Dell XPSのバッテリーの減りが早い

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作成者: Jordan Coburn

最初の手順は些細なことに思えるかもしれませんが、トラブルに直面しているときは、基本的なトラブルシューティングを忘れがちです。デバイスの本格的な修理を開始する前に、以下を確認してください：

コンピュータを再起動する。 これは、トラブルシューティングの基本中の基本です。（クラッシュや強制終了ではなく）正しく再起動することで、保留中の修正が完了し、すべてのシステムサービスが再起動されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
ノートパソコンの電源モードを確認する。 システムトレイのバッテリーアイコンをクリックし、スライダーを「より良いバッテリー」に調整します。パフォーマンスには目に見える影響があるかもしれませんが、少しでも駆動時間を延ばす価値があるかもしれません。
画面の明るさを調整する。 画面の明るさを下げて、バッテリーを節約します。
バッテリーを消費する周辺機器を確認して取り外す。 ノートパソコンから電力を消費している外部デバイスをすべて外します。
ハードシャットダウンを行う。 これは、ほとんどのモデルにおいて、ドライバーを使わずにバッテリーを取り外すことに近い効果があります。ノートパソコンをシャットダウンします。電源が切れたら、電源ボタンを15〜30秒間長押しします。少し待ってから、再度電源を入れてみてください。
バッテリーの診断を実行する。 Dellの SupportAssist ソフトウェアにはこの機能が含まれています。あるいは、バッテリーの電源レポートを実行してください。これにより、原因から早期に除外できます。問題が報告された場合は、ソフトウェア的な修正を飛ばしてバッテリーの故障を確認するセクションへ進んでください。

ノートパソコンから他のデバイスを充電していませんか？外部ウェブカメラ、キーボード、スピーカーなどの機器に電源を供給していませんか？

外部アクセサリーを使わずにノートパソコンを使用し、ベースラインの電力使用量を確認してください。これにより、日常の使用でどの程度のバッテリー駆動時間が見込めるかを知ることができます。

複数のデバイス、アクセサリー、設定がバッテリーのパフォーマンスに影響を与えることがあります。変数を一つずつ排除して、真の問題に焦点を当てましょう。

公表されているバッテリー駆動時間と実際の駆動時間は、大きく異なることがよくあります。新しいDell XPSのスペックページには「最大」12時間と記載されているかもしれませんが、一般的な使用でその数字を目にすることはまずありません。これらの数値は、厳密に制御された理想的なシナリオで得られたものです。コンピュータを販売するための宣伝であり、ベストケースの数値を見せているに過ぎません。

バッテリーを何が消費しているかを確認します。設定 > システム > バッテリー に移動します。ここで何が電力を消費しているかの内訳を確認できます。エネルギー消費の多いアプリの使用を制限するか、バッテリー駆動時間への影響を受け入れるか判断してください。
画面ロックまでの時間を短くするか、使用が終わったら画面が確実にロックされるようにします。これらの設定は システム > 電源とスリープ にあります。
不要なアプリケーションを閉じ、バックグラウンドプロセスを終了させます。ブラウザの余分なタブを閉じるだけでも効果があります。バックグラウンドプロセスを終了するには：
- Windowsのスタートメニューを右クリックして タスクマネージャー を開きます。詳細をクリックするとより詳しい情報が表示されます。
- 終了したいプログラムを選択し、右下の タスクの終了 をクリックします。
時間を稼ぐ必要がある場合は、システムトレイのバッテリーアイコンをクリックし、スライダーを希望のレベルに変更します。「最大のエネルギー節約」設定にすると、ノートパソコンの機能の一部が制限される点に注意してください。

バッテリー管理システムが実態と乖離し、十分な充電があるのに空と表示されることがあります。Dell製ノートパソコンでバッテリーのキャリブレーションを行うには、以下の手順を実行します：

100%まで充電し、さらに少なくとも2時間充電を続けます。
ノートパソコンを電源から外し、通常通り使用してバッテリーを使い切ります。
低バッテリーの警告が表示されたら、作業を保存します。
バッテリー不足によりスリープ状態になるまで、ノートパソコンの電源を入れたままにします。
少なくとも5時間待ってから、中断せずに100%まで充電します。

