GoPro Hero トラブルシューティング

何をしてもカメラの電源が入らない状態です。

新しいカメラを購入する前に、充電ケーブルを接続して充電を試してください。

それでも電源が入らない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。その場合は交換が必要です！バッテリーの交換方法については、こちらの修理ガイドをご覧ください。

回路基板が故障しているか、正しく接続されていない可能性があります。内部を確認し、交換が必要か、または修理で直るかを確認してください。こちらの修理ガイドで交換方法を確認できます。

ケーブルを接続しても、カメラが充電されている気配が全くありません。

充電器が故障しているか、コネクタが損傷している可能性があります。新しい充電器の使用や購入を試してください。購入先はこちらです。

それでも充電されない場合は、バッテリーが消耗しているため交換が必要です！バッテリーの交換方法については、こちらの修理ガイドをご覧ください。

カメラの充電ポートが故障しているか、機能していない可能性があります。こちらの修理ガイドでポートの交換方法を確認できます。

SDカードを挿入すると、カメラの電源が入らなくなります。

SDカードがGoProカメラに対応しているか確認してください。最大32 GBまでのmicroSDカードを使用する必要があります。推奨されるSDカードのリンクはこちら

SDカードが不具合を起こし、カメラの電源が入らなくなることがあります。その場合は新しいSDカードが必要です。

何らかの理由で、SDカードが奥まで入りません。

単に押し込みが足りない可能性があります。カチッと音がするまで、爪を使って奥までしっかり押し込んでください。ただし、破損しないよう注意してください。

それでも入らない場合は、何か詰まっている可能性があります。カードスロットを清掃してください。こちらのツールを使用するか、電子機器清掃用のエアダスターを少量使用してください。

写真を撮影しても、SDカードに保存されていません。

SDポートに不具合があり、カメラがSDカードを読み取れていない可能性があります。こちらの修理ガイドで交換方法を確認してください。

回路基板が故障しているか、正しく接続されていない可能性があります。内部を確認し、交換が必要か修理で直るか確認してください。こちらの修理ガイドで方法を確認できます。

冒険に出かけるたびに、どれだけ充電してもすぐに電源が落ちてしまい、楽しさが半減してしまいます。

バッテリーが古くなっており、充電保持時間が短くなっている可能性があります。その場合は交換が必要です！バッテリーの交換方法については、こちらの修理ガイドをご覧ください。

どのボタンを押しても、カメラが全く反応しません。

電源/モードボタンを8秒間長押しして、カメラをリセットしてください。データや設定を保持したままカメラの電源を切ることができます。

回路基板が故障しているか、正しく接続されていない可能性があります。内部を確認し、交換が必要か修理で直るか確認してください。こちらの修理ガイドで方法を確認できます。

写真の特定の箇所だけがうまく写りません。

微粒子や水蒸気がケース内に入り込み、レンズを汚している可能性があります。内部を清掃してください！こちらのツールで安全に清掃できます。

レンズに傷がついている可能性があります。その場合は交換が必要です！こちらの修理ガイドで手順を確認してください。

LCDスクリーンが故障しており、カメラの設定状況がわかりません。

LCDスクリーンが単に外れているだけの可能性があります。交換費用をかける前に、コネクタが正しく接続されているか確認してください。

LCDスクリーンが割れているか完全に故障している場合は、交換可能です。こちらの修理ガイドで手順を確認してください。パーツはこちらにあります。注：HeroのLCDスクリーンはHero 3と同じものです。