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iPod Classicは第5世代iPodと見た目が似ていますが、前面ケースが金属製で、複数のカラーバリエーションがあります。部品のトラブルシューティングや交換は多少複雑ですが、以下のように手順を簡略化しました。

注: iPod Classicには薄型と厚型の2つのバージョンがあります。薄型バージョンは80 GB、120 GB、および薄型160 GBモデルを指します。厚型バージョンは厚型160 GBモデルを指します。どちらの160 GBバージョンをお持ちか不明な場合(モデル間で部品に互換性がないものがあるため)、以下の手順を実行してください。

1) iPodの背面パネルに刻印されたシリアル番号を確認する

2) Appleの オンラインサービスアシスタント にアクセスし、シリアル番号と国を入力する

3) 左側の画像の下にあるテキストを確認する。「iPod Classic」と表示されている場合は厚型バージョンです。「iPod Classic (Late 2009)」と表示されている場合は薄型バージョンです。

iPodが電源が入らない

何をしてもiPodの電源が入らない状態です。

ホールドスイッチがオンになっている

iPodを分解する前に、ホールドスイッチが有効になっていないか確認してください。ホールドスイッチがオンになっていると、iPodはクリックホイールの操作を無視し、何も反応しません。iPodの問題がこれだけで解決しない場合は、読み進めてください。

バッテリー切れ/不良バッテリー

iPodの電源が入らない場合、特に最近使用していない場合は、単にバッテリーが切れている可能性があります。iPodをコンピュータまたはACアダプタに接続し、変化があるか確認してください。理想的には、iPodが電源に接続されたことを認識し、バッテリーが充電されます。それでも充電されない場合は、バッテリーを 交換 する必要があります。薄型および 薄型厚型 のiPod Classic用の交換用バッテリーを販売しています。

ディスプレイの不良

ディスプレイが故障しているため、何も起こっていないように見える可能性があります。iPodを耳に当てると、ハードドライブが回転する音が聞こえるはずです。iPodが正常に動作しているような音がするのに何も表示されない場合は、 ディスプレイ が故障している可能性があり、 交換 する必要があります。

ロジックボードの不良

iPodをコンピュータに接続しても何も反応しない場合、問題はロジックボードにある可能性が高いです。弊社では ロジックボード を取り扱っており、インストールするための 修理ガイド を提供しています。

クリックホイールの接続不良

クリックホイールが正しく装着されていないと、iPodが起動しない可能性があります。確実に接続されるよう、クリックホイールのバーが完全に倒されていることを確認してください。

音声が出ない、または音が歪む

iPodの電源が入り動作しているように見えますが、ヘッドフォンやスピーカーを接続しても音声が正常に再生されません。

ヘッドフォン/スピーカーの不良

ヘッドフォンやスピーカーが故障している可能性は低いですが、問題の発生源ではないことを最初に確認しておく価値はあります。別のヘッドフォンやスピーカーでiPodを試し、問題がiPod側にあることを確認してください。

オーディオジャックの不良

iPodの音声出力問題の最も可能性の高い原因は、オーディオジャックの不良です。弊社では 薄型 用および 厚型 用のヘッドフォンジャックを販売しており、 交換 用の無料の修理ガイドを提供しています。

起動時に復元アイコンが表示される

起動時にiPodの画面に「iTunesを使って復元してください」と表示されます

ソフトウェアの破損

Appleが問題の修正方法について具体的な指示を出すことはあまりありません!iPodを復元するとすべてのデータが消去されるため、復元する前にiPod上のすべてのデータが他の場所に保存されていることを確認してください。復元するには、iTunesがインストールされているコンピュータにiPodを接続します。接続すると、ハードドライブが破損している、またはリカバリーモードであるというメッセージが表示されることがあります。これらのメッセージが表示された場合は、「復元」ボタンをクリックして指示に従ってください。メッセージが表示されない場合は、iPodの概要ページで「復元」をクリックします(左側のメニューのiPodアイコンをクリックするとこのページが表示されます)。指示に従って復元してください。iPodに「お待ちください。バッテリーが非常に少なくなっています」と表示された場合は、接続したままにしてください。これにより、復元に必要な分までiPodが充電されます。この画面でiPodが長時間止まる場合は、新しいバッテリーが必要な可能性があります。

ハードドライブケーブルの不良

悲しいiPodアイコンが表示されるのは、ハードドライブケーブルの不良が原因である可能性もあります。この場合、最初にハードドライブケーブルを再接続するか、 交換 する( 薄型 または 厚型 )ことをお勧めします。

クリックホイールの接続不良

クリックホイールが正しく装着されていないと、iPodがこの画面に遷移する可能性があります。確実に接続されるよう、クリックホイールのバーが完全に倒されていることを確認してください。

ハードドライブの不良

接続を確認しても解決しない場合は、ハードドライブが故障している可能性があります。ハードドライブからiPodに情報が送られていないと、iPodは非常に不安定になります! 注: iPod Classicは独自のコネクタを採用しており、特定のハードドライブしか動作しません。弊社のハードドライブ( 薄型 または 厚型 )を参照し、対応するドライブについては iPod IDページ をご確認ください。

