Razer Laptopの動作が遅い

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作成者: Jacob Mehnert

以下で紹介する時間のかかる解決策を試す前に、まずは基本的な確認事項から始めましょう。

コンピュータを再起動する。 これがトラブルシューティングの基本であるのには理由があります。（強制終了やループではなく）正しくノートパソコンを再起動することで、保留中の修正が完了し、すべてのシステムサービスが再起動されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
システムリソースを確認する: タスクマネージャーを開き、システムパフォーマンスに影響を与えているリソース消費の激しいアプリケーションやプロセスを特定するか、どのコンポーネントがハードウェアのボトルネックになっているかを確認します。
保留中のアップデートをインストールする。 ベンダーは、応答性を向上させたりリソースのオーバーヘッドを減らしたりするために、ソフトウェアのパッチやアップデートを頻繁にリリースします。Windowsのアップデートは、設定 > 更新とセキュリティ から確認できます。
パフォーマンス設定を変更する。 バッテリー節約モードを選択すると、システムパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。電力消費を制限するとバッテリー寿命は最大化されますが、同時にパフォーマンスも制限されます。スタート > 設定 > システム > 電源とバッテリー を選択します。そこから、バランス または 高パフォーマンス の電源プランを選択してください。
タスクバーのバッテリーアイコンをクリックすると、その場で素早く変更できます。スライダーを使用して、パフォーマンスまたはバッテリー駆動時間を最適化してください。

システムリソースを消費しているのは、意図して起動したアプリだけとは限りません。インターネットを閲覧中に紛れ込んだ悪意のあるソフトウェアが原因である可能性もあります。マルウェアはさまざまな理由でシステムのパフォーマンスを低下させます。原因が何であれ、以下の手順が必要です。

タスクマネージャー を開き、システム使用率を確認します。Windowsのスタートメニューを右クリックするか、キーボードで Ctrl + Shift + Esc を押すとアクセスできます。
- プロセスを確認し、システムリソースを大量に消費しているものがないか調べます。何が原因かを判断するために、ある程度の論理的思考とインターネット調査が必要になる場合があります。
インストールされているウイルス対策プログラムを使用してスキャンを実行します。専用のセキュリティソフトがない場合は、Windows Defenderを使用してください。ほとんどのWindowsバージョンでは、Windowsセキュリティアプリからアクセスできます。
- スキャン結果について別の意見が必要ですか？ Malwarebytes や ESET Online Scan は、優れたマルウェアスキャン技術を提供する無料プログラムです。
- スキャンで検出されたものはすべて削除します。削除を完了するために再起動を推奨される場合があります。
ウイルス対策プログラムと称してマルウェアそのものも存在するため注意してください。システムリソースを余計に使用することで、さらにバッテリーを消耗させます。信頼できる無料のオプションを調査するか、システムにプリインストールされているプログラム（Windows 8以降の場合は Windows Defender）を使用してください。

今後は、インターネットセキュリティのベストプラクティスに従ってください。これにより、将来的なマルウェアの蓄積を防ぐことができます。

uBlock Origin のような広告ブロックソフトウェアを使用して、ブラウザでの広告読み込みを防ぎます。
サードパーティのウェブサイトがコンピュータにソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
ゲームやソフトウェアの海賊版の使用は避けましょう。残念ながら、これらは多くの場合、感染の大きな経路となります。
詐欺メールを避け、すべてのメールの添付ファイルには細心の注意を払ってください。
ソフトウェアを最新の状態に保ち、最新のセキュリティパッチを適用してください。

「保護が多ければ多いほど良い」という考えは、ウイルス対策ソフトウェアに関しては論理的ではありません。ウイルス対策ソフトはただでさえリソースを消費しますが、複数をインストールすると競合の原因になる可能性があります。また、システムを安全に保つためにシステムリソースをすべて使い果たしてしまい、ユーザーが使えるリソースがなくなってしまうこともあります。

ベストプラクティスは、最も気に入ったものを1つ選び、他のすべてをアンインストールすることです。
プログラムごとにメリットは異なります。どのプログラムを選ぶか迷った場合は、決定する前に機能や欠点を調査してください。

オペレーションシステムが破損するということは、重要なシステムファイルが無効になっているか損傷していることを意味します。これは通常、アップデート中の電力喪失、使用中のバッテリー切れ、またはアップデートの失敗などが原因で発生します。これにより、全体的なシステムの遅延を含む奇妙な動作につながる可能性があります。Windowsには、これらの破損問題を修正するための修理ツールが用意されています。

スタートメニューを右クリックし、コマンドプロンプト、Powershell、またはWindowsターミナルを選択します（Windows 8、10、11では選択肢が異なります）。
表示されたウィンドウに sfc /scannow と入力し、Enterキーを押します。完了すると、エラーが検出されたかどうか、およびそれらを修正できたかどうかが表示されます。
システムを再起動し、再度sfcを実行して、これ以上破損が見つからないことを確認します。
破損が続く場合や動作の遅さが改善されない場合は、Windows修理ガイドを一通り実行してください。コマンドライン操作を使用するため、すべての方に向いているわけではありませんが、ソフトウェアの修復によってシステム速度が大幅に改善することがあります。

データを失っても構わない場合は、すべてを初期化する 方法でWindowsを再インストールしてみてください。

Windows 10のリカバリーオプションは 設定 > 更新とセキュリティ > 回復 にあります。
まずは 個人用ファイルを保持する オプションを試してください。これはWindowsを再インストールし、アプリケーションを削除するだけです。
頑固な問題の場合は、USBインストーラーを作成するを使用してインストールしてください。

