初めの手順
ここには、手間をかけずにすぐに問題を解決できる可能性がある5つのチェック項目をまとめました。まずはこれらを確認してください。
最近ディスポーザーを設置した場合
最近ディスポーザーを交換しましたか?していない場合は、この手順は飛ばしてください。食器洗い機が排水されるはずのときに、ディスポーザー本体に水が流れる音が聞こえるか確認してください。水音がしない場合は、ディスポーザーの食器洗い機接続部にあるノックアウトプラグが取り外されていない可能性があります。(はい、私はやってしまったことがあります。)シンクの縁にあるエアギャップの継ぎ目から水が溢れ出ている場合は、ほぼ間違いなくこれが原因です。マイナスドライバーとハンマーを使ってそのプラグを取り外す必要があります。取り外しやすくするために、ディスポーザーを取り外す必要があるでしょう。この作業を行う場合は、ディスポーザーの電源を抜くか、オフにしてください。
食器洗い機のリセット / 洗浄サイクルが完了していない場合
前回の洗浄サイクルが正しく完了したか確認してください。食器洗い機に「Clean(完了)」の表示灯がある場合は、それが点灯しているはずです。点灯していない場合は、洗浄サイクルが中断された可能性があります。ドアを閉めて「Start(スタート)」ボタンを押してください。食器洗い機をリセットするには、コンセントを抜くか、ブレーカーを5分ほどオフにします。その後、サイクルを実行して排水されるか確認してください。
ディスポーザーが詰まっている場合
ディスポーザーがゴミでいっぱいになっており、作動させる必要があるだけかもしれません。作動させてみてください。時折、物が食器洗い機の排水口を塞ぐことがあります。エアギャップがある場合、ゴミを流す力は重力に頼るしかなく、完全に流しきれないことがあります。
フィルターの詰まり
食器洗い機の浴槽の底には複数のフィルターがあります。これらが詰まると、食器洗い機は排水に苦労し、完全に排水されないことがあります。下段のラックを取り外し、取扱説明書の指示に従ってフィルターを取り出し、徹底的に洗浄してください。元の位置に戻し、排水されるかテストしてください。
エアギャップの詰まり
エアギャップとは、シンクの縁の蛇口の近くにある、突起した奇妙な部品(通常はクロムメッキで、いくつかのスロットが付いているもの)のことです。食器洗い機が排水される際、水はエアギャップを流れます。エアギャップは、排水管の汚水が食器洗い機に逆流するのを防ぐ役割を果たします(水は上り坂を流れないため)。時折、これが食べカスで詰まり、排水配管へ水が流れないことがあります。通常はキャップを持ち上げて、詰まりを確認できます。見つけたゴミはきれいに掃除してください。
| エアギャップユニット | ハイループユニット |
|---|---|
これらが原因でなかった場合、次の原因と解決策は少し手間がかかりますが、それでも排水されない場合に確認すべき有効な項目です。
排水管の詰まり
家庭の排水管が詰まっていないことを確認してください。これが食器洗い機の排水詰まりの原因になることがあります。おそらく排水管が詰まっているかもしれないとすでに疑っているはずですが、排水が遅いだけという可能性もあります。
- シンクに水を溜め、水を流したときにスムーズに排水されるか確認してください。
問題がない場合は、次の項目へ進んでください。
水位フロートスイッチの詰まり(5EまたはE5エラーコード、あるいは「Delicate」の点滅表示)
多くのモデルには、洗浄槽の底に水位を感知するフロートディスクがあります。これが上(浮いた状態)で動かなくなると、食器洗い機は頻繁にエラーコードを表示し、空になる前に排水を停止することがあります。
- フロートが上(満水)の位置で動かなくなっていないか、ゴミや洗剤の残留物がないか確認してください。
ポンプインペラの詰まり
