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Samsungの食器洗い機の「Normal」ランプが点滅している場合、水漏れが検知されている状態です。この状態になると洗浄は行われず、ランプが点滅し続けます。食器を再びきれいに洗えるようにしましょう。

「Normal」ランプの点滅の最も一般的な原因は、実際に水が漏れていることです。漏水検知器は正常に機能しています。多くの場合、水漏れの量はごくわずかです。残念ながら、頻繁に発生するわけではない場合もあります。

そのため、水漏れの原因箇所を特定する必要があります。食器洗い機の下部にある組み込み式の漏水パンに水が溜まる原因は、結露、水漏れ、そして使用者側の何らかの操作という3つが考えられます。

操作上の対策

「使用者側」の要因が最も簡単に改善できるため、まずはそこから確認しましょう。

洗剤の入れすぎ

洗剤を入れすぎると機械内部で泡立ちが発生し、その結果、通気口から滴り落ちることがあります。推奨量を使用するか、計量済みの洗剤を使用することで解決できる場合があります。

食器の追加が多い

運転開始後に食器を追加すると、濡れたラックや庫内が湿っているため、水が食器洗い機の外に漏れ出すことがあります。実際には噴霧しているわけではありませんが、ドアが垂直ではなく水平になるため、普段は水が浸入しない場所に水が入り込む可能性があります。繰り返しこれを行うことが、通常、問題の原因となります。

結露

水分は蒸発します。これは多くの理由で良いことです!しかし、その痕跡が蒸発してしまうと、たまにしか発生しない原因を特定するのは非常に厄介です。

結露(蒸発の逆の現象)が、この種の原因になることがあります。高温での洗浄中に発生する温かい空気中の水蒸気が、食器洗い機のドアにある通気ダクトに入り込むことがあります。ダクトの出口からも、この湿った空気が食器洗い機の下に入り込む可能性があります。結露は漏水パン自体に発生する場合もありますし、通気ダクト内に発生する場合もあります。ダクトからの水は本来、食器洗い機内に排出されるはずですが、時には漏水パン(または床)に流れ込んでしまうことがあります。

Samsungは、一部のモデルでわずか10ミリリットルの水でも検知できる漏水検知システムを誇っています。これは小さじ2杯分です!その感度の高さゆえに、修理を行う人が後々問題を引き起こすような解決策を選んでしまうことがあります。特に痕跡が蒸発し、エラーコードが誤検知のように見える場合には注意が必要です。いくつかのヒントを挙げます。

  • 漏水検知器を取り外して漏水パンの外に設置するのは避けてください。食器洗い機で実際に水漏れが発生している可能性があるためです。センサーを移動させると、かなりの水害につながる恐れがあります。
  • 一部のモデルの漏水検知器は、固着して動かなくなる可能性のある発泡スチロール製のフロート(浮き)である場合があります。ご使用のユニットでこのタイプの検知器が使われていないか確認し、フロートが自由に動くこと、および上部のスイッチが固着していないことを確認してください。
  • 漏水検知器の改造は避けてください。漏れている水と接触するタイプの検知器の電極を短くすることを推奨している例もあります。
    • この種のシステムをどうしても改造する必要があると感じる場合は、検知器を取り付けているネジの部分に小さなワッシャーをいくつか挟んで、わずかに浮かせてみてください。感度は下がりますが、漏水検知機能自体は維持できます。

結露への対策として、たまに発生する場合は以下を試してください。

  • 食器洗い機の電源を切ります。
  • 必要に応じて、止水栓を閉めます。
  • キックプレート(床に近い場所にあるカバー)を取り外します。この段階で漏水パンにアクセスして乾かせるか確認してください(可能性は低いです)。アクセスできる場合は、この箇所の最後の項目に進んでください。
  • カウンターから機械を取り外し、カウンターの下から機械を引き出します。
    • 食器洗い機は、カウンタートップまたは食器洗い機のキャビネット開口部の側面に固定された2本のネジで固定されています。
  • 下側のサイドパネルを取り外し、漏水パンにアクセスします。
  • ペーパータオルや布を棒の先に巻き付け、漏水パンの中を拭いて乾かします。

他に試すべきアイデア:

  • 前述のようにセンサーをわずかに高くすることで、この種の結露に対処できる場合があります。
  • 機械の下に空気を送ることも、少量の水には効果的です。
    • ホースを排気口に取り付けた業務用掃除機は、送風機として機能し、熱による変形の心配がない、わずかに温まった空気を送ることができます。
    • ヘアドライヤーの使用には注意してください。設定を低くしないと、熱によってプラスチック部品が変形する可能性があります。また、一般的にそのような設定では風量が十分ではありません。

ご使用の機械でこの「Normal」ランプの点滅エラーコードが頻繁に発生する場合は、実際に水漏れが発生している可能性が高いため、原因を探すことをお勧めします。次のセクションにある提案をいくつか試してみてください。

水漏れ

水漏れを疑う場合(たとえゆっくりとした滴りであっても)、最初の作業は漏れ箇所を特定することです。とるべき手順は、漏れている水の量によって異なります。

  • 優れた最初の一歩は、食器洗い機のキックプレートを取り外し、吸音材を脇に寄せ、可能であれば運転サイクル中に下部を観察することです。これを行う際、シャーシが邪魔になる場合があるため、カウンターの下から機械を引き出す必要があるかもしれません。
  • エラーコードがサイクルのどのタイミングで発生するかを把握すると、漏れ箇所を見つけやすくなることがよくあります。キッチンの床に寝転がって食器洗い機の下を凝視し続けるよりも、観察するタイミングを選ぶことができます。

可能な場合はカウンターの外でユニットを運転させることが、水漏れ箇所を発見するのに有用な手段です。木材のブロックなどで機械を持ち上げると、十分な視界を確保できます。また、明るいライトも必要です。

