MacBook Unibody Model A1278 Troubleshooting

13インチ MacBook Unibodyは、アルミニウムの塊から削り出されたケースを中心としたデザインで、AppleのMacBookラインナップに新たに加わりました。トラブルシューティングは比較的簡単です。

コンピュータが起動しません。

コンピュータからビープ音が3回鳴る場合は、RAMに問題があります。起動に必要なRAMが不足しているか、搭載されているRAMが故障しています。まず、RAMスロットにアクセスして、RAMが正しく取り付けられていることを確認してください。メモリチップが2枚ある場合は、一度差し直して再度試してください。それでもうまくいかない場合は、1枚ずつ取り付けて、特定のチップが起動を妨げていないか確認してください。故障したチップを交換するために、交換用RAMを提供しています。上記の方法を試しても解決しない場合は、ロジックボードが故障している可能性があります。

電源アダプタに不具合がある場合、コンピュータはバッテリーで動作しますが、充電はされません。バッテリー残量が極端に少ないと、電源アダプタの不具合を診断するのは困難です。これをテストする最も簡単な方法は、正常なバッテリーまたは電源アダプタを借りて、お使いのコンピュータで試すことです。フル充電されたバッテリーを使用しても同じ問題が発生する場合は、ロジックボードの交換が必要である可能性が非常に高いです。

コンピュータに電源が供給されず、かつアダプタが正常であることがわかっている場合、次の対応策はMagSafeボードを交換することです。

ファンが高速回転しているにもかかわらずコンピュータが起動しない場合は、熱センサーに問題があると考えられます。

このモデルは、ヒートシンク上に熱センサーを備えています。まず、ヒートシンク上の熱センサーがロジックボードに接続されていることを確認してください。接続されていても解決しない場合は、ヒートシンクを交換してみてください。これでも問題が解決しない場合は、ロジックボードを交換する必要がある可能性が高いです。

上記の手順で問題が解決しない場合は、ロジックボードを交換してください。

また、起動時に9回ビープ音が鳴る場合は、ロジックボードの問題を示しています。最寄りのAppleの担当窓口に連絡し、修理が可能かどうかを確認してください（必ず事前にデータをバックアップしてください！）。修理できない場合は、ご自身でロジックボードを交換する必要があります。

コンピュータを電源から外すとすぐに電源が切れます

バッテリーが消耗している場合、電源アダプタで接続されている間は正常に動作しますが、接続を外すと電源が切れます。消耗したバッテリーの状態はさまざまです。充電を受け付けない（この症状はロジックボードの問題を示している場合もあります）、コンピュータがバッテリーを認識しない、あるいはバッテリーは認識されて充電されているように見えても、ACアダプタを外すとコンピュータを動作させることができないといったケースがあります。iFixitのパーツストアでは、交換用バッテリーを販売しています。

コンピュータが起動可能なオペレーションシステムを見つけられない場合、「？」マークが点滅します。これは、オペレーションシステムが破損している、RAMが不足している、またはハードドライブが故障していることが原因である可能性があります。

オペレーションシステムのCDから起動を試みてください。Appleのディスクユーティリティを実行して、ディスクの修復を試みます。これで解決しない場合は、オペレーションシステムを再インストールしてください。可能であれば、再インストールの前にハードドライブを消去してください。

これは非常にまれなケースです。オペレーションシステムを起動するためのRAMが不足していると、「？」マークが点滅することがあります。RAMを追加するか、古いオペレーションシステムにダウングレードすることで解決します。OS X 10.5には512 MBのRAMが、OS X 10.6には1 GBのRAMが必要です。

ハードドライブが消去、破損、または損傷している可能性があります。ハードドライブが消去されている場合は、HFS+でフォーマットし、オペレーションシステムを再インストールしてください。破損または損傷している場合は、交換が必要です。ハードドライブは、完全に故障する前に、断続的にデータ破損の兆候を示すことがあります。多くの場合、徐々に動作音が大きくなり、カチカチという音が鳴り始めます。ハードドライブから異常なカチカチ音が聞こえるものの動作している場合は、すぐにデータをバックアップし、ハードドライブを交換してください。iFixitで取り扱っている9.5mm SATAハードドライブは、このコンピュータで使用可能です。

画面は暗いが、それ以外はすべて動作しているようです。

画面が機能しない場合、ディスプレイが原因である可能性が最も高いです。その場合は交換用ディスプレイを取り付ける必要があります。それでも問題が解決しない場合は、ロジックボードの交換が必要です。

USBやイーサネットが機能しない場合は、ロジックボードが原因と考えられます。ロジックボードには多くのコンポーネントがあるため、ロジックボードの故障を示す症状も多数あります。これらのコンポーネントのいずれかが故障しても、他の部分は無事である可能性があります。ディスプレイ、バッテリー、電源など、コンピュータの他のコンポーネントが使用できなくなり、不具合と思われる部品を交換しても問題が解決しない場合は、ロジックボードの交換が必要な可能性があります（上記参照）。