Dell Inspiron 11-3152のトラブルシューティング

ノートパソコンのスクリーンが黒色または青色になっています。

コンピュータの電源が入っているか確認してください。スクリーンを黒くしている可能性があるアプリケーションが開いていないか確認してください。キーボード左下のファンクションキー（fn）とf7キーを使って、スクリーンを無効にしている可能性があります。元に戻すには、fnキーを押しながらf7キーを押してください。それでもスクリーンが黒いままの場合は、スクリーンが故障している可能性があります。スクリーンを交換する方法については、スクリーンの交換の修理ガイドを参照してください。スクリーンの黒い部分は、LEDの一部が寿命を迎えているサインです。

スクリーンを青くしている可能性があるアプリケーションが開いていないか確認してください。少し待ってもスクリーンが青いままの場合は、スクリーンが故障している可能性があります。スクリーンを交換する方法については、こちらのリンク *** を参照してください。テキストが表示されているブルースクリーンの場合は、プロセッサやグラフィックカードの問題である可能性が高いです。ソフトウェアの問題である可能性もあります。一般的な問題には、Windowsのクラッシュや、特定のファイルの破損またはクラッシュなどがあります。多くのアンチウイルスプログラムは、マルウェアの検索やドライバーのアップデートを行うことで、クラッシュの問題を解決するのに役立ちます。

バッテリーの消耗が早い、または充電しません。

これは、交換が必要な古いバッテリーか、不具合のあるバッテリーが原因です。古いバッテリーの場合は、バッテリーの交換の修理ガイドを参照して、バッテリーの交換方法を確認してください。不具合のあるバッテリーの場合も、同様に交換が必要になることがあります。

バッテリーが充電しない場合、問題はバッテリーではなく充電器にある可能性があります。充電器のすべての部品が正しく接続されているか確認してください（コンピュータ側と電源コンセント側）。充電器が正常に動作している別のデバイスで充電器をテストし、バッテリーが充電されるか確認してください。どうしても解決しない場合は、新しい充電器を購入して交換できます。

キーボードのキーが正しく動作しません。

汚れや食べカスが原因でキーが正しく動作しなくなることがあるため、キーボードが清潔であることを確認してください。その後も押しても反応しない場合は、キーボードの交換が必要な可能性があります。

USBを接続しても認識されません。

デバイスが接続されていても表示されていないだけで動作している可能性があるため、ノートパソコンを再起動してみてください。ポートが汚れていて接続を妨げている可能性があります。小さな布で慎重に掃除してみてください。これらの解決策で直らない場合は、USBポートの交換が必要な可能性があります。USBポートを交換する方法については、こちらの USBポートの交換 修理ガイドを参照してください。

コンピュータが「デバイスが認識しません」と表示する場合、デバイス自体に不具合があるか、コンピュータで読み取れるようにデバイスを設定する必要があります。例えば、USBメモリは保存された情報を整理する方法をいくつか設定できます。まずはノートパソコンを一度切ってから再度入れてみて、システムの不具合ではないことを確認してください。これは、デバイスを接続してプロパティを変更することで設定可能です。それでも認識されない場合は、デバイスに不具合があるため交換が必要な可能性があります。

ノートパソコンでタブレットモードが正しく使用できません。

タブレットモードのトラブルは、一般的に設定に関連しています。タブレットモードが有効になっているか確認してください。例えばWindows 10では、タブレットモードに移行するメッセージが表示されます。今後このメッセージを表示させたくない場合は、設定 --> システム --> タブレットモードに進んでください。そこから必要な設定を変更できます。