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Xbox One Wireless Controller Troubleshooting への改訂

Midori Doi

-[title|Xbox Oneワイヤレスコントローラのトラブルシューティング]
+[title|Xbox Oneワイヤレスコントローラーのトラブルシューティング]
-[summary]Xbox Oneワイヤレスコントローラでよくある問題を解決する方法。1537 (7MN-00001) と 1697 (3.5 mm ヘッドフォンジャック) モデルが含まれます。[/summary]
+[summary]Xbox Oneワイヤレスコントローラーでよくある問題を解決する方法。1537 (7MN-00001) と 1697 (3.5 mm ヘッドフォンジャック) モデルが含まれます。[/summary]
[flag|student_wiki]
-== コントローラの電源が入らない==
+== コントローラーの電源が入らない==
-充電が完了してもコントローラの電源が入りません。
+充電が完了してもコントローラーの電源が入りません。
-=== ファームウェアアップデート中にコントローラが切断されました。===
+=== ファームウェアアップデート中にコントローラーが切断されました。===
-ファームウェアのアップグレード中にコントローラが切断された場合、 ファームウェアが回復するまで機能しません。そのためには、コントローラを最初から更新する必要があります。この状態では、コントローラのワイヤレスは機能しません。これはUSB経由で行う必要があります。
+ファームウェアのアップグレード中にコントローラーが切断された場合、 ファームウェアが回復するまで機能しません。そのためには、コントローラーを最初から更新する必要があります。この状態では、コントローラーのワイヤレスは機能しません。これはUSB経由で行う必要があります。
'''ヒント:'' コントローラーの電源を入れるために問題がある場合は、回復の前に15分間電池を取り外すと、これが起こる状況では助けることが知られています。
-Xbox OneのコンソールかPCにあなたのコントローラーを差し込んで下さい。この時点で、あなたの方法は変わるでしょう。また、コントローラのファームウェアの回復のためにコンソールを使用するには、1つの機能的なコントローラが必要であることに注意する必要があります。
+Xbox OneのコンソールかPCにあなたのコントローラーを差し込んで下さい。この時点で、あなたの方法は変わるでしょう。また、コントローラーのファームウェアの回復のためにコンソールを使用するには、1つの機能的なコントローラーが必要であることに注意する必要があります。
-コンソールでコントローラをリカバリするには、以下の手順に従ってください。
+コンソールでコントローラーをリカバリするには、以下の手順に従ってください。
* ステップ1: コンソール上で、''デバイスとアクセサリ''に移動します。
* ステップ3: ファームウェアアップデートを再実行します。
-PCの回復には、前提条件としてWindows 10が必要です。Windows 10の新しいバージョンは、もはや必要なプログラムをダウンロードするためにMicrosoftアカウントを必要としませんが、古いバージョンは通常そうです。Windows 10の古いバージョンのユーザーは、このタスクのためだけにアカウントを変換するか、新しいアカウントを作成する必要があります。Windows 10システムを使用していることを確認したら、コントローラを回復するプロセスを開始できます。
+PCの回復には、前提条件としてWindows 10が必要です。Windows 10の新しいバージョンは、もはや必要なプログラムをダウンロードするためにMicrosoftアカウントを必要としませんが、古いバージョンは通常そうです。Windows 10の古いバージョンのユーザーは、このタスクのためだけにアカウントを変換するか、新しいアカウントを作成する必要があります。Windows 10システムを使用していることを確認したら、コントローラーを回復するプロセスを開始できます。
* ステップ1: '''Xbox Accessories''アプリケーションをインストールする。
* ステップ3: '''必要な更新''をクリックし、ファームウェアが再インストールされるようにします。
-以下の手順を正しく実行すれば、コントローラが正常に動作するはずです。
+以下の手順を正しく実行すれば、コントローラーが正常に動作するはずです。
== コントローラーがコンピュータ上で動作しない場合 ==
''コントローラをUSBケーブルでコンピュータに接続した場合、コントローラは機能しません。
-=== コントローラドライバがインストールされていません。 ===
+=== コントローラードライバがインストールされていません。 ===
-Windows 7および8.xでは、Xbox Oneコントローラのドライバの自動インストールに失敗することが知られています。この問題はよく知られており、これらのオペレーティングシステムにバンドルされているドライバが不足していることが原因です。また、Windows Updateのドライバ検出の問題でも助けになりません。標準のコントローラには、2 つのドライバオプションがあります。
