Lenovoラップトップがフリーズする

以下の手間のかかるトラブルシューティングを実行する前に、以下の基本的なことを確認してください

• システムの応答をダブルチェック—時計が進んでいれば、システムはフリーズしていません。せっかちで待てない？別の入力で確認してみてください。
  • Windowsキーを押して、スタートメニューが開くかどうか確認してください。
  • マウスを右クリックするか、追加のボタンを押して、別の応答をトリガーしてください。
  • ノートパソコンにタッチスクリーンがある場合は、タッチスクリーンを使ってください。
• 強制終了 電源ボタンを30秒間押し続けると、強制的にシャットダウンします。これは、ほとんどの最新のノートパソコンがドライバーセットを壊さずにできるバッテリーの切断に近いものです。電源を入れ直し、問題を再現してみてください。
• Windowsアップデートを続行 設定メニューで更新プログラムをチェックすることができます。Windowsのアップデートは、互換性と全体的なシステムの安定性を向上させることができます。
• パスワードフィールドが表示されません。Ctrl + Alt + Delを押しながらカーソルを動かします。多くの場合、これはビューにログインフィールドを表示させる魔法になります。
• あなたのデバイスがフリーズし、その後クラッシュしている場合は、代わりにLenovoラップトップのブルースクリーンページを参照してみてください。

外付け GPU、ドッキングステーション、外付けハードドライブなどの周辺機器を使用している場合、この問題は周辺機器に起因している可能性があります。

• すべての周辺機器の接続を解除し、特定の周辺機器が接続されたときにフリーズするかどうかを確認するために、一度に1つずつ接続し直してください。
• 外付け周辺機器の接続をチェックし、正しく装着され、問題なく機能していることを確認します。
• 特定のアクセサリーに問題がある場合は、ドライバや関連ソフトウェアのアップデートがないか確認してください。これらは通常、製造元のウェブサイトで見つけることができます。

ノートパソコンが特定のプログラム、または特定のアプリの組み合わせでフリーズする場合は、システムリソースの不足が原因である可能性があります。

• 実行しようとしているアプリケーションのシステム要件を再確認してください。RAM、CPU、GPUの要件を確認してください。
• あなたのノートパソコンがそれを許すならば、あなたのデバイスのハードウェアをアップグレードしてみてください。このプロセスは specific to your model になります。
• RAMを増設するか、老朽化したハードディスクをソリッド・ステート・ドライブ (SSD) に交換するのが最も効果的です。

コンピュータは重い負荷の処理中に多くの熱を発生しますLenovoラップトップがオーバーヒートしている場合、フリーズしたり反応しなくなったりすることがあります。これは、システムが発熱を抑えるためにプロセッサの速度を制限しているか、障害ポイントに達して回復できなかったことが原因である可能性があります。

• ハードウェアが実際に到達している温度を確認してください。Open Hardware Monitorまたはその他の温度監視ソフトウェアを使用してください。
• ノートパソコンの通気口や冷却システムに、空気の流れを妨げるほこりやゴミがないか注意深く点検してください。
• ノートパソコンを滑らかで平らな場所で使用していることを確認してください。カーペットや布のような凸凹した表面は、デバイスの通気孔を塞ぎ、エアフローを制限する原因となります。
• 通気性を改善し、オーバーヒートのリスクを減らすために、ラップトップ用に指定された冷却パッドの使用を検討してください。

最近冷却システムを再インストールした場合は、デバイスに適切な量のサーマルペーストが塗られていることを確認してください。CPUの上に薄く均一な層があり、気泡がないことが重要です。

コンピュータウイルスやその他の有害なソフトウェアは、システムの安定性に大打撃を与えます。気づかずに通り過ぎてしまうかもしれませんが、フリーズやクラッシュ、その他の予期せぬ動作に見舞われる可能性が高くなります。

アンチウイルスを使用してコンピュータをスキャンします。専用のセキュリティソフトがない場合は、Windows Defenderを使いましょう。WindowsのほとんどのバージョンのWindowsセキュリティアプリからアクセスできます。

• 結果についてセカンドオピニオンをお求めですか？MalwarebytesまたはESET Online Scanは、優れたマルウェアスキャン技術を提供する無料のプログラムです。
  • 無料のマルウェア駆除ツールは数多くありますが、有料のソリューションの方がより効果的です。見知らぬ開発元のソフトウェアを使用する前に、必ず正当性を確認してください。
• スキャンで検出されたものはすべて削除してください。デバイスを再起動すると、削除が完了します。
• 直感に反して、アンチウイルスは多ければ良いというものではありません。システムにインストールされた複数のウイルス対策アプリケーションは、解決するよりも多くの頭痛の種を引き起こします。同じシステムファイルを変更しようとしたり、追加のリソースを吸い上げたり、あるいは互いに争うことさえあります。一番気に入ったものを除いて、すべてのウイルス対策プログラムをアンインストールしましょう。
• OSの破損のセクションを読み進め、それらの修正も行ってください。マルウェアは感染の結果、Windowsにダメージを与えます。

