Samsung タブレットの画面が真っ暗

タブレットの電源が入っていることはわかっていて通知も届くのに、画面で確認できませんか？タブレットがうっすらと光っているだけで、何も表示されませんか？まだ諦める必要はありません。タブレットを再び正常に動作させるには、DIY精神と少しのノウハウが必要です。

以下に記載されている時間のかかる解決策を試す前に、まずは基本となるいくつかを確認します。

• 充電する。画面にバッテリーのロゴが表示される場合は、起動するまでにもっと電力が必要です。少なくとも15分間、できれば1時間以上充電してください。

• 強制再起動を行う。電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に20秒間押し続けます。
• すべてのアクセサリーや周辺機器を取り外す。磁石を含むアクセサリーは、内部のホール効果センサーと干渉すると特に問題を引き起こす可能性があります。
• システムの動作音や発熱の兆候がないか確認します。外部ディスプレイに接続して、ディスプレイの問題であることを確認してください。外部ディスプレイにも何も出力されない場合は、代わりに Samsung タブレットの電源が入らない ページを確認してください。注: ほとんどの Samsung タブレットは、アダプターを介したビデオ出力のみに対応しています。

特定のアプリを使用しようとすると画面が真っ暗になりますか？または、使用中に突然真っ暗になりますか？ソフトウェアが正常に動作していない可能性があります。

• 使用中のアプリを終了してみてください。最近使ったアプリのメニューから、不具合のあるアプリを強制終了します。
  • 最近使ったアプリのメニューへのアクセス方法は、インストールされている Android のバージョンによって異なります。専用の画面ボタンやジェスチャーがある場合があります。
• 対象のアプリが最新であることを確認してください。Play ストアでアプリの新しいバージョンを確認してください。
• 「設定」にアクセスできる場合は、Android が最新であることを確認してください。設定メニューで「アップデート」を検索し、見つかったものをすべてインストールします。
• 黒い画面の問題が断続的に発生する場合は、完全なリセットを試すことができます。設定メニューでリセットオプションを見つけてください（場所が不明な場合は検索してください）。

ほとんどの Samsung タブレットでは、フロントカメラとともに、多くのセンサーが上端に配置されています。環境光センサー（ALS）は、画面の自動明るさ調整を行います。画面が真っ暗ではなく、単に暗いだけかもしれません。

• より暗い環境に移動して、画面に何も表示されていないか確認します。画面が見えるようになったら、明るさを上げてみてください。
• 自動明るさ調整を有効にすることで、センサーが故障しているかどうかを確認できます。この設定の場所は Android のバージョンによって異なりますが、通常はディスプレイ設定にあります。明るさが変化すれば、環境光センサーは正常に動作しています。
  • もしすでに自動明るさ調整が有効になっていた場合、これが根本的な原因である可能性があります。センサーが故障すると、環境光レベルに関するデータが不正確になることがあります。
• このセンサーの位置はモデルによって異なります。フロントカメラの近くに画面上の切り欠きがある場合、それが典型的な位置です。センサーの下にあるコンポーネントと照らし合わせてください。センサーケーブル上にある場合もあれば、カメラに同梱されている場合、あるいは マザーボード上にある 場合もあります。

ほとんどのディスプレイ故障は明らかに見えますが、目に見える損傷がなくても、内部の不具合によりディスプレイが正常に動作しないことがあります。

• ディスプレイを注意深く見て、破損の兆候がないか確認してください。視野角を変えることで、小さなひび割れを見つけられる場合があります。
• 内部ケーブルに断線やその他の損傷がないか確認してください。 ご使用のタブレットモデルの修理ガイド でより詳細な情報を確認してください。
• 損傷が見つかった場合、またはソフトウェアの修正で改善が見られない場合は、 ディスプレイ を交換してください。
  • 一部のモデルでは、デジタイザーとディスプレイを個別に交換できます。デジタイザーに目に見える損傷がない場合は、ディスプレイのみの交換で済む場合があります。それ以外の場合は、両方を交換してください。

ほとんどの Samsung タブレットは、依然として液晶ディスプレイ技術を使用しています。新しい OLED（または AMOLED）パネルとは異なり、液晶画面は画像を表示する機能とは別に独立して発光します。バックライトは動作していても画面に何も表示されない場合や、画像は表示できても点灯しない場合があります。

• 懐中電灯で画面を照らして、画像が表示されているか確認してください。起動中の要素はコントラストが高いため、起動時に行うのが最適です。
• 修理作業や水没の兆候がないのにバックライトが点灯しない場合は、新しいディスプレイへの交換が最も可能性の高い解決策です。
• すでにディスプレイを交換済み、または修理後に問題が発生しましたか？部品交換前にバッテリーの接続を外さなかった場合、この問題が発生することがあります。
  • 基板に発熱の兆候がないか、特にディスプレイコネクタ付近を確認してください。プラスチックのステッカーが溶けたり、基板が焦げたり、焦げた臭いがすることがあります。拡大鏡が必要になる場合があります。
• この問題が疑われる場合、基板自体の部品交換が必要になるため、 マイクロソルダリング ができる専門家を探すのが最適です。優れた基板修理店であれば、バックライトの問題には慣れているはずです。
• この作業を行える店が見つからない、または自分でできない場合は、ロジックボードを交換するのが最善の選択肢です。

マザーボードは、タブレットの機能の大部分を担う中枢です。基板上の小さなコンポーネントが故障したり損傷したりしている可能性があります。このページの他の解決策を試しても効果がなかった場合、マザーボードの故障を疑うのは妥当な判断です。

• 焼け焦げやひび割れたコンポーネント、液体の残留物、腐食、曲がりなど、マザーボードの問題を示す明らかな兆候がないか確認してください。液体の兆候がある場合は、 iPhone 液体損傷ガイド が役立つかもしれません。ご安心ください、これらのガイドラインは液体による損傷を受けたすべての回路基板に適用されます。
• この状況における DIY 修理では、 マザーボード の交換が最も現実的な解決策となることがよくあります。