+Windows 7および8.xでは、Xbox Oneコントローラーのドライバの自動インストールに失敗することが知られています。この問題はよく知られており、これらのオペレーティングシステムにバンドルされているドライバが不足していることが原因です。また、Windows Updateのドライバ検出の問題でも助けになりません。標準のコントローラーには、2 つのドライバオプションがあります。
'''注意：''ドライバーを手動でインストールすることで問題を修正するには、管理者の権限が必要です。標準および限定アカウントを持つユーザーは、この方法で問題を修正するには管理者パスワードが必要です。
'''手動で修正する''
-* ステップ１：コントローラを接続します。自動ドライバのインストールに失敗した場合は、次のステップに進んでください。
-* ステップ2: デバイスマネージャを開き、コントローラを探します。これは通常、Windows 7および8.xシステムでは'''Xbox Peripherals (Legacy)''の下にあります。
+* ステップ１：コントローラーを接続します。自動ドライバのインストールに失敗した場合は、次のステップに進んでください。
+* ステップ2: デバイスマネージャを開き、コントローラーを探します。これは通常、Windows 7および8.xシステムでは'''Xbox Peripherals (Legacy)''の下にあります。
* ステップ 3: '''ドライバ''タブを選択します。
* ステップ 4: '''Update Driver''をクリックします。
-* ステップ5: '''更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索''を使用してみてください。ステップ5: '''アップデートされたドライバソフトウェアを自動的に検索''を使用してみてください。
+* ステップ5: '''更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索''を使用してみてください。
+* ステップ5: '''アップデートされたドライバソフトウェアを自動的に検索''を使用してみてください。
* ステップ6: これがうまくいかなかった場合は、[http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Xbox%20Controller|Microsoft|new_window=true]からドライバをダウンロードしてください。お使いのコンピュータで簡単に見つけられる場所に置いてください。ドライバがダウンロードされたら、'''Browse my computer for driver software''を選択し、手動でドライバを選択します。
-これが正しく行われていれば、コントローラは動作するはずです。
+これが正しく行われていれば、コントローラーは動作するはずです。
自動インストール
-経験の浅いユーザーがこの問題を解決する最も簡単な方法は、2012年にリリースされた必要なファイルをPCにコピーする.exeパッケージを使用することです。このドライバは古いものですが、わかりやすいパッケージに包まれています。このドライバは、現在ではWindows Updateで読み込むようになったため、マイクロソフトが主催しているものではありません。
+経験の浅いユーザーがこの問題を解決する最も簡単な方法は、2012年にリリースされた必要なファイルをPCにコピーする.exeパッケージを使用することです。このドライバは古いものですが、わかりやすいパッケージにアップデートされています。現在はWindows Updateで読み込むようになっていますが、マイクロソフトがスポンサーしているものではありません。
'''注：''このドライバは古いものです。一部のゲームでは、デバイスマネージャーで更新されるまで正常に動作しない場合があります。
ドライバはここにあります。[http://www.techspot.com/drivers/driver/file/information/17648/|64-bit .exe (TechSpot)]
-== Controller Won't Connect to Console ==
+== コントローラーがコンソールに接続しない ==
-''I want to navigate my Xbox One, but my controller refuses to connect or will not stay connected for long.''
+''Xbox Oneをナビゲートしたいのですが、コントローラーに接続できなかったり、長時間にわたって接続できません。''
-=== Low Batteries ===
+=== バッテリーの消耗 ===
-Your batteries may be low. If the batteries are low, the controller's wireless signal strength may be weak and therefore will not connect to the console. You are going to want to replace your batteries or charge the controller.
