GE製洗濯機が脱水しない

このページでは、脱水に不具合があるGE製の上開き式洗濯機について解説します。これらの洗濯機は主にベルト駆動式ですが、一部の高級モデルにはダイレクトドライブシステムが採用されています。ベルトの故障はこれらの洗濯機によくあるトラブルです。通常、ユニットごとに異なるエラーコードや診断コード、自己診断データを表示できます。新しいユニットほど、これらの機能が充実しています。

何よりもまず、洗濯物の量やバランスを調整してください。上開き式洗濯機の一部では、バランスが崩れていることを示すために脱水ランプが点滅します。また、一部のモデルではエラーコード26や31が表示されることがあります。

• 洗濯物が偏っていないか確認してください。フィットシーツなどが含まれる混合洗濯物の場合によく起こります。シーツが袋のようになり、他の洗濯物がその中に巻き込まれて大きな塊になることがあります。これはフラットシーツでも発生します。
• また、大きな洗濯物を1枚だけで洗うこともこの状態を引き起こす可能性があります。バランスが取れるように調整可能な洗濯物と一緒に洗ってみてください。
• 洗濯物を均等に分散するように入れ直してください。
• 詰め込みすぎた洗濯機も、脱水できない状態になることがあります。詰め込みすぎるとベルトの滑りが発生しやすくなり、エラーコードが生成されます。洗濯機が非常に一杯の場合は、いくつか洗濯物を取り出してみてください。
• 脱水工程をやり直し、問題が再発するか観察してください。洗濯機が回転しない場合は、以下のGE Top Load Washing Machine Not Spinningを参照してください。
• 問題がなければ、作業完了です。

洗濯機が水平であることを確認してください。水平でないとバランスが崩れ、脱水工程が完了できなくなります。前後および左右の両方で水平を調整してください。ケースによっては上面の形状が不均一で、トップパネルとサイドパネルの接合部を基準にする必要があるかもしれません。洗濯機がどの方向にも揺れないことを確認してください。洗濯機を別の場所に移動したばかりの場合は、必ず再調整してください。

エラーコードを読み取るための情報は、このページのGE製洗濯機のエラーコードで確認できます。古いモデルの一部では情報が非常に限られており、主にモーター（GE伝統タイプおよびHydra Waveタイプ）に関連するものだけですが、新しい上開き式モデルでは、より多くの情報を利用でき、シーケンス化された自己診断を実行できる能力があります。

いくつかの質問に答えることで、最も可能性の高い原因を先に確認できます。

• 他の工程では脱水するが、工程が完了しないか？
  • エアードームの修理が必要な可能性があるため、以下のGEテクニカルシートのリンクへ進んでください。
    • HL01 17 GTW HTW MTW No Spin Agitate Or Drain 1
  • 排水ポンプの故障へ進んでください。
• 脱水の途中で繰り返し停止するか？
  • 前述の水平調整と負荷バランスを飛ばした場合は、必ず確認してください。
  • サスペンションの問題へ進んでください。
• 洗浄も脱水もできないか？
  • ドライブベルトの問題へ進んでください。
  • 蓋スイッチおよびラッチの故障へ進んでください。
• 高速脱水に繰り返し移行しないか？
  • サスペンションの問題へ進んでください。
  • 圧力スイッチ／水位制御システムの故障へ進んでください。
  • 排水ポンプの故障へ進んでください。
  • モーターの故障へ進んでください。

ここでの故障は、洗浄工程の実行拒否にもつながる可能性があることを覚えておいてください。蓋をより強く閉めることで洗濯機が動作することがあります。

蓋の下にあるトップパネルが平らなプレート状で、ラッチを受け入れる穴がない上開き式ユニットには磁気式の蓋スイッチが搭載されており、強く閉めても磁石が外れる可能性がある以外、ほとんど効果はありません。

• 別の磁石を使用して、スイッチが作動するか確認してください。
• 別の磁石でスイッチが作動する場合:
  • 蓋についている磁石が故障しているか（付いているか）、外れていないか確認してください。
  • 磁石があるにもかかわらず動作しない場合は、どちらが原因か特定するのが難しいため、スイッチと磁石を交換してください。
  • 異常がなければ、次の項目へ進んでください。

次の手順はドライブベルトの確認です。これは洗濯機の駆動メカニズムを理解する助けにもなります。そもそもドライブベルトがないモデルかもしれません。

GE製の上開き式洗濯機の多く、通常は最上位機種にはベルトがありません。代わりに、外側の洗浄ドラムの底にパンケーキ型のモーターがあり、アジテーターや洗浄プレートとバスケットを直接駆動します。このタイプの場合は、次の原因へスキップしてください。

ベルトの状態を確認します。

• 洗濯機を壁の方へ傾けて確認できます。
• 安全につい立ててください。
• 下側を確認し、ドライブベルトとプーリーを注意深く見てください。
• ベルトやプーリーに油やグリスが付着していませんか？これは上開き式洗濯機で最も一般的です。「油やグリスが付着したベルト」へ進んでください。
• ベルトがほつれていたり、ひび割れていたり、摩耗していませんか？
• ベルトが切れていませんか？