システムリソースを消費しているのは、意図的に実行しているアプリだけではありません。インターネット閲覧中に侵入した悪意のあるソフトウェアも同様です。この消費量は非常に大きくなることがあり、何もしていないように見えても、かなりのバッテリーを消費し続けるようになります。

タスクマネージャー を開いてシステムの使用状況を確認します。Windowsのスタートメニューを右クリックするか、キーボードの Ctrl + Alt + Esc を押すとアクセスできます。
- プロセスを確認し、システムリソースを大量に消費しているものがないか調べます。何が何であるかを判断するには、注意深い観察とインターネットでの検索が必要になる場合があります。
無料で 「評判の良い」 アンチマルウェアプログラムをダウンロードするか、Windows OSに組み込まれているソフトウェアを使用します。これらのツールでマシンをスキャンし、知らないうちにインストールされたプログラムやファイルがないか警告を確認できます。
アンチマルウェアを謳うプログラムの中には、それ自体がマルウェアであるものがあるため注意してください。追加のリソースを使用することは、バッテリーのさらなる消耗につながります。信頼できる無料のオプションを探すか、システムにプリインストールされているプログラムを使用してください（Windows 8以降の場合は Windows Defender を探してください）。

今後は、インターネットの安全対策のベストプラクティスに従ってください。これにより、将来的にマルウェアが増えるのを防ぐことができます：

uBlock Origin のような広告ブロックソフトウェアを使用して、ブラウザでの広告読み込みを防ぎます。
サードパーティのウェブサイトがコンピュータからソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
ゲームやソフトウェアの海賊版の使用は避けてください。残念ながら、これらは感染の巨大な媒介となります。
スパムメールを避け、すべてのメールの添付ファイルには細心の注意を払ってください。
ソフトウェアを常に最新の状態に保ちます。
.exeファイルを認識し、未知の .exeファイルは 決して 開かないでください。コンピュータ上で認識できないこのファイル形式を見つけた場合は、直ちに削除する必要があります。

インストールされているとわかっているアプリケーションでさえ、思っている以上にバッテリーを消費している可能性があります。コンピュータ上に使用していないアプリケーションはいくつありますか？あるいは、マシンにプリインストールされていたものをそのままにしていませんか？整理整頓の時です。

タスクマネージャー（Ctrl + Alt + Esc）を開きます。「スタートアップ」タブを使用して、不要なスタートアッププログラムを無効にします。必要かどうかわからない場合は、そのプロセスを右クリックして「オンラインで検索」を選択し、詳細を確認してください。
スタートメニューを開き、アプリケーションリストをスクロールダウンします。使用していないものはすべて削除します。右クリックしてアンインストールを選択すると、適切なメニューが表示されます（Microsoft Storeからインストールされたアプリの場合はそこから削除されます）。
Dellのソフトウェアを残しておこうとする人が多いですが、ほとんどは不要です。ディスプレイやオーディオの調整ツールは通常不要ですが、サポートソフトウェアは役立つ場合があります。

バッテリーは消耗品であり、ノートパソコンを長年使用している場合、あるいは単に運が悪かった場合、バッテリーが消耗している可能性があります。

バッテリー（またはバッテリーコネクタ）を接続し直します。一部の Dell XPS ノートパソコンのモデルは他のモデルよりも容易に行えます。
まだ行っていない場合は、バッテリーの診断を実行してください。Dellの SupportAssist ソフトウェアにはこの機能が含まれています。あるいは、バッテリーの電源レポートを実行してください。これにより、バッテリーに関する信頼できるデータが得られます。
バッテリーの経年劣化、膨張、液漏れの兆候を目視で確認します。バッテリーが膨張すると、トラックパッドやキーボードが使いにくくなることがあります。バッテリーが膨らむにつれて、これらの部品の裏側に上向きの圧力がかかるためです。
ノートパソコンを過酷な環境で使用していたり、極端な気候にさらしたりしている場合、あるいはバッテリーを使い切ってしまうヘビーユーザーであれば、交換用バッテリーへの交換が最善策です。

お使いのDell XPSモデルの交換ガイドが見つからない場合でも、心配は無用です。ほとんどのモデルでは、ノートパソコンを開き、バッテリーコネクタを外して、バッテリーを固定しているネジを取り外すだけで完了します。