+バッテリーの残量が少ない可能性があります。バッテリー残量が低ければ、コントローラーの無線信号の強さは弱いかもしれないし、従ってコンソールに接続しません。あなたの電池を取り替えるか、またはコントローラーを満たしたいと思うようになっています。
-Parts: [https://www.amazon.com/Energizer-Batteries-Designed-Prevent-Damaging/dp/B00451SSBI|AA Batteries for Xbox One], [product|IF294-027|Xbox One Controller Charging Cable]
+パーツ: [https://www.amazon.com/Energizer-Batteries-Designed-Prevent-Damaging/dp/B00451SSBI|Xbox One用AAバッテリー], [product|IF294-027|Xbox Oneコントローラー用充電ケーブル]
-Tools required: None
+必要なツール: なし
-=== Another Wireless Device Is Interfering ===
+=== 別のワイヤレスデバイスが干渉している ===
-A conflicting signal may be responsible for connectivity issues. Consider turning off nearby wireless devices and reconnecting the controller.
+干渉するシグナルが原因で接続の障害が発生している可能性があります。近くのワイヤレスデバイスの電源を切り、コントローラーを再接続してください。
-=== Too Many Controllers Are Connected ===
+===一度に複数のコントローラーが接続されている ===
-Make sure you do not have more than ''eight'' controllers connected. That is the limit for the Xbox One console.
+”8つ”以上のコントローラーが接続されていないことを確認してください。これが Xbox One コンソールの限界数です。
-=== Controller Inactivity ===
+=== 機能しないコントローラー ===
-If you set down your controller for longer than fifteen minutes and then come back to an unresponsive controller, you may need to turn the controller back on.
+コントローラーを15分以上セットダウンした後、それでもコントローラーが反応しない場合は、コントローラーの電源を入れ直す必要があります。
-=== Controller Is Out Of Range ===
+=== コントローラーが圏外 ===
-Your Xbox One Controller signal has a range of 30 feet (9.1 meters). Make sure you are within this range.
+お使いのXbox Oneコントローラの信号の範囲は、9.1メートルです。この範囲内であることを確認してください。
-=== Controller Is Not Synced ===
+=== コントローラーが同期されていない ===
-If you sync your controller to another device, you will need to re-sync it back to your console. To do this, turn on the Xbox One and hold down the ''sync button'' on your controller. Simultaneously, hold down the ''sync button'' on your console until the light on your controller begins to flash at a rapid pace. Once this happens, release both sync buttons. Your controller should now be connected after about five to ten seconds.
+コントローラーを別のデバイスに同期する場合、使用中のコンソールに再同期する必要があります。Xbox Oneの電源を入れ、コントローラーの”接続シンクボタン”を押し続けます。同時に、コントローラーの接続ボタンを押しながら、コントローラーのライトが高速で点滅し始めたら、ボタンから手を離します。この状態になったら、両側の接続ボタンを離します。約5～10秒後にコントローラーが接続されます。
-=== Mic Preventing Connection ===
+=== マイクが接続できない===
-Some people have reported that the controller will not connect with the headset mic plugged in. Unplug the mic, and reconnect. Sync if necessary. Plug the mic back in after establishing a connection.
+ヘッドセットマイクを接続しているにもかかわらず、コントローラーが接続されないという報告があります。マイクのプラグを抜いて再接続してください。必要に応じて同期させます。接続が確立したら、マイクを再び接続してください。
-If you are using a Model 1697 controller, your internal headphone jack may be damaged. Try unplugging the mic and trying again. If you continue to have problems, try a different pair of headphones that are known to work.
