現代のコンピュータは、マルチタスクや多目的な作業をこなす「働き手」であることが前提となっています。そのため、コンピュータに期待することも多くなっています。動作の遅いコンピュータは、究極のフラストレーションの原因となります。時には焦りや迫りくる締め切りが、冷静さを失わせることもあるでしょう。しかし、そのままである必要はありません。
基本事項
以下に記載されている時間のかかる解決策を試す前に、まずは基本を確認してください。
この問題を考える際は、具体的に何が遅いのかを特定することが重要です。インターネットに関連する作業だけでしょうか?特定のアプリケーションでしょうか?起動時間でしょうか?それともすべてが遅いのでしょうか?この問いに対する答えによって、有効な解決策が変わります。システム全体に影響が出ている場合は、ハードウェアの修理が必要である可能性が高くなります。
- コンピュータを再起動する。 これがトラブルシューティングの基本であるのには理由があります。(クラッシュやブートループによる強制終了ではなく)正しくノートパソコンを再起動することで、保留中の修正が完了し、すべてのシステムサービスが再起動されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
- システムリソースを確認する: タスクマネージャーを開き、リソースを大量に消費しているアプリケーションや、システムパフォーマンスに影響を与えているプロセスを特定し、どのコンポーネントがハードウェアのボトルネックになっているかを確認します。
- 保留中のアップデートをインストールする。 ベンダーは、応答性を向上させたりリソースのオーバーヘッドを減らしたりするために、ソフトウェアのパッチやアップデートを頻繁に提供します。Windowsのアップデートは、「設定」>「更新とセキュリティ」から確認できます。
- パフォーマンス設定を変更する。 バッテリー節約モードを選択すると、システムパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。バッテリー駆動時間は、コンポーネントが消費できる電力を制限することで最大化されますが、同時にパフォーマンスも制限されます。電源モードを変更するには、スタート > 設定 > システム > 電源とバッテリー を選択してください。そこから、バランス または パフォーマンス の電源プランを選択します。
- システムトレイのバッテリーアイコンをクリックすると、すばやく変更できます。スライダーを使用して、パフォーマンスとバッテリー駆動時間のどちらを優先するか調整してください。
マルウェア感染
システムリソースを食いつぶしているのは、あなたが意図して実行しているアプリだけではありません。インターネットを利用する過程で取り込んでしまった悪意のあるソフトウェアも原因となります。マルウェアはさまざまな理由でシステムパフォーマンスを低下させますが、原因が何であれ、これらを取り除く必要があります。
- インストールされているアンチウイルスプログラムを使用してスキャンを実行してください。専用のセキュリティソフトウェアがない場合は、Windows Defenderを使用します。これは、ほとんどのバージョンのWindowsで「Windowsセキュリティ」アプリからアクセスできます。
- スキャン結果についてセカンドオピニオンが欲しい場合は、Malwarebytes や ESET Online Scan などの無料プログラムが、優れたマルウェアスキャン機能を提供しています。
- スキャンで見つかったものはすべて削除してください。削除を完了するために再起動を推奨される場合もあります。
- アンチウイルスソフトを装ったマルウェアが存在することに注意してください。これらはシステムリソースを追加で消費し、さらにバッテリーを消耗させます。信頼できる無料のオプションについてよく調べてから利用するか、システムにプリインストールされているプログラム(Windows 8以降の場合は Windows Defender を探してください)を使用してください。
今後は、インターネットセキュリティのベストプラクティスに従ってください。これにより、将来的なマルウェアの蓄積を防ぐことができます:
- uBlock Origin などの広告ブロックソフトウェアを使用して、ブラウザでの広告の読み込みを阻止してください。
- サードパーティのウェブサイトがコンピュータにソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
- ゲームやソフトウェアの海賊版の利用は避けてください。残念ながら、これらは感染の大きな経路となります。
- 詐欺メールを避け、すべてのメールの添付ファイルには細心の注意を払ってください。
- ソフトウェアを常に最新の状態に保ってください。
複数のアンチウイルスプログラム
