MSI ノートパソコンが充電しない

デバイスの大規模な修理を行う前に、以下の基本的なトラブルシューティング手順を試してください。

• ノートパソコンを再起動する：単純な再起動で充電の問題が解決することがあります。ノートパソコンの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。
• ハードリセットを実行する：再起動で問題が解決しない場合は、ハードリセットが解決策になることがあります。まず、ノートパソコンの電源を切り、電源から接続を外します。次に、電源ボタンを 15～20 秒間押し続けます。その後、再び電源に接続し、再起動を試してください。
• 充電の表示灯が点灯しているか確認する：充電を示す表示灯が点灯していない場合、問題があることが確認できます。電源供給の不具合、充電ポート、またはマザーボードに問題がある可能性があります。
• ノートパソコンのバッテリーをキャリブレーションする：バッテリーのキャリブレーションを行うと、電源設定をリセットできます。MSI は バッテリーキャリブレーション用ソフトウェア を提供していますが、iFixit もこの手順のための 包括的な wiki を提供しています。

解決策：電源ユニットを交換する。

電源ユニットやアダプターに不具合があると、ノートパソコンが起動に必要な電力を受け取れなくなることがあります。

• 電源ケーブルとコネクタに目に見える損傷がないか点検してください。バレル型コネクタの充電器を使用している場合は、バレル内部のピンが曲がっていたり損傷していたりしないか確認してください。
• 新しい充電器や正常であることがわかっている充電器を試してください。または、お使いの充電器を別の互換性のある MSI ノートパソコンで使用してみてください。別の充電器で動作しますか？そうであれば、新しい充電器が必要な時期です。お使いの充電器が他のノートパソコンで動作する場合は残念ですが、問題はそこまで単純ではありません。

解決策：バッテリードライバーを再インストールする。

コンピューターがバッテリーの充電に使用するドライバーが破損していると、バッテリーが正しく充電されないことがあります。この問題を解決するには、ドライバーをアンインストールし、Windows を再起動してクリーンインストールを行ってください。

1. スタートメニューを右クリックし、デバイスマネージャー を選択します。
2. バッテリー カテゴリを展開します。
3. 各バッテリーデバイス（複数ある場合）を右クリックし、デバイスのアンインストール を選択します。
4. PC を再起動すると、Windows がドライバーを再インストールします。問題が解決したか再テストしてください。

解決策：バッテリーを交換する。

バッテリーが古かったり故障していたりすると、ノートパソコンが正しく充電されないことがあります。

• バッテリー残量を確認する：ノートパソコンを少なくとも 15 分間電源に接続して、バッテリー残量を確認してください。充電の表示灯が点灯しない場合は、バッテリーが消耗しているか故障している可能性があります。
• バッテリーをリセットする：一部の MSI ノートパソコンには、取り外し可能な外部バッテリーが搭載されています。バッテリーを 30 秒間取り外してから、通常通りデバイスの充電を試してください。
• バッテリーをテストする：MSI は Windows ノートパソコン向けのハードウェア診断ツールを提供しています。
• バッテリーを交換する：上記の手順を試しても充電されない、または充電を保持できない場合は、交換が必要な可能性があります。MSI Laptop Batteries に従って お使いの特定のデバイス 用の手順を確認してください。

MSI ノートパソコンのモデルによっては、USB-C 充電ケーブルまたはバレル型充電ケーブルを使用している場合があります。

• 充電ポートの目視点検を徹底的に行う：懐中電灯を使用して USB-C ポートの内部を照らしてください。液体が入りやすく、腐食が隠れている可能性があります。90% イソプロピルアルコールでポートを清掃し、問題が解決するか観察してください。
• ケーブルを優しく揺らして、接続が改善するか確認する：ポートが緩んでいる場合、内部のピンが十分に接触していないためにバッテリーが充電されないことがあります。
• 腐食や焦げの兆候がないか確認する：少しでも疑わしい点があれば、本体を開いて関連部品を取り出し、よく確認してください。
  • 液体がデバイス内部まで浸透していなくても、USB-C ポートの腐食は問題を引き起こすことがよくあります。
  • バレル型コネクタは、ピンの曲がりやプラスチック部品の破損が発生しやすいです。ポートが緩んでいると感じる場合は、これが原因である可能性が高いです。
• これが原因だと判断した場合は、MSI Laptop Ports してください。多くの場合、MSI Laptop Ports です。USB-C ポートのようにマザーボードにはんだ付けされている場合は、手順を進めるために はんだ付けの技術 が必要になります（または、影響を受けたボードを交換してください）。

上記のすべてのトラブルシューティング手順に従っても MSI ノートパソコンが充電されない場合は、マザーボードに問題がある可能性が高いです。

デバイスの BIOS 設定をリセットする。 マザーボードの BIOS 設定をリセットするには、CMOS バッテリーを取り外して再び取り付けてみてください。これにより、破損した可能性のある保存済みの設定や構成が消去され、システムがデフォルト設定で起動します。これは、発生している問題を引き起こしている可能性のある競合や誤設定を排除するのに役立ちます。

1. 回路基板に焦げや部品の損傷の兆候がないか、目視で徹底的に点検する。 焦げや物理的に損傷しているように見える部品などの目に見える損傷がある場合は、特にディスプレイケーブルのコネクタが搭載されているボードの場合、ボードの交換が必要になる可能性が高いです。一部の Chromebook モデルについては、MSI Laptop Motherboards と MSI Laptop Daughterboards の両方のコンポーネントを当社のストアで見つけることができます。