+モデル番号1697のコントローラーを使用している場合、内蔵のヘッドフォンジャックが損傷している可能性があります。マイクのプラグを抜いて、もう一度試してみてください。問題が解決しない場合は、動作が確認されている別のヘッドフォンを試してみてください。
-Parts: [product|IF294-037|Xbox One headphone jack], [product|IF294-026|Xbox One headset adapter]
+Parts: [product|IF294-037|Xbox Oneヘッドホンジャック]もしくは [product|IF294-026|Xbox Oneヘッドセットアダプター]
-Tools required: [product|IF145-225-3|T6 Torx], [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger], [product|IF145-020-5|tweezers] (recommended)
+必要なツール: [product|IF145-225-3|T6トルクス], [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー], [product|IF145-020-5|ピンセット] (推奨)
-Tools are not required if you use the Xbox One headset adapter to fix the issue.
+Xbox Oneヘッドセットアダプターを使ってこの問題を修復する場合は、ツールは不要です。
== コントローラーがコンソールに接続できません ==
-=
-
'' Xbox Oneをナビゲートしたいのですが、コントローラーが接続を拒否したり、長く接続されたままになりません。
-=== バッテリー残量が少ない ===
+== バッテリー残量が少ない ==
バッテリーの残量が少ない可能性があります。電池が低ければ、コントローラーの無線信号の強さは弱いかもしれないし、従ってコンソールに接続しません。電池を交換するか、コントローラを充電してください。
-部品: [https://www.amazon.com/Energizer-Batteries-Designed-Prevent-Damaging/dp/B00451SSBI|AA Batteries for Xbox One|new_window=true], [product|IF294-027|Xbox One Controller Charging Cable|new_window=true]
+部品: [https://www.amazon.com/Energizer-Batteries-Designed-Prevent-Damaging/dp/B00451SSBI|Xbox One用単三電池|new_window=true], [product|IF294-027|Xbox Oneコントローラー充電ケーブル|new_window=true]
必要なツール。なし
-別の無線機器が干渉している === 別の無線機器が干渉している ===
+別の無線機器が干渉している
+
+=== 別の無線機器が干渉している ===
競合する信号が原因で接続性の問題が発生している可能性があります。近くのワイヤレスデバイスをオフにして、コントローラを再接続することを検討してください。
-=== Low Battery Pack ===
+===消耗したバッテリー ===
-Your battery pack may be completely drained. Plug the controller into the console using a USB cord. To check on how charged the battery is, press the Xbox button to go to the home screen where the charge will be displayed in the bottom right corner.
+バッテリーパックが完全に消耗している可能性があります。USBコードを使ってコントローラーをコンソールに接続してください。バッテリーの充電状況を確認するには、Xboxボタンを押してホームスクリーンに移動すると、右下に充電状況が表示されます。
-If the pack will not charge, or drains too quickly, you can get replacement battery packs.
+パックが充電されない、またはあまりにも早く消耗する場合は、交換用のバッテリーパックを入手することができます。
-Part: [product|IF294-027|Battery pack for Xbox One]
+Part: [product|IF294-027|Xbox One用バッテリーパック]
-Tools required: None
+必要なツール: なし
-=== Defective Charge Cable ===
+=== 欠陥の充電ケーブル ===
-Your charging cable may be defective and will not charge your controller at all. If this is the case, you will need to buy a new cord.
+充電ケーブルに欠陥があり、コントローラを充電できない可能性があります。この場合は、新しいコードを購入する必要があります。
-Part: [product|IF294-027|Xbox One Controller Charging Cable]
+パーツ: [product|IF294-027|Xbox Oneコントローラー充電ケーブル]
-Tools Required: None
+必要なツール: なし
-== Sticky Buttons ==
+== 粘着性のあるボタン ==
-''One or more of the buttons on my controller takes longer than usual to pop back up. ''
+''コントローラーのボタンのうち、1つ以上のボタンを押してから上がってくるまでに通常よりも時間がかかります。 ''
-=== Dirt Build Up ===
+=== 汚れ ===
-There could be minor dirt build up or sugary drink residue within your controller. You're going to want to see our [guide|36845|Buttons Replacement] Guide so you can get to get to your buttons to clean them, or replace the covers or gasket.