GE製上開き式洗濯機の多くでは、フロントパネルを取り外してコンポーネントにアクセスできます。フロントパネルとトップパネルの間の継ぎ目部分に2つのクリップがあります。

• パテナイフ（またはバターナイフ）を使用して、フロントパネルをトップパネルに固定している2つのクリップを見つけて押し戻してください。
• 洗濯機の前から、それぞれのクリップを順番に洗濯機の背面方向へ押します。これでフロントパネルが解放されます。
• 両方のクリップが解放されたら、パネルの上部を前方に傾け、下部を洗濯機フレームの2つのタブから取り外せます。
• これにより、モーター／インバーター付きモデルの場合、コードの読み取りなどの基本的なアクセスが可能になります。

ベルトが滑ると特定の箇所が損傷し、最終的に破損につながります。油やグリスは、この点で特にベルトに有害です。

伝統的なタイプの上開き式洗濯機でベルトやプーリーに油やグリスを発見した場合、通常はトランスミッションから漏れています。これはトランスミッションのシールが故障しているサインです。単に清掃してベルトを交換することもできますが、同じ故障が再発する覚悟が必要です。真の解決策は、トランスミッションの交換またはリビルドです。

ベルトガード付きの洗濯機では、この油やグリスが単に「そこに付着している」だけで、ギアケースからの明らかな漏れがないことがあります。そのような機械でドライブベルトの故障を見つけた場合は、他の損傷がないか注意深く確認してください。ベルトが暴れて他のコンポーネントを損傷している可能性があります。モーターの速度センサーが打撃を受けていたり、モードシフターなどの近くの配線が損傷している場合があります。

油の付着したベルトを処理するには:

• ベルトを取り外します。
• プーリーをペーパータオルと消毒用アルコールで徹底的に清掃してください。
• ベルトを清掃して再利用しようとせず、交換してください。

Hydro Wave機には非常に小さなモータープーリーで駆動される非常に大きなプーリーがあり、駆動系のどこかが詰まると簡単にベルトが焼き切れます。ベルトの張力はかなり高めに設定されています。

サスペンションの問題は、脱水ができない、あるいは脱水が完了しない原因となり、多くの場合、バランス異常が繰り返されます。

両方のタイプ（伝統的なタイプと新しいモデル）のサスペンションロッドは、経年劣化によって摩耗し、ドラムの動きを抑制する能力を失うことがあります。

• サスペンションロッドの状態を確認する手っ取り早い方法は、洗濯バスケット／ドラムを一度しっかり押し下げ、素早く離すことです。
• 元の位置にバネで戻り、何度もバウンドしないはずです。元の位置に戻る際、1回のバウンドであれば許容範囲です。それ以上バウンドする場合は、サスペンションロッドを交換する必要があります。

これが洗濯機が脱水工程を完了できない原因である可能性が高いです。

ロッド故障のもう一つの簡単なチェック方法は、洗濯機が空で停止している時にバスケット／ドラムが中心からずれているか確認することです。水平でない状態でもこれが発生する可能性があるため、これは洗濯機が水平であることを確認済みであることが前提です。覚えておいてください。もし1本のロッドが故障したら、すべて交換する必要があります。ロッドに問題がなければ、次の項目へ進んでください。

モードシフターが故障すると脱水ができなくなります。つまり、バスケットを回転させるためにシフターが噛み合わないか、洗濯機が脱水を試みる際に異音（ガリガリという音）が発生します。頻繁に、洗濯機が脱水工程に達しても噛み合わず、エラーコードが表示されます（通常はコード5）。モードシフターが腐食しているように見える場合、あるいは上記のような症状とともにそのコードが表示される場合は、交換してください。そうでなければ、次の手順へ進んでください。

洗濯機がまだ中に水が入っていると判断した場合、脱水を拒否することがあります。圧力スイッチまたはセンサーは、Hydra WaveとTタイプの両方で水位制御として機能します。これらの制御装置の一部は制御板に直接取り付けられており、基板を交換する必要がある場合は高価になります。ドラム式洗濯機では、スイッチよりも圧力センサーの方が一般的で、通常の抵抗値は約20～23Ωです。

新しい機械では、センサーや水位システムに問題がある場合にエラーコードが表示されます。遭遇する可能性のある数値コードには6、7、8、12、18、20、25（圧力センサーの脱落）などがあります。