古いモデル(400、700、800シリーズ)には、円形のサンプ上部にあるフィルターの下に循環ポンプのインペラがあります。インペラの羽根車がゴミで詰まると、排水ポンプでなくても排水に影響を与えることがあります。これに関連する通路も、食べカスや油汚れで詰まることがあります。ネジを取り外す際は、元の場所を記録しておいてください。こちらが役立つ動画リンクです。インペラに問題がない場合、またはモデルにインペラがない場合は、次の手順に進んでください。
チューブとホースの詰まり
注意: 次のいくつかの確認作業を行うには、カウンターの下から食器洗い機を引き出す必要があります。
以下のツールとアイテムが必要です:
- マイナスドライバー
- プラスドライバー(#2)
- ホースを外す際に便利なスリップジョイントプライヤー
- 給水ホースを外すための1/2インチオープンエンドレンチ、または小型のモンキーレンチ
- ワイヤナット(4個。古いものを再利用しないようにしてください。#12-#16のワイヤに適したものを用意してください)
- デジタルマルチメータ(必須ではありませんが、コンポーネントのテストに役立ちます)
- 水を吸い取れる乾湿両用掃除機(非常に便利ですが、必須ではありません)
食器洗い機を引き出すには、以下の手順に従う必要があります:
- 食器洗い機の電源を切ってください。 ブレーカーパネルで切るか、シンク下のコンセントに繋がっている場合はプラグを抜きます。これは、プラグ接続ではなく直結配線されているユニットで最も重要です。
- 直結配線の場合、接続ボックス(通常は食器洗い機の右下前面、キックプレートの裏にあります)を開き、配線を物理的に外す必要があります。
- 給水を遮断する必要があります(通常は食器洗い機の左下前面、キックプレートの裏にあります)。ここでは1/2インチのレンチが役立ちます。
- 排水ホースを外す必要があります。これは建物側の配管との接続部(通常は近くのシンク下のディスポーザー)で行うのが最適です。
- カウンターやキャビネットに食器洗い機を固定しているネジを取り外します。
- これらのネジは、食器洗い機の上縁のすぐ上か、ドア開口部の両サイドにあります。(後者の場合、ネジの上に小さなカバーが付いていることがあります)
- ユニットを引き出し、何も折れ曲がったりねじれたりしていないか確認してください。次の手順は、排水経路に詰まりや折れ曲がりがないかを確認することです。また、食器洗い機内に組み込まれた部品も確認します。
ケースブレイク
一部のモデルには、ケースブレイクと呼ばれる、内部に水の循環経路を持つプラスチックモジュールがあります。このループには小さな開口部(サイフォン現象を防ぐための通気口または真空破壊装置)があり、時折ゴミが溜まって排水を遅らせたり停止させたりすることがあります。これは食器洗い機の側面(通常は正面から見て左側)に取り付けられていますが、両側を確認してください。また、これは給水口としても機能します。
- ゴミが見つかった場合は、ワイヤやホースの水を使って取り除ける可能性があります。
- 乾湿両用掃除機を使ってループを掃除することもできます。
外部排水ホース
まず、ホース全体に折れ曲がりや押し潰された箇所がないか(キャビネットの穴を通る箇所など)を確認してください。そのような場所で詰まりが発生することがあります。
- 家庭用排水管への排水ホースは、スリップジョイントプライヤーを使用してホースクランプを緩めることで、ケースブレイクから外すことができます。
- ディスポーザー側からホースに水を流し込み、ゴミを洗い流すか、可能な場合は柔軟な固いワイヤを使ってゴミを押し出してみてください。
- ディスポーザーの入口を確認してください。入口にはゴミが非常に強く付着して詰まりやすく、食器洗い機の排水圧だけでは押し出せないことがあります。
こちらが役立つ動画リンクです。すべて問題なければ、次の原因へ進んでください。
内部排水ホース
ポンプからケースブレイクへ続く排水ホースもゴミで詰まることがあります。通常、ホース内またはその近くにチェックバルブがあり、それが固着したり部分的にしか開かなかったりすると、ユニットが完全に排水されません。場合によっては、後述するチェックバルブがフラップ(弁)になっていることもあります。
