HP製ノートパソコンの動作が遅い

以下で説明する時間のかかる解決策を試す前に、まずはいくつかの基本を確認しましょう。

• コンピュータを再起動する。 これには、トラブルシューティングの第一歩として十分な理由があります。（強制終了やブートループではなく）ノートパソコンを正しく再起動することで、保留中の修正が完了し、すべてのシステムサービスが再起動されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
• システムリソースを確認する: タスクマネージャーを開き、システムパフォーマンスに影響を与えているリソース消費の激しいアプリケーションやプロセスを特定するか、どのコンポーネントがハードウェアのボトルネックになっているかを特定します。
• 保留中のアップデートをインストールする。 ベンダーは、応答性を改善したりリソースのオーバーヘッドを削減したりするために、ソフトウェアのパッチやアップデートを頻繁に実装します。Windowsのアップデートは、設定 > 更新とセキュリティ から確認できます。
• パフォーマンス設定を変更する。 バッテリー節約モードを選択すると、システムパフォーマンスに悪影響を与える可能性があります。コンポーネントが消費する電力を制限すると、バッテリー駆動時間は最大化されますが、その分パフォーマンスも制限されます。スタート > 設定 > システム > 電源とバッテリー を選択します。そこから、バランス または 高パフォーマンス の電源プランを選択してください。
• タスクバーのバッテリーアイコンをクリックすると、その場で素早く変更できます。スライダーを使用して、パフォーマンスまたはバッテリー駆動時間を最適化してください。

システムリソースを食いつぶしているのは、あなたが意図して実行したアプリだけとは限りません。インターネット利用中に侵入した悪意のあるソフトウェアも原因となります。マルウェアはさまざまな理由でシステムパフォーマンスを低下させますが、原因が何であれ、以下の対応が必要です。

• タスクマネージャー を開いてシステムの使用状況を確認します。Windowsのスタートメニューを右クリックするか、キーボードで Ctrl + Shift + Esc を押すとアクセスできます。
  • プロセスを確認し、システムリソースを大量に消費しているものがないか調べます。何が何であるかを判断するために、ある程度の注意深さとインターネット調査が必要になる場合があります。
• インストールされているウイルス対策プログラムを使用してスキャンを実行します。専用のセキュリティソフトウェアを持っていない場合は、Windows Defenderを使用してください。ほとんどのWindowsバージョンでは、Windowsセキュリティアプリからアクセスできます。
  • スキャン結果について別の意見が欲しいですか？ Malwarebytes や ESET Online Scan は、優れたマルウェアスキャン技術を提供する無料プログラムです。
  • スキャンで見つかったものはすべて削除します。削除を完了するために再起動を推奨される場合があります。
• マルウェア対策を謳うプログラムの中には、それ自体がマルウェアであるものがあることに注意してください。追加のシステムリソースを使用すると、さらにバッテリーが消耗します。優れた無料のオプションを調査するか、システムにプリインストールされているプログラム（Windows 8以降の場合は Windows Defender を探してください）を使用してください。

今後は、インターネットの安全性を確保するためのベストプラクティスに従ってください。これにより、将来的にマルウェアが蓄積されるのを防ぐことができます。

• uBlock Origin のような広告ブロックソフトウェアを使用して、ブラウザでの広告の読み込みを防止します。
• サードパーティのWebサイトがコンピュータからソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
• ゲームやソフトウェアの海賊版を避けてください。インターネットの海賊の皆さん、残念ながらこれらは感染の大きな経路となります。
• 詐欺メールを避け、すべてのメールの添付ファイルには非常に注意してください。
• ソフトウェアを最新の状態に保ち、最新のセキュリティパッチを入手してください。

保護機能が多いほど良いという考えは、論理的に見てウイルス対策ソフトウェアには当てはまりません。ウイルス対策ソフトは、最高の状態であってもリソースを大量に消費する可能性がありますが、複数をインストールしていると競合を引き起こすことがあります。また、システムを安全に保つためにすべてのシステムリソースを使用してしまい、あなたが使用できる分が残らなくなることもあります。