「保護機能は多いほど良い」というのは論理的に聞こえますが、アンチウイルスソフトウェアに関してはそうではありません。アンチウイルスソフトは、通常時でもリソースを大量に消費しますが、複数インストールすると競合の原因となります。システムを安全に保とうとして全システムリソースを使い果たし、肝心の操作ができなくなることもあります。
- 最も気に入ったものを1つだけ選び、他はすべてアンインストールするのが最善の方法です。
- プログラムによってメリットは異なります。どのプログラムを選ぶか迷った場合は、決定を下す前に、それぞれの機能や欠点についてご自身で調べてみてください。
OSの破損
オペレーションシステムの破損は、重要なシステムファイルが無効になったり損傷したりしている状態を指します。通常、これはアップデート中の電源喪失、使用中のバッテリー切れ、あるいは単なるアップデートの失敗などが原因で発生します。これによって、システム全体が遅くなるなど、奇妙な動作を引き起こす可能性があります。Windowsには、こうした破損の問題を修正する修復ツールが用意されています。
- スタートメニューを右クリックし、「コマンドプロンプト」、「Powershell」、または「Windowsターミナル」を選択します(Windows 8、10、11で表示されるオプションは異なります)。
- 表示されたウィンドウに
sfc /scannowと入力し、Enterキーを押します。終了後、エラーが見つかったか、そしてそれらを修復できたかどうかが表示されます。 - システムを再起動し、再度
sfcを実行して、それ以上の破損が見つからないことを確認してください。 - それでも破損が見つかったり、動作が遅い状態が続く場合は、Windows修復ガイド を実行してください。コマンドライン操作を多く使用するため誰にでも適しているわけではありませんが、ソフトウェア修復によってシステムの速度を大幅に改善できる場合があります。
データを失っても構わないのであれば、「すべてをリセット」するアプローチとして、Windowsを再インストールする方法を試すこともできます。
- Windows 10のリセットオプションは、設定 > 更新とセキュリティ > 回復 にあります。
- まずは「個人用ファイルを保持する」オプションを試してください。これはWindowsを再インストールし、アプリケーションのみを削除します。
- それでも解決しない頑固な問題の場合は、USBインストーラーを作成 し、それを使用してインストールしてください。
ハードウェアのパワー不足
多くのLenovoのノートパソコンは十分な性能を備えていますが、過度な負荷をかけると対応しきれなくなります。これは人間の脳と似ています。1つの難しい作業をさせる方が、12個の単純な作業を同時にさせるよりも、実際には負荷が少ないのです。
- Ctrl + Alt + Escキーを押してタスクマネージャーを開き、リソース使用率のベースラインを確認してください。ウィンドウ下部の「詳細」をクリックしてすべての情報を表示させる必要がある場合があります。
- 「プロセス」タブでは、各主要システムコンポーネントの使用率を確認できます。コンポーネント名をクリックすると、リソース消費量に応じてリストを並べ替えることができます。
- リストからリソースを大量に消費しているものを探し、いずれかのコンポーネントが最大値に達していないか確認します。CPUやディスクが頻繁な原因ですが、ブラウザのタブを多数開いているとメモリを急速に消費します。
- システムコンポーネントを占有しているアプリを終了します。右下の「タスクの終了」をクリックして強制終了できます。不慣れなプロセスを終了する前に必ず調べてください。多くはWindowsのプロセスです。
- 「スタートアップ」タブを選択し、項目を確認します。ノートパソコンの起動時に実行する必要のないものはすべて無効にしてください。
- クラウド同期アプリが原因であることがよくあります。必要なときに起動し、バックアップに1つだけ使用するのがベストプラクティスです。そうすれば、同じファイルを複数のシステムにバックアップすることにはなりません。
- 使用目的に不可欠なプログラムが原因である場合は、追加の メモリ (RAM) を増設することを検討してください。ただし、場合によってはマザーボードごと 新しいもの に交換する必要があります。
- タスクマネージャーで「パフォーマンス」タブに切り替えると、CPU、GPU、メモリ、ディスクのリアルタイムの使用状況を確認できます。1つのコンポーネントが常に高い使用率を示しているのに対し、他のコンポーネントが低いままであれば、それがボトルネックの兆候です。
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- 制限箇所が特定できたら、推測ではなく実際のパフォーマンスデータに基づいてアップグレードを計画してください。新しいハードウェアを購入する前に、ボトルネックアナライザー を使用してコンポーネントのバランスを再確認し、一方をアップグレードしても他方がシステムを停滞させ続けるような状況を避けるのが賢明です。