+コントローラー内に小さな汚れが溜まっていたり、糖分を含んだ飲み物が残っている可能性があります。取り出してクリーニングをしたい場合は、[guide|36845|ボタンの交換ガイド|new_window=true]を参照してください。このガイドはクリーニングをしたり、カバーやガスケットを交換するための修理ガイドです。
-Parts: [product|IF294-022|Button gasket|new_window=true], [product|IF294-023|Button covers|new_window=true], [product|IF145-308|alcohol cleaning pads|new_window=true]
+パーツ: [product|IF294-022|ボタンガスケット|new_window=true], [product|IF294-023|ボタンカバー|new_window=true], [product|IF145-308|アルコールクリーニングパッド|new_window=true]
-Tools required: [product|IF145-225-3|T6 Torx], [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger], [product|IF145-020-5|tweezers] (recommended)
+必要なツール: [product|IF145-225-3|T6トルクス], [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー], [product|IF145-020-5|ピンセット] (推奨)
-Replacing the switches themselves requires [guide|36848|replacing the main board].
+スイッチ本体の交換には[guide|36848|メインボードの交換|new_window=true]が必要です。
-Part: [product|IF294-015]
+パーツ: [product|IF294-015]
-Tools: [product|IF145-225-3|T6 Torx], [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger], soldering station [product|IF145-020-5|tweezers] (recommended)
+ツール: [product|IF145-225-3|T6トルクス], [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー], 半田ごて [product|IF145-020-5|ピンセット] (推奨)
-== Malfunctioning Thumbstick ==
+== サムスティックの誤動作 ==
-''I cannot properly navigate my Xbox One.''
+''Xbox Oneの操作がうまくできません。''
-=== Residue Build Up ===
+=== 埃の蓄積 ===
-Your thumbstick may be sticking or not rotating properly. Check out the [guide|36840|Thumbstick Replacement] Guide so you can get to your thumbsticks and clean them or replace the thumb stick covers.
+Your thumbstick may be sticking or not rotating properly. Check out the [guide|36840|サムスティックの交換ガイド|new_window=true] Guide so you can get to your thumbsticks and clean them or replace the thumb stick covers.
-Part: [product|IF294-016|Thumbstick cover]
+パーツ: [product|IF294-016|サムスティックカバー]
-Tools Required: [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger]
+必要なツール: [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー]
-If this does not fix the problem, the thumbstick mechanism may be faulty meaning you should [guide|37613|replace the secondary board]. However, if you are comfortable soldering the [https://www.ebay.com/itm/Analog-Stick-Joystick-Replacement-Switch-for-XBOX-One-PS4-Controller-Button-US/112245627995?hash=item1a225c5c5b:g:QagAAOSwSpxZ7s9f|Analog sticks] can be replaced without a new midframe.
+If this does not fix the problem, the thumbstick mechanism may be faulty meaning you should [guide|37613|replace the secondary board]. However, if you are comfortable soldering the [https://www.ebay.com/itm/Analog-Stick-Joystick-Replacement-Switch-for-XBOX-One-PS4-Controller-Button-US/112245627995?hash=item1a225c5c5b:g:QagAAOSwSpxZ7s9f|アナログスティック] can be replaced without a new midframe.
-Part: [product|IF294-028|Xbox One Controller (1537) Midframe Assembly and control board], [product|IF294-036|Xbox One Controller (1697) Midframe Assembly and control board]
+パーツ: [product|IF294-028|Xbox One コントローラー (1537) ミッドフレームアセンブリとコントロールボード], [product|IF294-036|Xbox One コントローラー(1697) ミッドフレームアセンブリとコントロールボード]
-Tools: [product|IF145-225-3|T6 Torx], [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger], soldering station [product|IF145-020-5|tweezers] (recommended)
+ツール: [product|IF145-225-3|T6トルクス], [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー], 半田ごて 、[product|IF145-020-5|ピンセット] (推奨)
-=== Broken Thumbsticks ===
+=== 破損したサムスティック ===
-It is possible that you have have been gaming a little too hard and one or both of your thumbsticks are bent or broken. Look at our [guide|36840|Thumbstick Replacement] Guide to see how you can get back to your hardcore gaming habits in no time.