• 最善の策は、最も気に入ったものを1つ選び、それ以外をすべてアンインストールすることです。
• プログラムごとに異なる利点があります。どのプログラムを選ぶか迷った場合は、決定する前に機能や欠点を調査してください。

オペレーションシステムが破損しているとは、重要なシステムファイルが無効になったり損傷したりしている状態を指します。通常、これはアップデート中の電源喪失、使用中のバッテリー切れ、またはアップデートの失敗などが原因で発生します。これは、システム全体の動作が遅くなるなど、奇妙な挙動につながる可能性があります。Windowsには、これらの破損問題を修正する修復ツールが用意されています。

1. スタートメニューを右クリックし、コマンドプロンプト、PowerShell、またはWindowsターミナルを選択します（Windows 8、10、11では選択肢が異なります）。
2. 表示されたウィンドウで sfc /scannow と入力し、Enterキーを押します。終了すると、エラーが見つかったかどうか、およびそれらを修正できたかどうかが表示されます。
3. システムを再起動し、sfcを再実行して、破損が解消されたことを確認します。
4. それでも破損が見つかる場合や、動作の遅さが解消されない場合は、Windows 修理ガイド に沿って進めてください。コマンドライン操作を多く使用するため、誰にでも推奨できる方法ではありませんが、ソフトウェアの修復によってシステム速度が大幅に向上する可能性があります。

データの損失を気にしない場合は、すべてを初期化する アプローチを試してWindowsを再インストールしてください。

• Windows 10のリセットオプションは、設定 > 更新とセキュリティ > 回復 にあります。
• まずは 個人用ファイルを保持する オプションを試してください。これによりWindowsのみが再インストールされ、アプリケーションが削除されます。
• 頑固な問題の場合は、USBインストーラーの作成 を行ってインストールしてください。

多くのHP製ノートパソコンは十分な性能を備えていますが、負荷をかけすぎると圧倒されてフリーズしてしまいます。ある意味、人間の脳と似ています。負荷のかかる作業を1つこなす方が、負荷の少ない作業を同時に12個こなすよりも簡単です。

• Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開き、リソース使用率の基準値を確認します。すべての情報を表示するには、ウィンドウ下部の 詳細 をクリックする必要があるかもしれません。
  • プロセスタブには、主要なシステムコンポーネントごとの使用率が表示されます。コンポーネント名をクリックすると、リソース消費量順にリストを並べ替えることができます。
  • リストに目を通し、リソースのログを確認するか、いずれかのコンポーネントが最大負荷になっていないか確認してください。CPUとディスクが原因であることが最も多いですが、ブラウザのタブを大量に開くとメモリを急速に消費します。
  • システムコンポーネントを占有しているアプリをすべて閉じます。右下の タスクの終了 をクリックして強制終了できます。不明なプロセスを閉じる前には必ず調査を行ってください。その多くはWindowsプロセスです。
• スタートアップタブを選択し、リスト内の項目に目を通してください。ノートパソコンの起動時に実行する必要のないものはすべて無効にしてください。
  • クラウド同期アプリが原因であることがよくあります。これらは必要なときにのみ起動し、バックアップ用に1つだけ使用するのがベストプラクティスです。そうすれば、同じファイルを複数のシステムにバックアップすることはありません。
• 重要な用途で使用するプログラムが原因である場合は、RAMを追加することを検討してください。ただし、マザーボードを HP Laptop Motherboards と交換する必要があるかもしれません。
• ビデオゲームは一般的に、生産性向上アプリケーションよりも負荷が高いです。コンピュータが最小システム要件を満たしていることを確認してください。

