Nexus 6 トラブルシューティング

ヘッドフォンを接続しても音が聞こえません。

音量が完全にオフになっていないか確認してください。側面のボタンを使用して音量を調整します。

使用しているヘッドフォンが故障している可能性があるため、別のヘッドフォンを試してください。

別の機器で動作するヘッドフォンを複数試しても音が出ない場合、ヘッドフォンジャックが故障している可能性があります。ヘッドフォンジャックが故障している場合は、ヘッドフォンジャックの交換を行う必要があります。

何をしても端末の電源が入りません。

電源ケーブルに接続した時のみ電源が入る場合は、消耗したバッテリーが原因の可能性があります。バッテリーの交換を行ってください。

電源ケーブルに接続しても電源が入らない場合は、マザーボードが故障している可能性があります。マザーボードの交換を行ってください。

フロントカメラで撮影した画像がぼやける、または真っ暗になります。

写真がぼやけたり真っ暗になる場合は、カメラを覆っているものがないか確認してください。レンズをやわらかい布で優しく拭き、きれいな状態にしてください。

写真がぼやけたり真っ暗になる場合、ソフトウェアの問題でカメラが正常に機能していない可能性があります。カメラの設定を「デフォルト」に戻してください。

写真がぼやけたり真っ暗になり、カメラを覆っているものがなく、ソフトウェアの問題でもない場合は、カメラ自体が故障している可能性があります。フロントカメラの交換を行ってください。

リアカメラで撮影した画像がぼやける、または真っ暗になります。

写真がぼやけたり真っ暗になる場合は、カメラを覆っているものがないか確認してください。レンズをやわらかい布で優しく拭き、きれいな状態にしてください。

写真がぼやけたり真っ暗になる場合、ソフトウェアの問題でカメラが正常に機能していない可能性があります。カメラの設定を「デフォルト」に戻してください。

写真がぼやけたり真っ暗になり、カメラを覆っているものがなく、ソフトウェアの問題でもない場合は、カメラ自体が故障している可能性があります。リアカメラの交換を行ってください。

端末が突然クラッシュしますが、原因がわかりません。

アプリを開いた時にクラッシュする場合は、そのアプリが問題の原因である可能性があります。アプリのアップデートを行うか、削除して問題が解決するか確認してください。

端末が突然クラッシュする場合、他のソフトウェアの問題が原因である可能性があります。システムが最新の状態にアップデートされているか確認してください。また、端末のシステム設定から環境設定をデフォルトに戻すことも試してください。

端末が突然クラッシュする他に説明がつかない場合、マザーボードが故障している可能性があります。マザーボードの交換を行ってください。