Dockと一緒にSwitchを使っていますか? このガイドでは、特にDockなしでタブレットを使用する場合について説明します。タブレットからのビデオ出力はあるものの、Dock使用時にビデオ出力に問題がある場合は、Nintendo Switch ビデオが映らない トラブルシューティングガイドを参照します。
まず初めに
- コンソールの電源が入っているか確認する。 Nintendo Switchを長時間放置し、戻ってきたときには電源がオフになっている場合は、自動シャットダウン機能によりシステムが自動的にシャットダウンしている可能性があります。ゲーム機上部の電源ボタンを使って、Nintendo Switchの電源を入れ直してみてください。
- コンソールが充電されているか確認する バッテリー切れで充電が必要になる可能性があります。公式のNintendo Switch ACアダプターまたはNintendo Switchドックを使用し、ゲームコンソールを充電器に差し込みます。5分ほど待ってから、ゲーム機の電源を入れ直しましょう。Switchの充電に問題がある場合は、iFixitのトラブルシューティングガイド:任天堂スイッチが充電しないを参照してください。
- ハードリセットを実行する: ゲームコンソールが充電器を認識できないソフトウェアの潜在的な問題を排除するために、Switchを再起動してください。Switchの電源ボタンを12秒間押し続け、ボタンを1回押してゲーム機の電源を入れます。
- Switchのドックでテストする: SwitchをDockに接続し、テレビからSwitchのコンテンツにアクセスできるかどうか試してみてください。Dock経由でSwitchのコンテンツがテレビに表示される場合は、Switchのハードウェアに問題がある可能性が高いです。
バッテリーが充電しない
Nintendo Switchの画面が真っ黒で、画面左上に小さなバッテリーアイコンが表示されている場合は、バッテリーの充電が切れている可能性が高く、充電にもう少し時間が必要です。
- SwitchをACアダプターに接続し、少なくとも15–30分間充電してください。
- バッテリーが以前のように充電されない場合は、Nintendo Switch バッテリーの消耗が早いトラブルシューティングページをご覧ください。
ソフトウェアの問題
Switch本体内部を開口する前の数少ない手順のひとつが、潜在的なソフトウェアの問題を解決することです。いくつかの方法があります。
ソフトウェアのアップデートを実行
ほとんどの場合、ソフトウェアのアップデートによって、Switchのハードウェアの機能に影響する問題を解決できます。
- Switchの電源を切る。
- Press and Hold the 音量アップと音量ダウン、電源 ボタンを同時に長押しする。これでシステムはメンテナンスモードに入る。
- アップデートシステム オプションを選ぶ。
- Switchのアップデートが終了したら、Switchの再起動 を選びます。
スイッチを初期化する
ソフトウェアアップデートで問題が解決しない場合は、メンテナンスモードでコンソール本体を初期化することができます。
この方法では、ゲームのセーブデータ、スクリーンショット、ユーザー情報は削除されません。ただし、microSDカードに保存されているソフトウェアはすべて使用できなくなります。
- Switchの電源を切る。
- Press and Hold the 音量アップと音量ダウン、電源 ボタンを同時に長押しする。これでシステムはメンテナンスモードに入る。
- システムがメンテナンスモードで起動したら、以下を選択する。セーブデータを削除せずにコンソールを初期化する。
- 次に へ進んだら 保存データを削除せずにコンソールを初期化する。
LCD の欠損
画面にひび割れやその他の損傷があり、画像が表示されない状態になっていないか点検してください。
- iFixitのNintendo Switch LCD交換ガイドを参照して、新しいLCDに交換することを検討してください。
消耗したバッテリー
バッテリーを使用するほとんどの機器と同様に、リチウムイオンバッテリーは時間とともに劣化します。
- Nintendo Switchを長期間お持ちの場合は、iFixitのNintendo Switchバッテリー交換ガイドの交換ガイドをご覧になり、新しい交換用のバッテリーを入手してください。
マザーボードの破損
マザーボードが故障していると、Switchの画面が表示されなくなる可能性があります。
- Switchのマザーボードに損傷や焦げがないかよく見て、損傷が見つかった場合はマザーボードを交換してください。
以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
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