っているだけでは準備が整ったとは言えません。「機能する」パーツを持っていることが準備です。
''注意: デバイスを「修理済み」として顧客に返却する前には、取り付け前にパーツをテスト済みであっても、必ずデバイス全体のテストを行ってください。テストが完了するまで接着剤は絶対に使用しないでください。''
外観検査
パーツの品質と完全性の両方について、外観検査を行います。
- パーツの品質: このパーツの品質によって、自身のビジネスの品質が評価されても納得できますか?
- 外装パーツの場合、擦り傷、ひっかき傷、変色、不規則な箇所、その他の外観上の欠陥がないことを確認してください。顧客にとってデバイスは大切なものです。在庫は完璧な状態にしておきましょう。
- 内部パーツの場合は、多少厳しさを下げても構いません。一部のパーツ(バッテリーなど)は外見に不規則なマークがあっても、完全に機能する場合があります。
- パーツの完全性: パーツはすべて揃っていますか?
- すべてのクリップ、コネクタ、留金を確認してください。
機能テスト
交換用パーツの機能をテストする唯一の方法は、デバイスに取り付けて電源を入れることです。これには困難が伴います:
- デバイスの不具合の原因が不明な場合、未検証の交換用パーツを使用したトラブルシューティングは、時間がかかる試行錯誤のプロセスになる可能性があります。
正常に機能することがわかっているデバイスを使って交換用パーツをテストすることで、このプロセスを簡略化しましょう。
ディスプレイアセンブリの機能テスト
交換用のディスプレイアセンブリのテストは必須です。取り付け後、以下のことを確認してください:
- 電源が入ること。
- すべての画素が機能すること。
- タッチスクリーン全体が機能すること。
この機能テストは、動作確認済みのデバイスでペイントアプリを使用して行います。ディスプレイアセンブリを取り付け、ペイントアプリを起動したら、ブラシのサイズを小さく設定し、明るい色で「キャンバス」全体を塗りつぶします。明るい色で塗りつぶすことで、どの画素が機能しているかがわかります。また、画素が点灯していても色が塗られない箇所がある場合は、そのディスプレイアセンブリの未塗装部分にタッチ機能がないことが明確にわかります。
テストステーション
特定のスマートフォンのモデルでは、テストケーブルが用意されています。大量のディスプレイアセンブリをテストする場合は、専用のテストデバイスとテストケーブルを使用することをお勧めします。内部のコネクタは壊れやすく、長期間使用すると破損します。同様に、テストケーブルのコネクタも壊れやすいため長期間使用すると破損します。ただし、テストケーブルは動作するデバイスよりも安価に交換可能です。
このテストケーブルは、既存のケーブルブラケットを使用してデバイスに固定されています。
テストケーブルを拡張したディスプレイアセンブリのテストステーション。
警告
交換用パーツをテストする際のいくつかの警告:
- デバイスを「開いた」状態のままにすると、交換用パーツのテストが容易になります。これは問題ありませんが、ESD(静電気放電)には細心の注意を払ってください。
- ディスプレイアセンブリが機能しない場合、デバイスの電源が切れているかどうかをどうやって判断しますか?内部コンポーネントを取り扱う前に、バッテリーを露出させたままにし、スパッジャーを使用して電源を遮断してください。
3 件のコメント
Good list of a straightforward, step-by-step, overall best practices on dealing with new and "to be repaired" components. Next would be the fun part of diagnosis of the "patient" and to do no harm before you know what you are dealing with!
J Brent Masters - 返信 共有
What about testing Screens, Batteries, etc for Mac Laptops?
Gabe - 返信 共有
Also, try to find a distributor who has a process for defective parts. If you get in good with your distributor, you don’t have to test your “stock inventory” parts upon arrival.
What you can do is receive the item, then two months later if it is defective…send it back in a batch of defective parts. If you can work the deal properly (because you’re a regular customer), all you need to do is put a list of the items in the defective box with the details of their malfunction and send them back.
We send all of our cracked displays to our distributor for recycling, so we were able to get a sweet deal on buying “some” parts and with defective parts.
Gary Vaughan Jr - 返信 共有