Ring Video Doorbellが鳴りませんか？通知音が聞こえませんか？Ring Video Doorbellは、正常に動作しなくなる様々な問題が発生する可能性があります。以下の原因を確認し、問題を特定して解決してください。
Ring Video DoorbellがWi-Fiに接続できない場合や、通知が届かない場合は、Wi-Fiルーターのチャンネルや設置場所に問題がある可能性があります。代わりにRing Video DoorbellのWi-Fi信号が弱い、または繋がらないのトラブルシューティングページをご覧ください。
Ring Video Doorbellの夜間の画質が悪い、または夜間に録画されない場合は、代わりにRing Video Doorbellの暗視機能の不具合のトラブルシューティングページをご覧ください。
マイクが有効になっていない
Ring Video Doorbellのマイクが有効になっていない場合、音声を受信したり聞いたりすることはできません。Ringアプリを開き、マイクのボタンを切り替えて、Ringデバイスでマイクが有効になっていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、マイクの交換が必要な可能性があります。マイクを交換するには、Ring Video Doorbell クイックインストールガイドを参照してください。
スピーカーの故障
まず、RingアプリとRing Doorbellの両方で音声が有効になっていることを確認してください。Ringのスピーカーが反応せず、音が聞こえない場合は、スピーカーの交換が必要な可能性があります。スピーカーを交換するには、こちらのRing Video Doorbell Pro スピーカー交換修理ガイドを使用してください。
7 件のコメント
None of these may apply or all of them . The doorbell was dropped on a hard floor and since then the light stays on full circle and it doesn’t ring or record anything new
. the old recordings stay visible and audible . Is this repairable?
Sylvia Hilken - 返信 共有
My son's ring doorbell button doesn't light up or ring now can you help.
Regards
Allan
Allan Ogilvie - 返信 共有
we are not do-it-ourselvers. need repairman for ring doorbell.
tedjim - 返信 共有
My doorbell does not ring or light up when ring button is pressed can you help
Martin Wright - 返信 共有
My ring doorbell lights up when pressed but it’s not ringing the chime
Jack Cane - 返信 共有