基本事項
デバイスの大規模な修理を始める前に、以下のことを確認してください。
- コンピュータを再起動する。 ノートパソコンを適切に再起動することで、保留中の修理が完了し、すべてのシステムサービスが再起動されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
- ハードシャットダウンを実行する。 ノートパソコンをシャットダウンします。電源が切れたら、電源ボタンを15〜30秒間長押しします。少し待ってから、再度電源を入れてみてください。
高負荷な使用
解決策：効率設定を最大化する
宣伝されているバッテリー駆動時間と実際のバッテリー駆動時間は、大きく異なることがよくあります。新しいSamsungノートパソコンのスペックページには7〜8時間と記載されているかもしれませんが、通常の使用でその時間を実現するのは困難です。これらの数値は、厳密に管理された理想的な条件下で得られたものです。メーカーはコンピュータを販売しようとしており、最良のシナリオでの数値を見せたいと考えています。
ノートパソコンの消費電力を最小限に抑える
まだ行っていない場合は、以下の設定や推奨事項を試して、より省電力なプロファイルを作成し、理想的な条件下での使用で問題が解決するか確認してください。これにより、問題がハードウェアにあるのか、それともバッテリーに過度な負荷がかかっているだけなのかを判断するのに役立ちます。
- バッテリー消費を確認する。 「設定」>「システム」>「バッテリー」に移動します。ここで、何が電力を消費しているかの内訳を確認できます。エネルギー消費の大きいアプリの使用を制限するか、バッテリー駆動時間への影響を受け入れるようにしてください。
- 過剰なインターネット閲覧タブは、特にChromeのようなメモリを大量に消費するブラウザでは、かなりの電力消費源になります。一時的に開いているタブを最小限に抑えて、バッテリー駆動時間が改善するか試してみてください。
- 画面オフまでの時間を短縮する、または使用が終わったら画面をロックしてください。これらの設定は「システム」>「電源とスリープ」にあります。
- 不要なアプリケーションを閉じて、背景プロセスを終了させる。 背景プロセスを終了するには：
- ノートパソコンの電源モードを確認する。 右下のシステムトレイにあるバッテリーアイコンをクリックします。スライダーを「より良いバッテリー」に調整するか、ドロップダウンメニューから「最高の電力効率」を選択してください。これによりノートパソコンのパフォーマンスに影響が出る場合があります。
- 画面の明るさを調整する： 画面の明るさを下げて、バッテリー電力を節約してください。
- バッテリーを消耗させる周辺機器を取り外す： ノートパソコンから電力を消費している外部デバイスをすべて切断してください。
この構成で数サイクル使用して、バッテリー駆動時間が大幅に延びるか確認してください。延びるようであれば、使用方法が原因である可能性が高く、バッテリーを交換してもあまり効果はありません。より省電力な設定を使用するか、電源に接続したままにしてマシンを最大限に活用してください。
これらの新しい設定をテストする際に、バッテリーを充電および放電することになるため、以下のバッテリーのキャリブレーション（再調整）手順を併せて行うと時間を節約できるかもしれません。
バッテリーの再調整が必要な場合
バッテリー管理システムが実際の状態とずれてしまい、十分に充電されているにもかかわらず空だと報告することがあります。Samsungノートパソコンでバッテリーをキャリブレーション（再調整）するには：
- 100%まで充電し、その後少なくとも2時間以上充電し続けます。
- ノートパソコンのプラグを抜き、通常通り使用してバッテリーを放電させます。
- バッテリー低下の警告が表示されたら、作業を保存します。
- バッテリー低下によりスリープ状態になるまで、ノートパソコンの電源を入れたままにします。
- 少なくとも5時間待ってから、中断することなく100%まで充電します。
バッテリーの劣化または故障
バッテリーは消耗品です。ノートパソコンを長年使用している場合や、運悪く不具合が発生した場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。
- バッテリー（またはバッテリーコネクタ）を接続し直してください。いくつかのSamsungノートパソコンモデルでは、他のモデルよりも簡単に行えます。
- バッテリーの経年劣化、膨張、液漏れの兆候を目視で確認してください。バッテリーが膨張すると、トラックパッドやキーボードの使用が困難になることがあります。バッテリーが膨らむことで、これらのコンポーネントの裏側に圧力を加えるためです。