Razer Laptopの多くは優れたハードウェアを搭載していますが、負荷をかけすぎると圧倒されて固まってしまいます。ある意味で、人間の脳とよく似ています。1つのタスクに集中する方が、12個のタスクを同時にこなすよりも簡単です。たとえその12個のタスクが低負荷なものであっても同じです。

Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開き、リソース使用率のベースラインを確認します。すべての情報を表示するには、ウィンドウ下部の詳細をクリックする必要がある場合があります。
- プロセスタブには、各主要システムコンポーネントの使用率が表示されます。コンポーネント名をクリックすると、リソース消費量順にリストが並べ替えられます。
- リストに目を通し、リソースのログを確認するか、いずれかのコンポーネントが最大値に達していないかメモしてください。CPUとディスクが原因であることが最も多いですが、ブラウザのタブを多数開いていると、すぐにメモリを消費します。
- システムリソースを大量消費しているアプリを閉じます。右下の タスクの終了 をクリックして強制終了できます。不慣れなプロセスを終了させる前に、必ず調べてください。その多くはWindowsのプロセスです。
スタートアップタブを選択し、リストにある項目に目を通してください。ノートパソコンの起動時に実行する必要のないものはすべて無効にします。
- クラウド同期アプリが原因であることがよくあります。これらは必要に応じて起動し、バックアップ用には1つだけを使用するのがベストプラクティスです。そうすれば、同じファイルを複数のシステムにバックアップすることを防げます。
用途にとって重要なプログラムが原因である場合は、RAMの増設を検討してください。ただし、マザーボード全体の交換が必要になる場合もあります。
ビデオゲームは、一般的に生産性向上アプリケーションよりも負荷がかかります。コンピュータが最小システム要件を満たしているか確認してください。

コンピュータは、処理負荷がかかると大量の熱を発生させます。これが、ほとんどのコンピュータにCPUを冷却するためのファンやヒートシンクなどの冷却システムが必要な理由です。Razer Laptopがオーバーヒートしている場合、熱を抑えるために速度を低下させる設計になっています。これは一般的に「サーマルスロットリング」と呼ばれます。

ハードウェアが到達している温度を確認します。Open Hardware Monitor やその他の温度監視ソフトウェアを使用してください。
あまり負荷をかけていないにもかかわらず温度が高い場合は、定期メンテナンスの時期です。ノートパソコンを開き、エアダスターを用意して、ファンに溜まったホコリを取り除きましょう。
ノートパソコンの通気口や冷却システムに、空気の流れを妨げるホコリやゴミがないか慎重に確認してください。
ノートパソコンは平らで硬い面で使用してください。カーペットや布地などの表面は、デバイスの通気口を塞ぎ、空気の流れを制限する可能性があります。
ノートパソコン専用の冷却パッドを使用して、換気を改善し、オーバーヒートのリスクを減らすことを検討してください。
さらに一歩進んで、CPUに放熱グリスを再塗布する（ノートパソコンに専用のグラフィックスハードウェアがある場合はGPUも）ことで、ヒートシンクへの熱伝導を最適化し、動作温度を下げることができます。
稀なケースですが、ヒートシンク自体を交換する必要があるかもしれません。頻繁に故障するものではありませんが、故障した場合は視覚的な兆候が見られることが一般的です。取り付けられたパイプに曲がり、ねじれ、穴がないことを確認してください。必要に応じてヒートシンクを交換してください。

Razer LaptopのBIOS設定が正しくない場合、動作の鈍さにつながることがあります。BIOSはコンピュータのハードウェア設定や構成を管理しており、特定の設定がデバイス全体のパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

デバイスのBIOS設定は、以下の手順で確認できます。

ノートパソコンの電源を完全に切ります。
電源ボタンを押し、すぐに F1 キーまたは Del キーを繰り返し押します。デバイスがBIOSメニューで起動し、パフォーマンスに関連するさまざまな設定やプロファイルを調整できます。パフォーマンスを向上させるには、以下の設定を確認してください。
- ファン制御と温度設定: BIOS内のファン制御設定が不適切だと冷却不足になり、システムがオーバーヒートを防ぐためにパフォーマンスを低下させます。
- ブート順序とデバイスの優先順位: ブート順序やデバイスの優先順位が正しくないと、起動時間が長くなる可能性があります。これはブートデバイスを順番にチェックするためです。起動ドライブがリストの最上部か、その近くにあることを確認してください。
- プロセッサおよび電源管理設定: 特定のCPU電源管理設定によりプロセッサのパフォーマンスが制限され、ノートパソコン全体の速度や応答性に影響を与える場合があります。
BIOS設定を変更したものの内容を覚えていない場合は、デフォルトに設定するオプションを選択してください。
完了したら、保存して再起動します。ノートパソコンがオペレーションシステムで起動します。

ハードディスクドライブ（HDD）を長期間使用している場合、ドライブが劣化している可能性があります。正常なHDDでは、データは磁性材料でコーティングされた回転するプラッタ（ディスク）に保存されます。時間の経過とともに、磁気面は情報を保存または取得する能力を失う可能性があります。

Crystal Disk Infoをダウンロードして、ドライブに関する素早い診断データを取得します。ダウンロードしたらインストールし、実行してください。ドライブが故障しているかどうかがわかります。
「注意」と表示された場合でも、ドライブの交換を検討してください。 注意という表示は、正常に動作していないことを意味します。
お使いのRazer Laptopのモデルのページへ移動し、適したドライブ交換ガイドを見つけてください。特定のモデルが見つからない場合でも、似たモデルの修理ガイドに従うことで、完全に一致しなくても正しい方向性を知ることができます。

HDDを交換することでこの問題は解決する可能性がありますが、最高のパフォーマンスを求めるならソリッドステートドライブ（SSD）へのアップグレードを検討してください。