EUストア 返品ポリシー
iFixit GmbH 返品ポリシー
iFixitから購入した製品に満足していただくことが私たちの願いです。
消費者であるあなたは、購入した商品を受け取った日（配送日）から14日以内であれば、理由を説明することなく、また追加料金を負担することなく、本契約を解除する権利を有します。解約フォーム
商品を返送する前に、返品リクエストフォームから手続きを開始することをお勧めします。返品承認番号（RMA）と詳細な返品手順をお知らせすることで、解約手続きと返金を迅速に行うことができます。RMAは処理を早めるのに役立ちますが、解約権を行使するために必須ではありません。
商品の返品や注文の取り消しが必要で、どこから始めればよいかわからない場合は、返品リクエストフォームが最も簡単な手続き方法ですが、必須ではありません。また、郵便（住所：Sigmaringerstr. 260, 70597 Stuttgart）、電話（+49 711 21724068 0）、またはファックス（+49 711 21724068 9）で連絡することによっても、この権利を行使できます。
解約の期限を守るには、14日の期間が満了する前にその旨を通知する必要があります。
解約の詳細
本契約を解除する権利を行使する場合、iFixitは、最も安価な標準配送オプション以外の配送方法を選択したために生じた追加費用を除き、配送料を含む受領したすべての支払いを返金します。商品の返送にかかる直接費用は、お客様の負担となります。
iFixitは、お客様が同意した場合を除き、解約の決定を受領してから14日以内に、当初の取引と同じ支払い方法を使用して全額を返金します。
契約を解除する旨を通知してから14日以内に商品を返送する必要があります。返金は、商品を受け取るか、商品の返送が証明されるまで保留される場合があります。
返金にかかる手数料は発生しません。ただし、商品の性質、特性、機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いに起因する商品の価値の減少については、お客様の責任となります。
商品を返送する際は、解約について連絡した日から14日以内に送付する必要があります。14日の期間が満了する前に運送業者に商品を引き渡せば、期限内に返送したものとみなされます。
本規定は、ヨーロッパのストアで注文されたものにのみ適用されます。その他の地域やストアについては、以下を参照してください。