コンピュータは、負荷の高い処理を行っているときに大量の熱を発生させます。そのため、ほとんどのコンピュータにはCPUを冷却するための冷却ファンやヒートシンクなどの冷却システムが必要です。HP製ノートパソコンがオーバーヒートしている場合、発生する熱を抑えるために速度を低下させる設計になっています。これは一般的に「サーマルスロットリング」と呼ばれます。

• ハードウェアが到達している温度を確認してください。Open Hardware Monitor などの温度監視ソフトウェアを使用します。
• 何も実行していない状態でも温度が高い場合は、定期メンテナンスの時期です。ノートパソコンを開き、エアダスターを手に取り、冷却ファンに溜まったホコリを掃除してください。
• ノートパソコンの通気口や冷却システムに、通気を妨げるホコリやゴミがないか注意深く点検してください。
• ノートパソコンは平らで滑らかな場所で使用してください。カーペットや布地などの表面は、デバイスの通気口を塞ぎ、空気の流れを制限する可能性があります。
• 通気性を改善し、デバイスのオーバーヒートのリスクを軽減するために、ノートパソコン専用の冷却パッドの使用を検討してください。
• さらに一歩進んで、CPUへの放熱グリスの再塗布 （ノートパソコンに専用のグラフィックスハードウェアが搭載されている場合はGPUにも）を行うと、ヒートシンクへの熱伝導が最適化され、動作温度が下がります。
• まれに、ヒートシンク自体の交換が必要になることがあります。故障は頻繁ではありませんが、故障時には視覚的な兆候が見られるのが一般的です。取り付けられたパイプに曲がり、折れ、穴がないことを確認してください。必要に応じて HP Laptop Heat Sinks を交換してください。

HP製ノートパソコンの設定が不適切だと、パフォーマンスの低下を招くことがあります。BIOSはコンピュータのハードウェア設定と構成を管理しており、特定の設定がデバイスの全体的なパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

以下の手順でデバイスのBIOS設定を確認できます。

1. ノートパソコンの電源を完全に切ります。
2. 電源ボタンを押し、繰り返し F10 キーを押します。デバイスがBIOSメニューで起動し、パフォーマンスに関連するさまざまな設定やプロファイルを調整できます。デバイスのパフォーマンスを向上させるには、次の設定を確認してください。
   • ファン制御とサーマル設定: BIOS内のファン制御設定が不適切だと、冷却が不十分になり、オーバーヒートを防ぐためにシステムがパフォーマンスを低下させる原因になります。
   • ブート順序とデバイス優先度: ブート順序やデバイス優先度が正しくないと、起動時間が長くなる可能性があります。起動デバイスは順に確認されるため、ブートドライブがリストの上位にあることを確認してください。
   • プロセッサおよび電源管理設定: 特定のCPU電源管理設定はプロセッサのパフォーマンスを制限し、ノートパソコンの全体的な速度と応答性に影響を与える可能性があります。
3. BIOS設定を変更したものの内容を覚えていない場合は、デフォルト値にリセットするオプションを選択してください。
4. 完了したら、保存して再起動します。ノートパソコンがオペレーションシステムで起動します。

デバイスでハードディスクドライブ（HDD）を長期間使用している場合、ドライブが劣化している可能性があります。正常なHDDでは、データは磁性材料でコーティングされた回転するプラッター（ディスク）に保存されます。時間が経つにつれて、磁気表面は情報を保存または取得する能力を失うことがあります。

• Crystal Disk Infoをダウンロード して、ドライブに関する素早い診断データを取得してください。ダウンロードしたらインストールして実行します。ドライブが故障しかけているかどうかが分かります。
• 「注意」と表示された場合でも、ドライブの交換を検討してください。 注意状態は、最適に動作していないことを意味します。
• お使いのHP製ノートパソコンのモデル のページに移動し、適切なドライブ交換ガイドを探してください。特定のモデルが見つからない場合でも、似たモデルのガイドに従うことで、完全に一致していなくても正しい方向に導いてくれます。