返品ポリシー - UKストア

本ポリシーはiFixit GmbHにより発行され、UKウェブサイトで行われたすべての消費者による注文に適用されます。iFixitでのご購入に満足していただくことを願っております。

消費者として、購入した商品を受け取った日（配送日）から14暦日以内に、この契約をキャンセルする法定の権利があります。この権利は、理由を説明することなく、また追加料金を負担することなく行使できます。

このキャンセル期限を守るには、14日間の期間が終了する前に、決定事項を弊社に通知する必要があります。

商品を返送する前に、返品リクエストフォームへの記入を推奨します。返品承認（RMA）番号と詳細な手順を提供し、キャンセルと返金手続きを迅速に行えるようサポートします。

メモ

RMAは手続きを迅速化するのに役立ちますが、法定のキャンセル権を行使するために必須ではありません。以下の宛先への書面（郵送またはメール）での連絡によってもこの権利を行使できます：

iFixit GmbH Sigmaringerstr. 260 70597 Stuttgart, Germany 電話番号: (+49) 711 21724068 0 https://www.ifixit.com/Support/cs-form

本契約のキャンセル権を行使することを選択した場合、iFixitは初回配送の標準送料を含む、受け取ったすべての支払いを返金します。*

返送料： 商品の返送にかかる直接的な費用はお客様の負担となります。これには、すべての配送料、および商品がドイツへ再輸入される際に課される関税、輸入税、通関手数料が含まれます。
返金の期間： iFixitは、キャンセルの決定通知を受け取った日、または返送された商品を受け取った日のいずれか早い方から14日以内に返金手続きを行います。
返金方法： 返金は、明示的な合意がない限り、最初の取引と同じ支払い方法で行われます。
商品の状態： 返金に対して手数料は発生しません。ただし、商品の性質、特性、機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いに起因する商品の価値減少については、お客様の負担となります。

メモ

返金されるのは、最も安価な標準配送オプションの料金のみです。エクスプレス配送や非標準の配送方法を選択したことで発生した追加費用は返金されません。

契約のキャンセル決定を通知してから14日以内に商品を返送する必要があります。14日間の期限が切れる前に運送業者に商品を引き渡せば、期限を守ったものとみなされます。

本ポリシーは、UKストアで行われた注文にのみ適用されます。その他の地域については以下を参照してください：