トレイを取り外した食器洗い機の下に色付きの紙を敷いて運転させると、漏れを検知しやすくなり、特定に役立ちます。ホームセンターで販売されている床保護用の紙は、この用途に最適です。

  • カウンターの下から食器洗い機を移動させます。
  • 水分センサーがある漏水パンを取り外します。
    • 食器洗い機を横に倒します。モデルによっては背面からの方がアクセスしやすい場合もあります。漏水パンを固定しているネジはキックプレートの下にあります。
    • ネジを外し、パンを固定しているクリップを外します。
    • パンを取り外します。
  • 食器洗い機を再び立てます。
  • 床に紙を敷き、その上に木材ブロックを置き、食器洗い機をそのブロックの上に置きます。これにより紙が固定されます。
  • 機械を通常のサイクルで運転させます。
  • 水漏れを観察します。漏れが小さい場合や現れるまでに時間がかかる場合があるため、すぐにはわからないこともあります。

水漏れを見つけるのが目的ですので、これまでに遭遇し記録されている水漏れ箇所のリストを以下に示します。これらの多くは、食器洗い機の上部または下部のサイドパネルを取り外す必要があります。

ヒント:

  • 水の通り道を追跡し、忍耐強く行ってください。水は予期しないいくつかの場所から来ている可能性があります。
  • これらの一部は、ご使用のユニットには当てはまらない場合があります。すべてのホースと接続部を注意深く見てください。
  • 乾いた水の跡や「ミネラル」の蓄積を探してください。何かが水をそこに運んでいるはずであり、魔法のように現れることはありません。
  • 錆や腐食を探し、その場所を重点的に探してください。
  • 明るいライトが非常に役立ちます。

ラックマウントパッキンの故障

側壁にある食器ラックの取り付け部分にはパッキンがないか、パッキンが故障している可能性があります。これを確認するには、食器洗い機の外側にある上部サイドパネルを取り外す必要があります。通常、食器洗い機の下部の端近くに水分が見つかります。

この問題に関する役に立つ動画へのリンクを以下に示します。

モーターパッキンの故障

一部のモデルには、食器洗い機底部のウェル(窪み)の下にモーターが取り付けられています。このモーターはメインポンプを駆動し、垂直に取り付けられています。モーターシャフトのパッキンが故障すると水がモーター内に漏れ、最終的に腐食と故障を引き起こす可能性があります。ポンプモーターのハウジングから水が出ていないか、またはメインポンプが故障していないかを確認してください。

ダイバーター/ディストリビューターアセンブリパッキンの故障

一部のモデルには、サンプ(溜め)に取り付けられたダイバーター/ディストリビューターバルブアセンブリがあります。ここには大きなOリングパッキンがあり、これが故障することがあります。このユニットの場所を示す動画へのリンクを以下に示します。この動画はLC漏水エラーコードが表示されているユニットですが、原理は同じです。

サンプパッキンの故障

一部のモデルには、ドレンポンプ、循環ポンプ、ダイバーター/ディストリビューターバルブアセンブリがすべて取り付けられたサンプアセンブリがあります。食器洗い機の底部の浴槽またはトレイに取り付けられたこのサンプアセンブリには、周囲にパッキンがあり、そこから水漏れする可能性があります。サンプを固定しているネジも緩んでいる可能性があり、これも漏れの原因となります。これに関する詳細は動画を参照してください。

ホースの水漏れ

ユニットのホースのいずれかから漏れている可能性があります。ホースは通常、これらのユニットの接続部近くで漏れます。よくある故障箇所は、ドレンポンプ近くにある小さな逆止弁を備えたドレンホースの接続部です。逆止弁が故障すると水が滞留し、近くの接続部でホースから漏れることがあります。もう一つの漏水箇所は、ユニットのサイドチャンバーである可能性があります。

サイドチャンバーパッキンの水漏れ

食器洗い機のサイドチャンバー(ケースブレイクとも呼ばれます)と、ユニット内部の壁にある排出口との間にパッキンがあります。このパッキンが故障したり、接続が緩んだりすると、水が食器洗い機の外側を伝って漏水パンに流れ込み、「Normal」ランプの点滅を引き起こすことがあります。食器洗い機の側面に水分の跡がないか確認してください。断熱材もこの種の水漏れによって濡れることがあります。

給水バルブの水漏れ

給水バルブ(給水ホースが食器洗い機に接続されている場所)を注意深く確認してください。そこで水漏れがないかチェックします。バルブの出口側の接続部から漏れることがありますが、これらにはユニットへの給水時にしか水が通らないため、漏れの特定が難しい場合があります。そのような漏れは、漏れた水の残留物の跡によって最も容易に発見できます。もし見つけた場合は、ユニットを運転させて給水ホースを観察してください。

ドアパッキンの故障

ドアパッキンが故障すると、水が食器洗い機の下側に漏れ、「Normal」ランプの点滅エラーを引き起こす可能性があります。ただし、ドアパッキンが故障した場合は、通常は食器洗い機の前の床に水が溜まるため、このエラーの原因としては可能性が低いです。

通気アセンブリの故障

多くのモデルのドアに取り付けられている通気アセンブリは、通気ダイヤフラムバルブの故障、または通気アセンブリをドアの内面に密閉するパッキンの故障によって、水漏れの原因となることがあります。これらの水漏れは通常、ドアの下端に現れます。

熱歪み

一部の水漏れは、食器洗い機がサイクルをかなり進めた後にのみ発生します。これは、特定のプラスチック部品の熱歪みが原因である可能性があります。すべての留金がしっかり締まっているか確認し、水漏れの箇所を注意深く探してください。

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