- 最も重要なことは、ビデオゲームは一般的に生産性向上アプリよりも高い性能が求められるという点です。コンピュータが最小システム要件を満たしていることを確認してください。
デバイスのオーバーヒート
コンピュータは、負荷の高い処理を行うと大量の熱を発生させます。そのため、ほとんどのコンピュータにはCPUを冷却するための冷却ファンやヒートシンクなどの冷却システムが必要です。Lenovoのノートパソコンがデバイスのオーバーヒートを起こしている場合、熱を抑えるために速度を低下させる設計になっています。これは「サーマルスロットリング」と呼ばれます。
- ハードウェアが実際に到達している温度を確認してください。Open Hardware Monitor などの温度監視ソフトウェアを使用しましょう。
- ノートパソコンの通気口や冷却システムに、空気の流れを妨げる埃やゴミが詰まっていないか慎重に点検してください。
- 負荷をかけていないにもかかわらず温度が高い場合は、定期メンテナンスの時期かもしれません。ノートパソコンを開き、圧縮空気を用意して、ファンに溜まった埃を一掃しましょう。
- さらに踏み込んでメンテナンスする なら、CPU(専用グラフィックスハードウェアを搭載している場合はGPUも)に 放熱グリス を塗り直すことで、ヒートシンクへの熱伝導を最適化し、動作温度を下げることができます。
- まれにヒートシンク自体の交換が必要な場合があります。頻繁に故障するものではありませんが、故障した場合は視覚的に確認できる兆候があるのが一般的です。取り付けられているパイプに曲がり、ねじれ、穴がないことを確認してください。必要に応じて ヒートシンク を交換してください。
BIOS設定の不整合
Lenovoのノートパソコンにおいて、不適切なBIOS設定や変更されたBIOS設定が、動作の遅延の一因となることがあります。BIOSはコンピュータのハードウェア設定や構成を管理する役割を担っており、特定の設定はデバイス全体のパフォーマンスに影響を与えます。
以下の手順でデバイスのBIOS設定を確認できます。
- ノートパソコンの電源を完全に切ります。
- 電源ボタンを押し、F1 キーを繰り返し押します。デバイスがBIOSメニューで起動します。デバイスのパフォーマンスを改善するために、以下の設定を確認してください。
ヒント: Lenovoのノートパソコンには、BIOSへのアクセスを簡単にする「Novo」ボタンや「OneTouch」ボタンが搭載されていることがよくあります。通常は側面の縁や底面パネルにあり、ペーパークリップやSIM取り出しツールが必要な場合があります。
- ファン制御と熱設定: BIOSのファン設定が不適切だと冷却が不十分になり、オーバーヒートを防ぐためにシステムがパフォーマンスを制限する原因となります。
- 起動順序とデバイスの優先順位: 起動順序やデバイスの優先順位が正しくないと、起動時間が長くなることがあります。デバイスは順番に起動デバイスをチェックするため、ブートドライブがリストの上位にあることを確認してください。
- プロセッサと電源管理設定: 特定のCPU電源管理設定は、プロセッサのパフォーマンスを制限し、ノートパソコン全体の速度と応答性に影響を与える可能性があります。
- BIOS設定を変更したものの、何を変更したか思い出せない場合は、デフォルトに戻すオプションを選択してください。
- 終了したら、保存して再起動します。ノートパソコンがオペレーションシステムで起動します。
ハードドライブの劣化
デバイスでハードディスクドライブ(HDD)を長期間使用している場合、ドライブが劣化している可能性があります。正常に動作するHDDでは、データは磁性体を塗布した回転するプラッター(円盤)に記録されます。時間が経つにつれて、磁気表面は情報を記録または取得する能力を失うことがあります。
- Crystal Disk Infoをダウンロード し、ドライブに関する簡単な診断データを取得します。ダウンロードしたらインストールして実行してください。ドライブに故障の兆候があれば、明確に表示されます。
- 「注意」と表示された場合でも、ドライブの交換を検討してください。「注意」は、ドライブが最適に動作していないことを意味します。
- お使いのLenovoノートパソコンのモデル のページに移動し、適切なドライブ交換ガイドを見つけてください。特定のモデルのガイドが見つからない場合でも、似たモデルのガイドに従うことで、完全に一致していなくても正しい方向性を示してくれることがあります。
古いHDDを交換することでこの問題は解決しますが、最高のパフォーマンスを求めるなら、ソリッドステートドライブ(SSD) (SSD) へのアップグレードを検討してください。
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