PlayStation 5の画面が映らない

PS5の電源は入るものの、テレビやモニターに信号が送られない場合は、以下の手順に従ってください。PlayStation 5の電源自体が入らない場合は、PlayStation 5の電源が入らないのWikiを参照してください。テレビに緑色の画面が表示される場合は、PS5の緑色の画面のWikiを確認してください。

トラブルシューティングを行う前に、使用しているテレビまたはモニターの電源が入っており、正常に動作していることを確認してください。スマートテレビの場合は、最新のソフトウェアがインストールされていることを確認してください。

1. テレビまたはモニターの電源を切り、再度入れます。
2. テレビの電源プラグをコンセントから抜きます。数分待ってから、再度コンセントに差し込みます。
3. 別のコンソールやDVDプレーヤーをテレビに接続し、テレビが正常に動作するか確認します。
4. 他のデバイスで問題なく映像が表示される場合は、PS5側に問題がある可能性が高く、特にHDMI接続に原因があると考えられます。
5. どのデバイスを接続してもテレビやモニターに映像が表示されない場合は、PS5のHDMIケーブルを別のテレビやモニターに接続してみてください。

テレビやモニターの電源が入っており、他のデバイスの映像は表示される場合、PS5とテレビを接続するHDMIケーブルが損傷しているか、正しく接続されていない可能性があります。また、コンソール側のHDMIポートが故障しているか、汚れている可能性があります。

1. PS5のHDMIケーブルに損傷がないか確認します。目に見える損傷がない場合は、新しいHDMIケーブルを試して、PS5とテレビの両方に接続してみてください。
2. テレビに複数のポートがある場合は、別のHDMIポートに差し替えてみます。別のポートを使用して他のデバイスがテレビに表示される場合は、そのポートにPS5のHDMIケーブルを接続してください。画面が適切なポートの入力を表示するように、入力設定を調整してください。

PS5のHDMIポートが機能していない場合は、マザーボードをそのPS5のバージョンに適合する新しいものに交換する必要があるかもしれません。

注意: テレビやモニターのHDMI入力がバージョン2.0または2.1を使用するように設定されていることを確認してください。HDMI 2.1は、PS4よりも高いフレームレートをPS5でサポートします。

この問題は、主にPS5の初期設定時とは異なる新しいテレビやディスプレイにPS5を接続した際に発生します。PS5のディスプレイ設定がお使いのディスプレイと互換性がない可能性があるため、セーフモードでビデオ出力を変更する必要があります。

1. 電源ボタンを3秒間長押しして、PS5の電源を切ります。
2. 電源ボタンを押し続け、ピッという音が2回鳴ったらボタンを離します。
3. USBケーブルを使用してDualSenseコントローラーを接続します。
4. コントローラーのPSボタンを押します。
5. 画面が表示されたら、ビデオ出力を変更を選択します。
6. 解像度を変更を選択します。
7. PS5が再起動するのを待ちます。
8. デバイスが対応している解像度を選択します。

PS5のレストモード機能は、コンソールが正常にモードから復帰できない場合に電源の問題を引き起こし、テレビに正しく映像が表示されなくなることがあります。真っ暗な画面の問題がコンソールをレストモードにした後に始まった場合は、上記の解決策である強制終了と電源の入れ直しを実行してください。

これらの解決策で問題が解決しない場合は、PS5をセーフモードで起動します。

1. 電源ボタンを3秒間長押しして、PS5の電源を切ります。
2. 電源ボタンを押し続け、ピッという音が2回鳴ったらボタンを離します。
3. USBケーブルを使用してDualSenseコントローラーを接続します。
4. コントローラーのPSボタンを押します。

画面が表示されたら、PS5を再起動して通常の操作モードで画面が映るか確認してください。映らない場合は、上記の手順を繰り返して再度セーフモードで起動し、セーフモード内でコンソールのデータベースを再構築します。

1. PS5の電源を切ります。
2. 電源ボタンを押し続け、ピッという音が2回鳴るまで待ちます。
3. DualSenseコントローラーを接続します。
   • 注意: コントローラーを接続する必要があります。
4. データベースを再構築を選択します。

データベースの再構築後にシステムが再起動し、通常の操作モードで起動するはずです。このプロセスにより、特定のビデオ/ディスプレイ設定がデフォルトに戻っている可能性があります。

画面が表示された場合、画面が真っ暗になる問題は不適切な設定やレストモードの不具合が原因であった可能性があります。Sonyがレストモードの不具合を修正するパッチをリリースするまでは、コンソールの設定からレストモードをオフにすることをお勧めします。

画面が真っ暗なままの場合は、次のセクションに進む必要があります。

別のテレビやHDMIケーブル、ポートを試しても解決しない場合、PS5コンソール自体が問題の源である可能性が高いです。PS5の電源は入るものの、テレビやモニターが真っ暗なまま、あるいはPS5のユーザーインターフェースが表示されない場合は、コンソールを強制終了してください。

1. PS5コンソールの電源を入れます。
2. 電源ボタンを長押しします。
3. ピッという音が2回聞こえたら、電源ボタンを離します。
4. PS5が冷却されるまで20分間待ちます。
5. PS5の電源を入れます。

強制終了を行っても問題が解決しない場合は、電源の入れ直しを実行します。

1. 白いランプの点滅が止まるまで、コンソールの電源ボタンを長押しします。
2. 電源ケーブルを抜きます。
3. 電気が完全に抜けるまで少なくとも20分間待ちます。
4. 電源ケーブルを再接続し、PS5の電源を入れます。

強制終了と電源の入れ直しを行ってもテレビ画面に映像が戻らない場合は、以下の解決策を試す必要があります。

PS5の電源が正しく供給されていない場合、コンソールが壁のコンセントや電源コードから十分な電力を受け取れず、起動状態を維持できていない可能性があります。

1. 電源ケーブルを抜きます。少なくとも1分待ってから、コードに損傷がないか確認し、PS5に再度差し込みます。
2. コードが損傷している場合や、正常に機能しているか不明な場合は、別の電源コードを試してください。PS5には、PS3やPS4と共通のIEC C7電源ケーブルが使用されています。
3. 別の壁のコンセントを使用してください。
4. 電源ユニットが故障している可能性があるため、電源ユニットの交換修理ガイドに従い、新しい電源ユニットへの交換が必要になるかもしれません。電源ユニットを修理する前に、コンソールがデバイスのオーバーヒートしていないことを確認してください。

• PlayStation 5が勝手に電源オフになる
• PlayStation 5のディスクドライブが動作しない
• PlayStation 5の電源が入らない
• PlayStation 5でゲームがダウンロードできない
• PlayStation 5の緑色の画面