Asus Eee PC 900 Laptop Troubleshooting

ラップトップの電源が入らない場合

• アダプターのライトを確認してください（消灯している場合はコードの断線が考えられます）
• コンピューターからビープ音が鳴る場合は、ラップトップのサポートページを参照してビープ音の意味を確認してください。ビープ音が鳴らない場合は、リストを読み進めてください。

• ディスプレイのライトを確認し、ファンやハードドライブの動作音を聞いてください（何も反応しない場合は、バッテリーの不具合が考えられます）
• バッテリーを取り外し、外部電源を接続した状態でラップトップが動作するか確認してください

新しいバッテリーの取り付けは、私たちのバッテリー取り付けマニュアルに従って行ってください。

ラップトップの電源は入るが起動しない、メモリの問題が発生している、またはハードドライブにエラーがある場合

コンピューターが起動しない場合、CPUがハードウェアと通信できていません。原因としては、取り付けの不備や、BIOSがハードウェアを認識できないことが考えられます。ハードドライブが故障している可能性があります。交換については、私たちのハードドライブ取り付けガイドを参照してください。

ソフトウェアドキュメントを確認し、最小メモリ要件を確認してください。メモリの増設が必要な場合があります。コンピューターがメモリと適切に通信していることを確認するために、メモリモジュールを挿し直してください。私たちのRAM取り付けガイドで、新しいRAMモジュールの取り付け方法を説明しています。

コンピューターに適していない部品を使用しているため、正常に機能していない可能性があります。部品が正しいか確認してください。メーカーのウェブサイトで部品番号を検索し、正しい部品かどうかを確認できます。

メモリモジュール自体が故障している可能性があります。ハードウェアの故障については、この取り付けガイドを参照して、故障したRAMを取り外して交換してください。

ラップトップのディスプレイが故障している場合

ディスプレイが明るすぎる、または暗すぎる場合は、「Fn」キーを押しながらF3キーで暗く、またはF4キーで明るく調整してください。それでも解決しない場合は、Windows OSのコントロールパネル => ディスプレイ => 明るさの調整（Windows 7の場合）から手動で変更できます。ディスプレイの問題が解決しない場合は、私たちのディスプレイ取り付けガイドに従ってスクリーンを交換してください。

斑点は、画面上の画素欠陥であることがよくあります。マイクロファイバークロスと薄めたガラスクリーナーで画面を拭き、汚れの粒子ではないことを確認してください。それでも斑点が残る場合は、私たちのディスプレイ取り付けガイドに従ってスクリーンを交換してください。

ディスプレイが点灯しない場合は、電源が入っていることを確認してください。電源が入っているにもかかわらず画面が暗い場合は、私たちのスクリーン取り付けガイドに従ってスクリーンを交換または挿し直ししてください。

ウェブカメラが故障している場合

カメラの設定が最高画質になっていることを確認してください。設定が最大でも画質が悪い場合は、インターネット接続が良好か確認してください。接続に問題がなく、設定も最大である場合は、柔らかいマイクロファイバークロスでレンズを清掃してください。問題が続く場合は、私たちのウェブカメラ取り付けガイドを参照してウェブカメラを交換してください。

ウェブカメラがオンになっていることを確認してください。カメラがオンになっていても動作しない場合は、私たちのウェブカメラ取り付けガイドを参照して交換してください。

トラックパッドまたはクリックボタンが故障している場合

マウス設定を確認してください。Windows OSでは、コントロールパネル => マウス => ポインターオプションから設定が見つかります。

マルチタッチジェスチャの問題は、ハードウェアよりもソフトウェアが原因であることがほとんどです。Asusサポートからトラックパッドのドライバーをアップデートしてください。問題が解決しない場合は、私たちのタッチパッド取り付けガイドを使用してトラックパッドの交換が必要になる可能性があります。

使用に伴い、トラックパッドの表面に汚れや皮脂が付着し、感度が低下します。この汚れを掃除するには、消毒用アルコールで湿らせた柔らかい布でトラックパッドの表面を優しく拭いてください。問題が解決しない場合は、読み進めてください。

トラックパッドでマウス操作ができない場合は、私たちのタッチパッド取り付けガイドを使用して、トラックパッドの入力ハウジングを挿し直してみてください。挿し直してもトラックパッドが応答しない場合は、トラックパッドの交換が必要です。

Windows OSを使用している場合、ダブルクリックの速度は、コントロールパネル => マウス => ボタン => ダブルクリック速度から好みに合わせて調整できます。

いずれか、または両方のボタンが応答しない場合は、エアダスターを使用してボタンの下のゴミを取り除いてください。問題が続く場合は、私たちのタッチパッド取り付けガイドに従ってください。

1つ以上のキーを押しても反応しない、または誤反応する場合

ゴミや粘着性のある物質がキーボードのメカニカルスイッチの妨げになっている可能性があります。詰まりがあると、キー入力が無視されたり、誤反応したりすることがあります。エアダスターを使用してゴミを取り除いてみてください。それでも解決しない場合は、読み進めてください。

キーボードの不具合が続く場合、ASUS EEE PC 900のキーボードが故障している可能性があります。

• キーボードの故障が疑われる場合は、USBポート経由で外付けキーボードを接続し、ラップトップのキーボードと比較して入力が機能するかテストしてください。
• 外付けキーボードの入力が機能し、ラップトップのキーボードが機能しないままである場合は、私たちのキーボード交換ガイドを参照してください。

追加のキーボードのトラブルシューティングのヒント