ロジックボードの不良

iPodの復元を試み、ハードドライブと接続を診断しても問題が解決しない場合、おそらく問題は ロジックボード にあります。

起動時に悲しいiPodアイコンが表示される

電源を入れると、iPodに悲しいiPodの画像が表示されます

ソフトウェアの破損

リセットと復元を行うことで、悲しいiPodアイコンの問題が解消されることがあります。iPodをコンピュータに接続し、iTunesを使ってiPodを復元してください。iPodを復元するとすべてのデータが消去されるため、復元する前にiPod上のすべてのデータが他の場所に保存されていることを確認してください。正常に動作するまで、iPodを数回復元する必要がある場合があります。iTunesを使ってiPodを復元できない場合は、iPodをハードリセットできます。iPod Classicのハードリセットは、メニューボタンと再生/一時停止ボタンを押しながら起動することで行えます。これにより、画面が一瞬暗くなり、その後に標準のAppleの起動グラフィックが表示されるはずです。

ハードドライブの不良

悲しいiPodアイコンが表示されるのは、ハードドライブの不良または接続不良が原因である可能性もあります。ハードドライブからiPodに情報が送られていないと、iPodは非常に不安定になります! 注: ビデオiPodは独自のコネクタを採用しており、特定のハードドライブしか動作しません。弊社のハードドライブ( 薄型 または 厚型 )を参照し、対応するドライブについては iPod IDページ をご確認ください。

バッテリーの接続不良

もう一つの潜在的な問題は、ロジックボードへのバッテリーの接続です(ただし、バッテリーの不良がこのエラーを引き起こすことはありません)。これをテストするには、慎重にバッテリーを取り外し、ロジックボードに再接続してください。

ロジックボードの不良

iPodの復元、ハードドライブとバッテリー接続の診断を行っても問題が解決しない場合、悲しいiPodアイコンの原因はロジックボードの問題である可能性が高いです。ここでトラブルシューティングできることはほとんどありません。基本的に、唯一の選択肢は 交換 することです。 ロジックボード を交換してください。

起動時にフォルダアイコンが表示される

電源を入れると、iPodの画面にフォルダの画像が表示されます。

ハードドライブまたはケーブルの不良

故障しているハードドライブを診断する最良の方法の一つは、ドライブの音を聞くことです。iPodを耳に当てると、ハードドライブが回転する滑らかな音が聞こえるはずです。大きなクリック音や異音がする場合は、iPodのドライブが故障している可能性があります。何も音が聞こえない場合は、ドライブに電力が供給されていないか、非常に損傷しており回転できない状態です。

ハードドライブまたはケーブルのどちらが原因かを予測する一つの方法は、iPodの起動時の動作を観察することです。iPodがAppleのロゴからほぼ即座にフォルダアイコンに切り替わる場合は、ケーブルが故障している可能性が最も高いです。この場合、最初にハードドライブケーブルを再接続するか、 交換 する( 薄型 または 厚型 )ことをお勧めします。iPodがAppleロゴの画面で数秒間停止してからフォルダアイコンが表示される場合は、ハードドライブが問題である可能性が高く、 交換 する必要があります。

注: ビデオiPodは独自のコネクタを採用しており、特定のハードドライブしか動作しません。弊社の ハードドライブ を参照し、対応するドライブについては iPod IDページ をご確認ください。

AppleロゴからiPodが起動しない

iPodがAppleロゴを表示したままフリーズするか、継続的に再起動を繰り返します。

ロジックボードの不良

これが原因である可能性が高く、 ロジックボード交換 する必要があります。

チーム

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146 件のコメント

Ok my ipod classic 160g only turns on when connected to the computer. When you unplug it, there's no response from pushing the wheel and it jus goes dim. Do you guys do repairs?

bedboy - 返信 共有

bedboyからの引用:

Ok my ipod classic 160g only turns on when connected to the computer. ... Do you guys do repairs?

No, we don't do repairs. But I'm sure you can fix it yourself! It sounds like you have a dead battery. Read the 'iPod won't turn on' section for more details.

Kyle Wiens - 返信 共有

Picture of circle with X in the middle. bottom of screen directs to ipod support etc? Did I miss this in troubleshoot or is it the same as Folder icon?

jperschino - 返信 共有

I put my IPod onto a speaker dock that I've used many times before with no problem. I heard a funny sound (sort of like a zzzt), and my IPod went dark and wouldn't work or charge. I reset it and it came on and played fine. But then when I tried to connect to the computer to synchronize, it went dead again. I reset it again, and again it was fine. But I can't connect it to sync and when I leave it connected to the computer, the IPod gets very warm. However, our wall charger works just fine with it. So I can play it and recharge it with the wall charger, but I can't synchronize or connect to the speakers. What's going on with it, and is it repairable?

Puzzled - 返信 共有

sounds like something got into the charging port and is causing a short which would drain your battery would probably be good idea to clean port and replace battery

sha muro - 返信 共有

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