- ノートパソコンを過酷な環境で使用している、極端な気候にさらしている、あるいはハードな使用でバッテリーを使い果たしてしまうパワーユーザーであれば、replacementが最善の選択肢となるかもしれません。
Samsungデバイスのモデルに対応する交換ガイドが見つからない場合でも心配はいりません。ほとんどのモデルでは、ノートパソコンを開き、バッテリーコネクタの接続を外し、バッテリーを固定しているネジを取り外すだけで完了します。
マルウェア
システムリソースを消費しているのは、意図的に実行しているアプリだけではありません。インターネットを利用している間に取り込んでしまった悪意のあるソフトウェアも同様です。これらの隠れた背景プロセスは、ほとんど何もしていないように見えても、バッテリーを大幅に消費することがあります。
- 「タスクマネージャー」を開いてシステムの使用状況を確認します。Windowsのスタートメニューを右クリックするか、キーボードの「Ctrl + Shift + Esc」を押してアクセスできます。
- プロセスをチェックして、大量のシステムリソースを消費しているものがないか確認してください。何が何であるかを判断するには、ある程度の思考とインターネットでの調査が必要になる場合があります。
- 8〜10%以上を使用している不明なプロセスがあれば、調査・評価すべきです。Googleで簡単に検索すれば、そのプロセスが悪意のあるものかどうか判断できるはずです。
- 無料で 「評判の良い」 アンチマルウェアプログラムをダウンロードするか、Windows OSに組み込まれているソフトウェアを使用してください。これらのツールはマシンをスキャンしてマルウェアを探し、知らないうちにインストールされた可能性のあるプログラムやファイルがあれば警告を出してくれます。
- Malwarebytesは、執筆時点（2024年）で安全かつ効果的であると推奨されています。
- アンチマルウェアプログラムを装ったマルウェアも存在するため注意してください。これらは追加のシステムリソースを使用し、バッテリーをさらに消耗させます。信頼できる無料オプションを調査するか、システムにプリインストールされているプログラムを使用してください（Windows 8以降をお使いの場合は Windows Defender を探してください）。
今後は、インターネットセキュリティのベストプラクティスに従ってください。これにより、将来的にマルウェアが増えるのを防ぐことができます：
- uBlock Originのような広告ブロックソフトを使用して、ブラウザでの広告の読み込みを防ぎます。
- サードパーティのWebサイトがコンピュータにソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
- ゲームやその他のソフトウェアの海賊版の使用は避けてください。残念ながら、これらは感染の巨大な経路となります。
- 詐欺メールを避け、すべてのメールの添付ファイルを非常に疑ってください。決して、認識できないリンクをクリックしないでください。
- ソフトウェアを最新の状態に保ってください。
- .exeファイルを認識し、決して不明な.exeファイルを開かないでください。コンピュータ上でこのファイルタイプを見つけて認識できない場合は、すぐに削除してください。
ブロートウェア（不要なプリインストールソフト）
インストールされていると分かっているアプリケーションであっても、認識している以上にバッテリーを消費している可能性があります。コンピュータ上に、一度も使われていないアプリケーションはいくつありますか？あるいは、マシンに最初からインストールされていたけれど、一度も削除しなかったものはありませんか？そろそろ整理整頓をする時期です。
- タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開きます。「スタートアップ」タブを使用して、不要なスタートアッププログラムを無効にします。必要かどうか不明な場合は、プロセスを右クリックして「オンラインで検索」を選択し、詳細情報を確認してください。
- スタートメニューを開き、アプリケーションリストを下にスクロールします。使用していないものはすべて削除してください。右クリックしてアンインストールを選択し、適切なメニューを表示させます（Microsoft Storeからインストールされたアプリの場合は、そこから削除されます）。
- HPのソフトウェアなどをそのまま残しておきたくなるかもしれませんが、通常は不要です。ディスプレイやオーディオの調整ソフトも通常は不要ですが、サポートソフトウェアは役立つ場合があります。
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