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基本的なこと

最初のいくつかの手順は些細なことに思えるかもしれませんが、イライラしているときには基本的なトラブルシューティングを忘れがちです。デバイスの本格的な修理を始める前に、以下の点を確認してください。

  • コンピュータを再起動する。 これには理由があります。トラブルシューティングの基本中の基本です。(クラッシュや強制終了ではなく)正しく再起動することで、保留中の修正が完了し、すべてのシステムサービスが再起動されます。スタートメニューの再起動オプションを使用してください。
  • ノートパソコンの電源モードを確認する。 システムトレイのバッテリーアイコンをクリックし、スライダーを「より良いバッテリー」に調整します。パフォーマンスに目に見える影響が出るかもしれませんが、数分でも長く持たせるためには試す価値があります。
  • 画面の明るさを調整する: 画面の明るさを下げて、バッテリーを節約します。
  • バッテリーを消費する周辺機器を確認して取り外す: ノートパソコンから電力を消費している外部デバイスをすべて接続解除します。
  • 強制終了を行う。 これは、ドライバーを使わずにほとんどのモデルで行える、バッテリーを抜くことに最も近い操作です。ノートパソコンをシャットダウンします。オフになったら、電源ボタンを15〜30秒間長押しします。少し待ってから、再度電源を入れてみてください。

高い負荷

公表されているバッテリー駆動時間と実際の駆動時間は、大きく異なることがよくあります。新しいAsusノートパソコンのスペック表には7~8時間と記載されているかもしれませんが、通常の使用でその時間を実現するのは困難です。これらの数値は、厳密に制御された理想的なシナリオで取得されています。メーカーはコンピュータを販売しようとしており、最良のシナリオの数値を提示したいと考えているのです。

ノートパソコンのエネルギー消費を最小限にする

  • 何がバッテリーを消費しているかを確認します。設定 > システム > バッテリーに移動してください。何が電力を消費しているかの内訳が表示されます。エネルギー消費の大きいアプリの使用を制限するか、バッテリー駆動時間への影響を受け入れる必要があります。
  • 画面ロックまでの時間を短くするか、使用が終わったら画面をロックするようにします。これらの設定はシステム > 電源とスリープにあります。
  • 不要なアプリケーションを閉じ、バックグラウンドプロセスをすべて終了します。ブラウザの余分なタブを閉じるだけでも役立ちます。バックグラウンドプロセスを終了するには:
    • Windowsのスタートメニューを右クリックしてタスクマネージャーを開きます。詳細をクリックすると、より多くの情報を確認できます。
    • 終了したいプログラムを選択し、右下のタスクの終了をクリックします。
  • もっと時間が必要な場合は、システムトレイのバッテリーアイコンをクリックし、スライダーを希望のレベルに変更します。最もエネルギーを節約する設定にすると、ノートパソコンのパフォーマンスの一部が制限されることに注意してください。

バッテリーのキャリブレーション/再調整が必要

バッテリー管理システムが実態とずれてしまい、十分に充電されているにもかかわらず空だと報告することがあります。Asusノートパソコンのバッテリーをキャリブレーション/再調整するには:

  1. 100%まで充電し、さらに少なくとも2時間充電し続けます。
  2. ノートパソコンを電源から外し、通常通り使用してバッテリーを使い切ります。
  3. バッテリー残量低下の警告が表示されたら、作業を保存します。
  4. バッテリー残量低下によるスリープ状態になるまで、ノートパソコンをオンのままにしておきます。
  5. 少なくとも5時間待ってから、中断せずに100%まで充電します。

マルウェア

システムリソースを消費しているのは、使用しようとしているアプリだけではありません。インターネットを利用しているうちに紛れ込んだ悪意のあるソフトウェアも同様です。この消費量は非常に大きくなることがあるため、何もしていないはずなのにコンピュータがかなりのバッテリーを消費し始めることがあります。