+It is possible that you have have been gaming a little too hard and one or both of your thumbsticks are bent or broken. Look at our [guide|36840|サムスティックの交換ガイド|new_window=true] Guide to see how you can get back to your hardcore gaming habits in no time.
-Part: [product|IF294-016|Thumbstick cover]
+Part: [product|IF294-016|サムスティックカバー]
-Tools Required: [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger]
+Tools Required: [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー]
-If cleaning or replacing the thumbstick covers does not fix the problem, the thumbstick mechanism may be faulty meaning you should [guide|36848|replace the main board]. However, if you are comfortable soldering you can replace the [https://www.ebay.com/itm/Analog-Stick-Joystick-Replacement-Switch-for-XBOX-One-PS4-Controller-Button-US/112245627995?hash=item1a225c5c5b:g:QagAAOSwSpxZ7s9f|Analog sticks] without a new main board.
+If cleaning or replacing the thumbstick covers does not fix the problem, the thumbstick mechanism may be faulty meaning you should [guide|36848|メインボードの交換ガイド|new_window=true]. However, if you are comfortable soldering you can replace the [https://www.ebay.com/itm/Analog-Stick-Joystick-Replacement-Switch-for-XBOX-One-PS4-Controller-Button-US/112245627995?hash=item1a225c5c5b:g:QagAAOSwSpxZ7s9f|アナログスティック] without a new main board.
== Controller Won't Vibrate ==
If your batteries are low, the controller may not vibrate in an effort to save battery life. Replace the batteries or charge your controller.
-Parts: [https://www.amazon.com/Energizer-Batteries-Designed-Prevent-Damaging/dp/B00451SSBI|AA Batteries for Xbox One], [product|IF294-027|Xbox One Controller Charging Cable]
+パーツ: [https://www.amazon.com/Energizer-Batteries-Designed-Prevent-Damaging/dp/B00451SSBI|Xbox One用単三電池], [product|IF294-027|Xbox Oneコントローラー充電ケーブル]
-Tools required: None
+必要なツール: なし
=== Vibration May Not Be Supported By The Game ===
Try using another controller on the game that you are playing. If the controller is still not vibrating, the game most likely does not support this option.
-=== Vibration Motor is Defective ===
+=== 振動モーターが欠陥 ===
-If you have tried everything above and your controller still refuses to vibrate, there may be something wrong with the vibration motor. Get ready to grab a screw driver, you're going to need it for the [guide|36558|Trigger Rumble Motor Replacement] Guide. This guide requires soldering.
+If you have tried everything above and your controller still refuses to vibrate, there may be something wrong with the vibration motor. Get ready to grab a screw driver, you're going to need it for the [guide|36558|トリガーランブルモーターの交換ガイド|new_window=true] Guide. This guide requires soldering.
-Part: [http://www.ebay.com/itm/Xbox-One-Controller-Replacement-Trigger-Rumble-Motors-/272472389448|Xbox One controller trigger vibration motor]
+パーツ: [http://www.ebay.com/itm/Xbox-One-Controller-Replacement-Trigger-Rumble-Motors-/272472389448|Xbox Oneコントローラーのトリガーバイブレーションモーター]
-Tools required: [product|IF145-225-3|T6 Torx], [product|IF145-027-3|TR8 Torx], [product|IF145-002-2|Spudger], soldering station [product|IF145-020-5|tweezers] (recommended)
+必要なツール: [product|IF145-225-3|T6トルクス], [product|IF145-027-3|TR8トルクス], [product|IF145-002-2|スパッジャー], 半田ごて [product|IF145-020-5|ピンセット] (推奨)

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