OSの破損とは、重要なシステムファイルが無効または破損していることを意味する。これは、アップデートの最中に電源が切れたり、使用中にバッテリーが切れたり、マルウェアに感染したりすることで発生します。その結果、フリーズなどの不規則な動作が発生することがあります。Windowsの修復方法をいくつか試してみましょう。

1. スタートメニューを右クリックし、コマンドプロンプト、Powershell、Windowsターミナルを管理者として実行する。Windows 8、10、11ではそれぞれ異なるオプションが用意されていますが、列挙されているものならどれでも実行できます。
2. 表示されたウィンドウでsfc /scannowと入力し、Enterキーを押す。scannowが終了すると、エラーが見つかったかどうか、 そしてそれを修正できるかどうかが表示される。
3. システムを再起動し、sfcをもう一度実行して、それ以上の破損が見つから ないことを確認してください。
4. もしこれ以上のエラーが取り除けなかったり、追加の修正が必要だったりする 場合は、Windowsの基本的な修復ガイドを参照してください。

データを失う心配がないのであれば、「nuke everything」 アプローチを試して、Windows を再インストールすることができます。

• Windows10のリセットオプションは、設定>更新とセキュリティ>回復にあります。
• まず「データを保持」オプションを試してください。これはWindowsを再インストールし、アプリケーションを削除するだけです。ファイルは安全です。問題が解決しない場合は、すべてのデータを削除してください。
• 頑固な問題の場合は、USBインストーラーを作成するを使って、代わりにインストールしてください。

それでもOSを修復できない場合、あるいはフリーズが続く場合は、ストレージデバイスが原因かもしれません。データの欠落や不正確なデータは、保存されているドライブの故障が原因であることもあります。

• ドライブの健全性を確認するために診断を実行してください。Lenovo Vantageには診断機能が組み込まれていますが、クイック・スナップショットにはCrystal Disk Info を使用してください。「注意」と表示されていても、ストレージドライブを交換することをお勧めします。
  • Windows でテストするのに十分な時間、デバイスを正しく動作させることができない場合は、 preboot Diagnostic mode を使用してください。
• ドライブが故障していると判断した場合は、Lenovo ラップトップのモデルのページに移動して、あなたに合ったドライブ交換ガイドを見つけます。特定のモデルが見つからない場合は、類似モデルのガイドに従ってください。

あなたのデバイスは、より伝統的なハードドライブディスク（HDD）を持っている場合*パフォーマンスブーストのために、ソリッドステートドライブ（SSD）との交換を検討してください。SSDはエネルギー効率が高く、より高速です。

ランダムアクセスメモリ（一般にRAMと呼ばれる）は、フリーズを繰り返すことがあります。これは、クラッシュを引き起こす可能性が高いですが、具体的な症状は異なる場合があります。このような場合、Lenovoのノートパソコンに搭載されているRAMモジュールの交換をお勧めします。

• RAMモジュールを再装着してください。多数の小さなピンがあり、わずかにずれている可能性があります。それらを取り外し、再インストールすることで、この問題を解決できるかもしれません。
• 診断を実行してRAMをテストしてください。Lenovo VantageクイックRAMテストと拡張RAMテストの両方が含まれています。
  • セカンド・オピニオンが必要なら、ITプロフェッショナルは昔から memtext86 を使っています。これは無料のツールで、そのドキュメントは素晴らしいです！しかし、使いこなすにはもう少しノウハウが必要です。
• RAMテストは時間がかかることで有名であり、小さな故障を見つけるのは難しいです。診断の失敗は信頼できますが、合格しても信頼できません。問題を見つけるには、複数回の診断が必要かもしれません。
• 最近RAMをアップグレードした場合や、複数のモジュールをインストールしている場合は、スペックが一致していることを確認してください。少なくとも速度と容量は同じでなければなりません。
• もし診断が失敗したら、メモリを交換してください。
• このような場合、itemtype=ramメモリを交換する必要があります。この場合、Lenovo Laptopを交換する必要があります。

特にRAMを交換するときは、互換性のあるものを入手するように注意してください。Crucialには互換性チェッカーがあります。

上記のヒントが失敗した場合、問題はマザーボードに起因している可能性があります。物理的な外傷、電気的なサージ、またはその他のハードウェア関連の問題によるマザーボードの損傷は、機能に影響を与える可能性があります。マザーボードが故障していると、動作が不安定になったり、断続的にフリーズしたり、クラッシュしたり、システム全体が不安定になったりすることがあります。

• ノートパソコンのマザーボードに物理的なダメージの兆候がないか、焦げたコンポーネント、液体の残留物、腐食、その他の目に見える問題がないか点検してください。ボードを交換するか、損傷が見つかった場合は専門家に相談してください。
• ノートパソコンはCPUがマザーボードにはんだ付けされています。CPUの不良が原因でフリーズしていると思われる場合は、マザーボードを交換する必要があります。
• 回路基板は、はんだ付け(またはマイクロソルダリング)の経験がある知識のある技術者であれば、修理できることがよくあります。自分でできそうにない場合は、お近くの修理店にお尋ねください。