JBL Flip 4 トラブルシューティング

スピーカーが反応しない、または電源が入る兆候が全くない状態です。

充電ケーブルに損傷が見られる場合は、正常に動作する別のマイクロUSBケーブルを試してください。内部の配線が断線している可能性があります。

マイクロUSB充電ポートが変形していたり、緩んでいたりする場合、充電ケーブルと十分に接続できず、効果的に充電できないことがあります。充電ポートの交換方法については、USBポート交換修理ガイドを参照してください。

電源に接続しているときは動作するが、接続を外すと動作しない場合は、バッテリーが故障している可能性があります。バッテリーの交換については、バッテリー交換修理ガイドを参照してください。

これは診断が難しい問題です。上記の解決策で直らない場合は、回路基板の故障が考えられます。ただし、メインの回路基板にアクセスするには、スピーカーの一部を分解・破壊する必要があります。

スピーカーのボタンが点灯しない、または操作を受け付けません。

誤って別の（プログラミングなどの）モードに入っている可能性があります。バッテリーを取り外して電源を入れ直しても、このモードから抜け出せない場合があります。

症状:

• 電源を接続したときのみオンになり、電源を外すとすぐにオフになる（電源のオン/オフ音が鳴る）
• 現在の電池残量が表示されない限り、どのボタンを押しても反応しない
• 充電は可能
• 電源が入っているときは、オーディオジャック経由の音声出力は可能

解決方法:

• 電源を接続し、すぐに取り外すとスピーカーがオンのままになる場合があります。
• 「JBL Connect」ボタンと「音量アップ」ボタンを同時に約5秒間押し続けます。

スピーカーがリセットされ、正常に動作するはずです。

JBL Flip 4は非常に密閉性が高いため、ゴミや異物がボタンを塞いでいる可能性は低いです。ボタンが応答しない主な原因は、制御板の故障と考えられます。ボタンの下にある制御板にアクセスするには、制御板交換修理ガイドを参照してください。回路基板に接続されているワイヤーを外し、再度接続し直してください。基板上のライトが点滅しない場合は、回路基板を交換してください。ライトが点滅すれば、スピーカーは正常に動作するはずです。

スピーカーが充電を保持できない、またはケーブルを抜くとすぐに電源が切れてしまう状態です。

充電はできるがすぐに切れてしまう場合、充放電サイクルの回数が増えるにつれてバッテリーの有効容量が減少することが原因である可能性があります。新品のバッテリーは古いものよりも多くの電力を保持できます。バッテリーの交換方法については、バッテリー交換修理ガイドを参照してください。

電源が入っているにもかかわらず、Bluetoothでデバイスに接続できません。

過去に接続した別のスマートフォン、テレビ、コンピュータがBluetoothの通信範囲内にある場合、スピーカーが既にそのデバイスと接続されており、優先したいデバイスが接続できない可能性があります。JBL Flip 4は一度に1つのデバイスとしか接続できません。解決するには、先に接続されているデバイスを探し、そのデバイスからスピーカーの接続を解除してください。

接続中のデバイスが見つからない場合は、スピーカーと優先デバイスを他の環境から隔離してみてください。例えば、別の部屋に移動して物理的に接続を解除します。スピーカーの電源を一度切り、再度オンにして、接続したいデバイスが最初に認識されるようにしてください。

スピーカーの近くにある機器が、Bluetooth接続と同じ周波数で信号を発信している可能性があります。これには通常、Wi-Fiルーター、ベビーモニター、他のワイヤレススピーカーなどが含まれます。この問題を解決するには、スピーカーの周囲にある干渉の原因となりそうな障害物を移動するか、干渉を引き起こしている可能性のあるデバイスを再起動してください。

Bluetoothデバイスがコンピュータに接続できない場合、コンピュータに必要なソフトウェアがない可能性があります。ほとんどのコンピュータにはJBL Flip 4で使用される標準的なBluetoothオーディオドライバーがインストールされていますが、そうでない場合は、コンピュータのメーカーサイトから必要なオーディオドライバーをダウンロードする必要があるかもしれません。

スピーカーで音声を再生している最中に、異常なパチパチ音やノイズが混じり始めます。

接続されているデバイスがスピーカーから離れすぎている可能性があります。有効なBluetooth通信範囲は約9メートルです。壁などの障害物があると、この範囲が狭まることがあります。デバイスをスピーカーに近づけてください。

異常な音が電子的なものではない場合や、特定の音域や音量で発生する場合は、スピーカードライバー自体が損傷している可能性があります。個別のスピーカーユニットを交換するには、フロントアクティブスピーカードライバー交換修理ガイドを参照してください。

上記の解決策で改善しない場合、スピーカー内部の電気的接続不良が原因である可能性があります。残念ながら、はんだ付けされた接続部分の不具合からプラグの緩みまで、これらの接続不良箇所を特定するのは非常に困難です。さらに、メインの回路基板にアクセスするにはスピーカーを分解する必要があり、それによりデバイスの性能が大幅に低下したり損なわれたりします。