HTC Viveコントローラーのトラブルシューティング

Viveコントローラーの電源は入っているが、ゲームプレイ中に反応しない

Viveコントローラーの電源が入っていて青色のLEDが点灯している場合、PCに正しく接続されていません。ViveコントローラーをPCと再度ペアリングするには、以下の手順に従ってください。「Steam VR」を開きます。ドロップダウンメニューをクリックし、「デバイス」を選択します。「デバイス」タブから「コントローラーをペアリング」をクリックします。表示される指示に従って、HTC ViveコントローラーをPCとペアリングしてください。

コントローラーのLEDが赤色のままの場合、反応しなくなっているためリセットが必要です。トリガー、メニューボタン、トラックパッドボタン、グリップボタンを同時に押し続けます。ボタンを押したまま、コントローラーをPCに接続します。接続してから5秒後にボタンを解放します。PCに新しいストレージを検索するプロンプトが表示されます。このプロンプトは無視して、コントローラーの接続を外します。これでコントローラーがリセットされ、正常に機能するはずです。

コントローラーのLEDが点灯していない場合、コントローラーの電源が切れています。システムボタンを押してコントローラーの電源を入れます。LEDが点灯しない場合は、充電が必要な可能性があります。MicroUSBケーブルと電源アダプターをコントローラーに接続し、コンセントに差し込みます。充電中、コントローラーのLEDは異なる色を表示します。オレンジ色はコントローラーが充電中であることを示します。緑色はバッテリーが完全に充電されており、電源が入っていることを示します。白色はバッテリーが完全に充電されており、電源が切れていることを示します。

接続するには、両方のベースステーションの間に配置する必要があります。

コントローラーはベースステーションに接続されているが、ゲーム環境と対話しない

コントローラーを落としたり、何かにぶつけたりした場合、赤外線センサーのリボンケーブルがマザーボードから外れている可能性があります。これらのケーブルにアクセスする方法については、当社のフロントパネルの交換修理ガイドを参照してください。ケーブルをそれぞれのポートに差し込み直し、コントローラーを組み立て直します。

汚れやほこりがセンサーレンズを塞ぐことがあります。湿らせた清潔な布でセンサーレンズを拭いてください。布は水で軽く湿らせるだけにしてください。

レンズの傷がセンサーを塞ぐ可能性があります。レンズに傷が見られる場合は、ソーサーを交換する必要があります。当社のソーサーの交換修理ガイドを参照してください。

ボタンが動かない、押したときに引っかかる、または正しく動作しない

ボタンの通り道に汚れや異物が詰まっている可能性があります。影響を受けている箇所にアクセスする方法については、当社のトリガー、フロントパネルボタン、またはグリップボタンの交換修理ガイドを参照してください。エリアにアクセスしたら、組み立て直す前にエアダスター、ブラシ、または布で慎重に清掃します。必要に応じて、消毒用アルコールを少量使用して清掃します。

システムボタンを長押ししてもビープ音が鳴らず、LEDも点灯せず、トラッキングも行われない

コントローラーの電源を入れるには、ビープ音が聞こえるまでシステムボタンを押し続けます。

コントローラーのLEDが点灯しない、または赤色に点滅し始めた場合は、リモコンのバッテリーを充電する必要があります。付属の充電器を、ハローと反対側のコントローラー端にあるマイクロUSBポートに差し込みます。付属の充電器がない場合は、市販のマイクロUSBケーブルとUSB壁面アダプターを使用できます。充電中、LEDはオレンジ色に点灯し、充電が完了すると白色に変わります。

電源ボタンが動かない、押したときに引っかかる、または正しく動作しない場合、ボタンの通り道に汚れや異物が詰まっている可能性があります。「フロントパネルボタン」の交換修理ガイドを使用して電源ボタン周辺にアクセスできます。エリアにアクセスしたら、組み立て直す前にエアダスターまたは布で慎重に清掃します。必要に応じて、消毒用アルコールを少量使用して清掃してください。

数時間充電しても電源が入らず、LEDも点灯しない場合は、バッテリーが接続されているか確認する必要があります。バッテリーの交換修理ガイドの手順に従ってバッテリーにアクセスします。バッテリーとドーターボードを接続している白、赤、黒の3ピンケーブルが正しく接続されているか確認します。ケーブルが緩んでいる、または外れている場合は、黒い3ピンポートにしっかりと接続してください。

数時間充電しても電源が入らず、LEDも点灯しない場合は、バッテリーを交換する必要があります。バッテリーの交換修理ガイドの手順に従ってバッテリーを交換してください。

クリックしてもトラックパッドが反応しない。トラックパッドの表面に指を置いて動かしても反応しない。

リモコンの電源を確認し、オンになっていることを確認してください。ヘッドセットに接続されていればコントローラーはオンになっています。メニューボタンまたはシステムボタンを押したときにLEDが点滅すれば、Viveコントローラーはオンの状態です。コントローラーの電源を入れるには、ビープ音が鳴り、LEDが青色に点灯するまでシステムボタンを押し続けます。

トラックパッドボタンを押しても動かない場合、トラックパッドの下に食べカスなどの汚れやべたつきが付着している可能性があります。トラックパッドの下の汚れやべたつきを清掃するには、フロントパネルボタンの交換修理ガイドに従う必要があります。

トラックパッドの表面上で指を動かしても反応がない場合は、トラックパッドを交換する必要があります。フロントパネルボタンの交換修理ガイドの手順に従って、トラックパッドボタンを交換してください。