iFixit 保証 - CA

iFixit カナダ：保証 ==

請求や保証に関するご質問は、こちらをクリックして iFixit カスタマーサポートまでお送りください。その際、注文番号と問題の概要を必ず記載してください。

iFixit カナダから販売された製品を対象とする保証は以下の通りです：

• iFixit 生涯保証（完全保証）
  • この iFixit 製品は、所有されている限り機能することが保証されます。
  • 当社製品の大部分は iFixit 生涯保証の対象となりますが、バッテリーや消耗工具など、以下に保証内容を明記した例外がいくつかあります。
• 1年保証（限定保証）
  • この製品は1年間機能することが保証されます。保証期間は、製品がインストールまたは使用された日ではなく、注文日から開始されます。
  • iFixit が販売するすべてのバッテリーは、1年保証の対象です。
• 「現状有姿（As-is）」
  • この製品は、到着時に製品ページに記載された通りであることが保証されます。不具合がある場合は、お知らせいただければ適切に対応いたします。
  • 「現状有姿」対象品には、スクリーンプロテクター、TESAテープ、オープニングツールセット、その他スパッジャー、オープニングツール、オープニングピック、プラスチックカードといった消耗工具が含まれます。これらは使用により「消耗」することを前提とした製品です。消耗品の詳細については以下をご覧ください。

これらの保証は、特定の製品のメーカーにより一定期間保証されます。保証交換を請求する場合は、購入者であるお客様が直接メーカーに連絡する必要があります。

「メーカー生涯保証」は、iFixit の生涯保証とは条件が異なる場合があります。詳細についてはメーカーにお問い合わせください。

当社の方針は、所有者またはユーザーによる乱用や過失、または製品が本来の目的通りに使用されなかった場合を除き、保証期間内の保証請求に対応することです。クレジットの発行や交換を行う前に、分析のため製品の返送をお願いする場合があります。

適用法の下で可能な限り最大限の範囲において、iFixit は当社製品の使用または誤用に起因または関連する直接的、間接的、付随的、特別、または懲罰的損害賠償に対して一切の責任を負いません。

バッテリーなど一部の製品は、使用中に消耗するように設計されています。製品ページ（および常識的判断）で、どのアイテムが使用中に消耗するように設計されているかを確認できます。Pro Tech ツールキットのようなアイテムに含まれる消耗品は、独自の「現状有姿」保証の対象となります。これらの消耗品は生涯保証による交換の対象にはなりませんが、その他の工具やパーツは保証の対象となります。

例：iPhone 5 交換用バッテリーが数ヶ月後に完全に故障した場合は交換いたしますが、数十回、数百回のサイクルを経て性能が低下した場合は交換いたしません。

別の例：Pro Tech ツールキットのプラスチック製オープニングツールをコネクタを外すために初めて使用した際に半分に折れた場合は交換いたします。しかし、数百回使用した後に初めて使ったときのような精度でこじ開ける能力が失われた場合は交換いたしません。

当社は常に優れた製品の販売を追求しています。そのため、時折ストア内のアイテムをアップグレードまたは変更することがあります。在庫がなくなったレガシー製品に対しては、常に同じ製品と交換できるとは限りません！ただし、保証は遵守し、交換品として同等のアイテムをお送りします。

例：Pro Tech ツールキットには現在、2011年当時よりもはるかに優れたピンセットが含まれています。2011年のピンセットが故障した場合は、現在のバージョンをお送りします。あいにく、どのバージョンの製品をお送りするかを選択することはできません。

ほとんどの場合、欠陥のあるパーツやツールに対する交換を保証しています。これは単に、交換品をお送りし、欠陥品を返送していただくことを意味します。

場合によっては、交換品をお送りする前に故障したアイテムの返送を求めることがあります。

付随的な費用をカバーするため、有効なクレジットカード番号を登録していただく必要があります。交換品の受け取りから30日経過しても欠陥製品が返送されない場合、当社は返送されなかった製品の小売価格をクレジットカードに請求する権利を留保します。

購入後7日以内であれば、速達送料を当社が負担します。それ以降は、交換品をお送りする配送方法を選択する権利を当社が留保します。

当社は製品の機能性を保証するものであり、外観を保証するものではありません。

例：54ビットドライバーキットの背面のステッカーが剥がれた場合、交換品はお送りしません。しかし、内部のビットが故障した場合は交換いたします。

ユーザーによるエラーは補償対象外です。インストール中に破損させた場合、交換はできません。インストール後に誤ってパーツを損傷させた場合も交換できません。さらに、誤用によりツールやツールロールを破壊した場合も交換できません。

iFixit は、不適切なインストールや偶発的な損傷によるデバイスへの損害について責任を負いません。これにはデータ損失も含まれます。

例：Pro Tech ドライバーを壁に穴を開けるために使用した場合、ドライバーの交換はいたしません。Pro Tech ドライバーをネジを回すために使用し、先端が故障した場合は交換品をお送りします。

別の例：インストールから1年後に交換用 iPhone スクリーンが動作しなくなった場合は交換品をお送りします。iPhone を落として画面が粉々になった場合、スクリーンは交換いたしません。

当社の「1年保証」は、アイテムの不具合や故障を1年間カバーします。保証期間は製品を受け取った日やインストールした日ではなく、注文日から開始されます。

その期間中にアイテムが機能しなくなった場合は、無料で交換品を提供し、その交換品は元のアイテムの保証期間の残りの期間中カバーされます。交換により保証期間が更新または延長されることはありません。

当社の「生涯保証」は、お客様と iFixit が存続する限り永久に有効です。

保証対象製品のサポートを提供するため、購入証明を要求する権利を留保します。

欠陥のあるパーツの請求を行う前に、徹底的にテストしてください。完全に機能するアイテムが返送された場合、15％の返品手数料または5カナダドルのいずれか高い方が請求されます。iFixit は、欠陥のある、または誤作動するパーツを無料で交換します。そのパーツが入手できなくなった場合は返金いたします。

iFixit 保証を利用するには、こちらをクリックして iFixit カスタマーサポートまでご連絡ください。 注文番号と問題の概要を記載してください。これらの保証は、特定の法的権利を付与するものです。請求処理には追加の書類が必要になる場合があります。請求書が提出された後にお知らせいたします。

すべてのパーツやセラーが同じというわけではありません。良質なもの、悪いもの、そして一貫性のないものを見分けるのは困難な場合があります。当社は10年以上にわたり、ソースとサプライヤーの精査を行ってきました。

当社のパーツ品質が業界をリードしているのは、すべてのパーツが厳格にテストされ、iFixit 認定を受け、当社の生涯保証によって裏打ちされているという最も堅牢なプロセスがあるためです。

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EUから注文された方：EU保証、英国：英国保証、米国：米国保証、オーストラリア：オーストラリア保証