• 洗濯機の診断モードでセンサーを確認できる場合は、確認してください。
• センサーがスイッチの場合（旧モデルで一般的）、マルチメーターで確認できます。
  • まず、スイッチに息を吹きかけてください。スイッチのクリック音が聞こえるはずです。クリック音がしない場合、スイッチではなくセンサーである可能性があります。
  • マルチメーターを導通または抵抗の設定に合わせます。20Ω前後を示す場合はセンサーである可能性が高いです。1Ω以下であればスイッチです。
  • マルチメーターを接続した状態でスイッチの動作を確認します。助けが必要な場合は、誰かにマルチメーターのプローブをスイッチ端子に押し当ててもらう必要があるかもしれません。
  • 息を吹きかけることでスイッチを開閉させ、マルチメーターでこれを確認できるはずです。
    • これが万全のテストではないことを覚えておいてください。これはスイッチの接点が機能することしか示しません。溜まった空気の圧力上昇ではスイッチが作動しないほど不具合がある可能性があります。
• センサーが正常であれば、次の項目へ進んでください。そうでなければ交換してください。

多くの洗濯機では、センサーは柔軟なチューブ（圧力チューブ）でドラムまたは槽に接続されており、その中を息で吹くだけで詰まりを取り除けることがよくあります。時折、排水できない状態は圧力チューブの詰まりが原因で発生することがあります。洗濯機に水は溜まりますが、チューブが詰まっていることで圧力が保持され、ポンプで排水した後でも洗濯機が「まだ満水」だと認識して失敗します。コード6、7、12が表示されていない場合、恒久的な詰まりには数値エラーコード21が関連している可能性があります。

• 圧力チューブを圧力センサー／スイッチから外します。
• 吹いてみて詰まっているか確認してください。チューブに強く息を吹き込みます。少しゴボゴボという音がしたり、抵抗があるかもしれませんが、通常はこの方法で詰まりを取り除けます。
• 酢の溶液を使って清掃することもできます。小さな漏斗を使ってチューブから洗濯機のドラムまたは槽の中に溶液を注ぎます。流れなければ詰まりの問題である可能性が高いです。チューブを交換し、エアードームの詰まりを確認してください。酢は洗濯機を傷めず、むしろ臭いを改善することさえあります。
• チューブに問題がなければ、次の項目へ進んでください。

排水ポンプが故障しているか、詰まっている可能性がわずかにあります。衣類がかなり濡れた状態で残る場合は、これを確認するのが良いでしょう。多くの洗濯機は完全に空にならないと高速脱水モードに入らないか、長い排水コードを表示して停止することがあります。

• 槽からポンプへのホースを外し、詰まりを確認します。
• 排水ポンプを取り外し、自由に回転することを確認します。
• 可能であれば、排水ポンプ巻線の抵抗値について洗濯機のテクニカルシートを確認してください。マルチメーターを使用して確認してください。
• 異常がなければ（通常は15～40Ω）、次のステップへ進んでください。

これは、下側にベルトガードがある、駆動モーターに取り付けられたGE製ユニットのいくつかの後期モデルで見られます。症状には、脱水工程または洗浄工程を完了できないなどが含まれます。これに対する特定のテストはありません。むしろ、症状は工程を開始する意思はあるものの、ごく短時間で停止してしまうというものです。これらの症状は速度センサーに非常に特有なものであるため、パーツを交換する価値があります。

センサーへのアクセス:

• ベルトガードを取り外します。
• ドライブベルトを取り外します。
• モーターの配線を外します。
• モーターを取り外します。
• プーリーを取り外します。
• 速度センサーはプーリーの端のすぐ下でモーターにクリップで留められています。クリップを外して交換してください。
• 元通りに組み立てて洗濯機をテストします。工程が完了すれば、作業完了です！

2010年以前の初期型Hydra Wave（通常はモーターに緑色のLEDがある）は、回路の中性線側にあるフューズとして確認できます。コネクタのモーター側の配線とプラグの中性線端子との間の導通を確認してください。テストが正常であるか、洗濯機がHydra Waveでない場合は、次の項目へ進んでください。

Tタイプユニット（伝統的な洗濯機）の制御装置の背面パネルにあります。頻繁な故障ではありませんが、確認は簡単です。マルチメーターを使用してキャパシタを確認します。導通が確認され、その後抵抗値が上昇していくなら正常である可能性が高いです。回路がオープン状態、または抵抗値がゼロに近い場合はキャパシタが不良です。交換してください。正常であれば、次の項目へ進んでください。

=== モーターの故障 ==

洗濯機のモーターが故障しているか、一部故障しており、全速力の脱水モードに移行できない可能性があります。ベアリングが故障し、モーターに過負荷がかかっている場合があります。モーターが手で触れられないほど熱くなっていたり、冷える時間をおくと再起動したりすることがあります。巻線が故障している場合は、通常、モーターは起動することすらままなりません。モーター巻線の抵抗値をチェックするための値は、洗濯機のミニマニュアルに記載されています。これはかなり大掛かりな修理であり、洗濯機が古い場合は、試みるのが経済的ではないかもしれません。モーターが正常であれば、次の項目へ進んでください。

この時点で、残る確認項目は制御板です。いくつかのエラーコードが直にここへ導くことがあります。これも高価なパーツですが、交換作業はモーターの交換ほど複雑ではないため、試す価値はあるかもしれません。また、故障したか廃棄された洗濯機から制御板を入手できる場合もあります。