  • タスクマネージャーを開いてシステムの使用状況を確認します。Windowsのスタートメニューを右クリックするか、キーボードのCtrl + Shift + Escを押すとアクセスできます。
    • プロセスを確認し、システムリソースを大量に消費しているものがないかチェックします。何が何であるかを判断するには、ある程度の思考とインターネットでの調査が必要になる場合があります。
  • 無料で「評判の良い」アンチマルウェアプログラムをダウンロードするか、Windows OSに組み込まれているソフトウェアを使用します。これらのツールはマシンをスキャンしてマルウェアを探し、知らないうちに侵入した可能性のあるプログラムやファイルがあれば警告してくれます。
  • アンチマルウェアと称するものの中には、それ自体がマルウェアであるものもあるため注意してください。追加のシステムリソースを使用すると、さらにバッテリーが消費されます。信頼できる無料のオプションを調査するか、システムにプリインストールされているプログラムを使用してください(Windows 8以降の場合はWindows Defenderを探してください)。

今後は、インターネットセキュリティのベストプラクティスに従ってください。これにより、将来的なマルウェアの蓄積を防ぐことができます:

  • uBlock Originのような広告ブロックソフトウェアを使用して、ブラウザでの広告の読み込みを防止します。
  • サードパーティのウェブサイトが、あなたのコンピュータにソフトウェアをダウンロードすることを許可しないでください。
  • ゲームやその他のソフトウェアの海賊版は避けてください。インターネットの海賊たちよ、これらは感染の巨大な媒介です。
  • 詐欺メールを避け、すべてのメールの添付ファイルには細心の注意を払ってください。
  • ソフトウェアを常に最新の状態に保ちます。
  • .exeファイルを認識し、不明な.exeファイルは決して開かないでください。コンピュータ上でこのファイルタイプを見つけて心当たりがない場合は、すぐに削除すべきです。

ブロートウェア

インストールされているとわかっているアプリケーションでさえ、思っている以上にバッテリーを消費している場合があります。ユーザーが全く使っていないアプリケーションがコンピュータにいくつありますか?あるいは、マシンに最初からインストールされていたのに、一度も削除していませんか?整理整頓の時期です。

  • タスクマネージャーを開きます(Ctrl + Shift + Escキーを押す)。[スタートアップ]タブを使用して、不要なスタートアッププログラムを無効にします。必要かどうか不明な場合は、プロセスを右クリックしてオンライン検索を選択し、詳細を取得します。
  • スタートメニューを開き、アプリケーションリストをスクロールダウンします。使用していないものはすべて削除します。右クリックしてアンインストールを選択し、適切なメニューを表示させます(Microsoft Storeからインストールされたアプリの場合は、そこから削除します)。
  • Asusのソフトウェアを残しておこうとしがちですが、それは不要です。ディスプレイやオーディオの調整ソフトは通常不要ですが、サポートソフトウェアは役立つことがあります。

バッテリーの劣化または故障

バッテリーは消耗品です。ノートパソコンを長年使用している場合、あるいは少し運が悪い場合、バッテリーが消耗している可能性があります。

  • バッテリー(またはバッテリーコネクタ)を再装着します。Asusノートパソコンのモデルによっては、他のモデルよりも簡単にこれを行えます。
  • バッテリーの経年劣化、膨張、液漏れの視覚的な兆候がないか確認します。バッテリーが膨張すると、トラックパッドやキーボードの使用に支障をきたすことがあります。バッテリーが膨らむと、これらのコンポーネントの裏側に上向きの圧力がかかるためです。
  • ノートパソコンを過酷な環境で使用している場合、過酷な気候にさらしている場合、またはバッテリーを酷使するパワーユーザーである場合は、交換用バッテリーを使用するのが最善の策かもしれません。

お使いのAsusデバイスのモデルに対応する修理ガイドが見つからない場合でも心配はいりません。ほとんどのモデルでは、ノートパソコンを開き、バッテリーコネクタの接続を外す、バッテリーを固定しているネジを取り外すだけで完了します。

Jacob Mehnert

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