OnePlus 5 トラブルシューティング

端末のバッテリー駆動時間が通常よりも早く減少します。

デバイスには、大量のバッテリー電力を必要とするアプリやその他のプログラムがある可能性があります。診断するには、端末のバッテリー使用状況を確認してください。

バッテリー使用状況を確認するには、以下の手順に従います。

1. ) 設定を開く
2. ) バッテリーをタップする

前回の充電サイクル以降の各アプリケーションとそのバッテリー使用量が表示されます。Wi-Fi、位置情報（GPS）、モバイルデータ通信などの一般的な既定プログラムは、バックグラウンドで実行されたままになると、簡単にバッテリーを消耗します。バッテリー駆動時間を最大限に延ばすには、使用していないときにこれらを無効にしてください。

バックグラウンドで動作し、大量の電力を消費しているアプリがある可能性もあります。使用していないときに大量の電力を消費しているアプリがないか確認する価値はあります。このようなアプリを削除するのが良いかもしれません。

端末のバッテリーに欠陥がある可能性があります。交換品を購入する前に、バッテリーをテストして、故障しているかどうかを確認してください。バッテリーに欠陥がある場合は、交換が必要です。OnePlus 5 バッテリー交換修理ガイドを参照してください。

充電器に接続しても、充電の兆候が全く見られません。

電源コンセントが機能していることを確認してください。電源コンセントをテストする簡単な方法は、ランプや、電力が実際に供給されていることを示す表示灯付きのデバイスを接続してみることです。

充電ケーブルまたは電源アダプターが破損している可能性があります。正常に動作することが確認できている充電器を使用して、端末が充電を開始するか試してください。

端末のバッテリーに欠陥がある可能性があります。交換品を購入する前に、バッテリーをテストして、故障しているかどうかを確認してください。バッテリーに欠陥がある場合は、交換が必要です。OnePlus 5 バッテリー交換修理ガイドを参照してください。

電力が供給されており、充電器が正常に動作している場合は、充電ポートが破損している可能性があります。この時点で、充電ポートの交換が必要です。OnePlus 5 ヘッドフォンジャックポート交換修理ガイドを参照してください。

充電ポートとヘッドフォンジャックポートは接続されていることに注意してください。充電ポートを交換すると、ヘッドフォンポートも一緒に交換することになります。

画面を上下にスクロールすると、視覚的にぐらつくようなエフェクトが発生します。

LCDスクリーンに欠陥がある可能性があります。OnePlus 5 LCDスクリーン アセンブリ交換修理ガイドを参照してください。

撮影した写真がぼやけている、または全く写真が撮れません。

カメラレンズが単純に汚れている可能性があります。カメラレンズをきれいにするには、マイクロファイバークロスを使用して、レンズを優しく拭いてください。

家庭用掃除用に設計された工業用クリーナーやウェットティッシュはレンズを損傷する可能性があるため、使用しないでください。

端末でソフトウェアの不具合が発生している可能性があります。以下の手順に従って、カメラのデータキャッシュをクリアしてみてください。

1. ) 設定を開く
2. ) アプリマネージャーを見つけて、カメラアプリを選択する
3. ) アプリ情報に移動して、キャッシュを消去を選択する
4. ) 端末を再起動する

カメラレンズにひびが入っているか、欠陥がある可能性があります。カメラを交換するには、OnePlus 5 リアカメラ交換修理ガイドを参照してください。

ヘッドフォンを接続しても音が聞こえません。

ヘッドフォンが原因かどうかを確認するために、正常に動作することが確認できているヘッドフォンを使用して、端末のオーディオジャックをテストしてください。正常なヘッドフォンでも動作しない場合は、デバイスを再起動してもう一度試してください。

ヘッドフォンポートが破損しているか、欠陥がある可能性があります。ヘッドフォンポートを交換するには、OnePlus 5 充電ポート/ヘッドフォンジャックポート交換修理ガイドを参照してください。

充電ポートとヘッドフォンジャックポートは接続されていることに注意してください。ヘッドフォンジャックポートを交換すると、充電ポートも一緒に交換することになります。