これらに詰まりがなければ、次の手順に進んでください。
排水システムの問題
サンプの詰まり
- フィルタースクリーンとサンプ上のカバーを取り外し、サンプ内の詰まりやゴミを確認してください。これらが原因で排水できなくなります。
- 可能であれば、乾湿両用掃除機を使用してサンプ内のゴミを取り除いてください。
- 掃除機を使用する場合は、サンプ内にある可能性のあるチェックバルブに注意してください。損傷したり、掃除機に吸い込まれたりする恐れがあります。
すべて問題なければ、次の原因へ進んでください。
チェックバルブ
これらのユニットには、ポンプ吐出口のボール式チェックバルブか、排水ポンプ付近のサンプ内にフラップ式チェックバルブがあります。どちらも動かなくなる可能性があります。それらが自由に動くか確認し、ゴミを取り除いてください。フラップバルブがねじれてしまうと、排水が遅すぎて排水ポンプが完全に排水される前に停止してしまうため、5E(または「Delicate」の点滅表示)エラー(排水されない)が発生することがあります。
ポンプの問題
詰まりがないのに排水されない食器洗い機の場合、確認すべき項目はごくわずかです。この時点で、食器洗い機が排水しようとしている(はずの)時の音を聞いてください。
- 全く音がしない場合は、排水ポンプの故障を示唆しています。
- ブーンという音がする場合は、排水ポンプが詰まっていることを示唆しています。
- ポンプが回っているような音(ただし排水されない)がする場合は、以下の可能性を示しています
- インペラの問題
- ポンプ自体の詰まり
これらは、排水ポンプと循環ポンプが分離している配置のモデルに該当します。(ほとんどのモデル)
排水ポンプの故障
排水ポンプの音がしない場合は、ポンプの故障を示している可能性があります。あるいは、音が小さすぎて聞こえないだけかもしれません。取り外した後に排水ポンプの抵抗値をテストすることをお勧めします。
- ほとんどのモデルの排水ポンプは、ポンプモーターを時計回りに少し回転させるだけでサンプから取り外せるように取り付けられています。平刃のドライバーで持ち上げる必要のある固定タブがあるでしょう。
- 食器洗い機の下側、あるいは側面からアクセスできる場合があります。
- ポンプの抵抗値をチェックしてください。25Ω +/- 10%であるべきです。
排水ポンプの詰まりまたは固着
排水ポンプは小さなプラスチック片などで動かなくなることがあります。これは通常、ブーンという音を発生させます。ゴミが詰まってもポンプが回転することはありますが、正常に排水できないことがあります。
- 多くの場合、上部のサンプフィルターを取り外し、ポンプの入口があるサンプの最下部を覗き込むことで確認できます。
- ポンプが詰まっていないことを確認するには、上記の排水ポンプの故障のセクションで説明したように取り外してください。
インペラの不具合
ポンプのインペラが損傷していたり、変形していたりする可能性があります。また、シャフトから外れていることもあります。注意深く確認してください。
水位センサーの故障
水位センサーが動かなくなることがあります。フロート式センサーについては以前に確認しました。もう一つのタイプはケースブレイクアセンブリに取り付けられており、センサーの光を遮断するフロートを備えています。フロートが動かなくなると、排水エラー(5EまたはDelicateの点滅表示)が発生し、排水システムが停止します。機械は完全に排水されているのに、次のサイクルに進まないことがあります。フロートが動かなくなっている場合は、水位センサー部品を交換するのが最善です。フロートスイッチに問題がなければ、最後の項目へ進んでください。
制御板の故障
ここまでのチェックで解決しない場合、可能性が高い原因は制御板です。確実なチェック方法は、ポンプが作動すべき時に制御板から排水ポンプへ適切な電圧が出力されているかを確認することです。
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