JBL Charge 3 トラブルシューティング

スピーカーから音が鳴らず、ライトも点灯しません。

本体上部にある電源ボタンを押してみてください。スピーカーの電源が入ると、前面のライトが点灯します。

スピーカーとデバイスがペアリングされていることを確認してください。両方の接続を一度解除してから、再度ペアリングを試みます。デバイスとスピーカーがペアリングされたら、両方の音量が上がっていることを確認してください。それでも接続できない場合は、スピーカーを再起動して再度試みます。

スピーカーのリセットコード： デバイスの電源を入れた状態で、「音量アップ」ボタンと「再生／一時停止」ボタンを同時に押し込み、電源ボタンが光るまで保持します。

それでもデバイスがスピーカーに接続されない場合は、Bluetoothチップが故障している可能性があるため、マザーボードの交換が必要かもしれません。iFixitのマザーボード交換用修理ガイドを参照してください。

Charge 3を接続して、前面のライトが点灯し充電中であることを確認してください。これで解決しない場合は、交換用バッテリーへの交換が必要かもしれません。

まず、デバイスが充電されていることを確認してください。完全に充電されていても電源が入らない場合は、ボタンの機構が摩耗しているか破損している可能性があります。iFixitのボタン交換用修理ガイドに従ってください。

スピーカーの電源が入らない、またはすぐに電源が切れます。

以下のポートベイのトラブルシューティングに従ってください。

バッテリーが充電しない、または予期せず電源が切れる場合は、バッテリーの交換が必要かもしれません。交換する前に、その問題が継続的に発生していることを確認してください。異常な温度環境にデバイスを放置すると、通常よりも早く電力が失われることがあります。問題が続く場合は、iFixitの交換用バッテリーの修理ガイドに従ってください。

デバイスの充電、充電器としての利用、オーディオケーブルの使用のいずれかができません。

使用しようとしているケーブルが他のデバイスで機能するか確認してください。Charge 3で別のケーブルを使い、問題が続くか確認してください。

3つのポートのうちの1つが、正常なケーブルを使用しても機能しない場合は、ポートベイの交換が必要になる可能性があります。

オーディオの音が歪んでいる、またはこもっています。

Charge 3には複数のオーディオプリセットがあり、誤って有効になっている可能性があります。スピーカーをリセットしてみてください。通常の使用には、スピーカーをプリセットモードにしておくことを推奨します。

スピーカーのリセットコード： デバイスの電源を入れた状態で、「音量アップ」ボタンと「再生／一時停止」ボタンを同時に押し込み、電源ボタンが光るまで保持します。

スピーカーの音が歪んでいる場合、破損している可能性があります。iFixitのスピーカー交換用修理ガイドに従ってください。スピーカーへのダメージを防ぐため、低音の強い音楽を再生する際は音量を控えめにしてください。

1つ以上のボタンを押しても反応がありません。

ボタンが1つ以上機能しない場合、ボタンのメンブレンが損傷している可能性があります。ボタンの故障は長期間の使用によっても発生します。iFixitのボタン交換用修理ガイドに従ってください。