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基本事項

  • iPadがアップデート中ではないことを確認する: iPadがアップデート中ではないことを確認してください: Appleロゴの下に進行状況バーが表示されている場合、処理中である可能性があります。特に古いハードウェアの場合や、メジャーバージョンの移行中は、ソフトウェアアップデートに1時間以上かかることがあります。そのまま放置して、30分ほどしてから戻ってみてください。
  • iPadが正しく充電されているか確認する: ブートループは、バッテリーや充電に関する障害を示している可能性があります。iPadが正しく充電されているか、充電中に十分な電力があるかを再確認してください。新しいiPadでは、20W以上の電源アダプタの使用を推奨します。最近バッテリーを交換したばかりの場合や、バッテリーが劣化している場合は、バッテリーの問題セクションへ移動してください。
  • iPadを強制再起動する: iPadを強制再起動してください: アップデートを開始した後にiPadがブートループ状態のようで、進行状況バーが進まない場合は、iPadの強制再起動を試すことができます。これにより、個人データを削除するリスクなしに、一時的なソフトウェアの問題を解消できます。
    • Face ID搭載モデル、または電源ボタンにTouch IDが組み込まれているiPadの場合: 音量を上げるボタンを押してすぐ放し、音量を下げるボタンを押してすぐ放します。次に、画面が真っ暗になりAppleロゴが再表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
    • ホームボタン搭載のiPadの場合: 画面が真っ暗になるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。電源ボタンを放し、画面が真っ暗になりAppleロゴが再表示されるまで、ホームボタンを押し続けます。

ストレージがいっぱい

解決策:ストレージの空き容量を増やす

ストレージ不足の警告は無視されがちですが、デバイスが機能するためには空き容量が必要です。まるで、詰め込みすぎて閉まらなくなった靴下の引き出しのようなものです。お使いのiPadは、その状態に達している可能性があります。

  • このページの冒頭で説明した強制再起動の手順をもう一度試してください。何度か試す必要があるかもしれませんが、運が良ければ、一度正常に起動して、空き容量を確保できるかもしれません。多くの場合、写真や保存されたビデオが原因です。
  • これで解決しない場合、最終的にはデバイスをリセットする必要があります。特に、問題が発生する前にストレージ不足の警告が頻繁に出ていた場合はそうです。まだリカバリーモードになっていない場合は、リカバリーモードにして、iTunesをインストールしたMacやPCに接続し、デバイスを復元する必要があります。

ソフトウェアの破損またはファームウェアの競合

解決策:iPadをアップデートするか、DFU復元を実行する

iPadの使用中にソフトウェアの一部が紛失または破損し、正常に動作しなくなることがあります。稀なケースですが、多くの場合、アップデートの失敗、機能を阻害するアプリの使用、または脱獄(ジェイルブレイク)の失敗の後に発生します。これを修正するには、オペレーションシステムを再インストールします。そのために、リカバリーモードに入る必要があります。

  1. USBケーブルを使用して、iTunesをインストールしたMacまたはPCに接続します。
  2. iPadのモデルに対応したボタンの組み合わせを押して、iPadをDFU復元モードにします。
    • Face ID搭載モデル、または電源ボタンにTouch IDが組み込まれているiPadの場合: 音量を上げるボタンを押してすぐ放し、音量を下げるボタンを押してすぐ放します。次に、画面が真っ暗になるまで電源ボタンを押し続けます。そのままこのボタンを押し続け、リカバリーモードの画面が表示されるまで待ちます。
    • ホームボタン搭載のiPadの場合: 画面が真っ暗になるまで、ホームボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。電源ボタンを放し、そのままリカバリーモードの画面が表示されるまでホームボタンを押し続けます。
  3. 接続したコンピュータに「iPadに問題があり、アップデートまたは復元が必要です」というメッセージが表示されます。復元を試みる前に、まずはiPadのアップデートを開始してください。
    • 多くの場合、iPadのアップデートには時間がかかりますが、通常はデータを消去せずに問題を解決できるはずです。
    • アップデートが失敗した場合は、バックアップの状態を確認してください。最近のバックアップがあることが確実な場合、またはiPadを再び使用するためにデータを犠牲にしても構わない場合は、復元に進んでください。これにより、現在iPadにあるすべてのデータが消去されます。
    • アップデートまたは復元がエラーメッセージとともに失敗した場合は、その内容を記録してください。今がアンサーフォーラムを訪れる良いタイミングかもしれません。そこでは、よりパーソナライズされたサポートを受けることができます。質問する際は、必ずエラーメッセージを明記してください!

バッテリーの問題

解決策:点検し、必要に応じてバッテリーを交換する

最近デバイスの修理を行い、その後この症状が現れた場合、修理中にバッテリーコネクタが損傷した可能性があります。そのため、バッテリーの分離を必要とするすべての修理ガイドには、バッテリーコネクタを損傷させる可能性に関する警告が含まれています。この損傷は、いくつかの異なる症状を引き起こす可能性があります。

  • この問題は、ロジックボードの裏側にバッテリー接続があるiPadに特有のものです。Miniモデルはこの問題の影響をほとんど受けません。
  • この問題をトラブルシューティングするには、ロジックボードを取り外す必要があります。長時間の作業を覚悟してください。必要に応じて、お使いのモデルの修理ガイドを参照してください。
  • すべてのピンが曲がっていないことを確認してください。もし曲がっている場合は、影響を受けたピンを元の形状に慎重に戻します。それで直ることもあります。ただし、損傷が深刻な場合は、バッテリーコネクタを交換する必要があるかもしれません。これにははんだ付けのスキルが必要ですが、もしそのスキルがない場合は、基板修理を専門とする店舗で対応してもらうことができます。
    • これらのピンはバッテリーのデータを伝送していることがよくあります。iPadがバッテリー残量レベルを正しく認識できないと、再起動したり、予期せぬ充電レベルを表示したり、突然電源が切れたりすることがあります。

ロジックボードの問題

解決策:点検し、必要に応じてロジックボードを交換する

iPadのロジックボードは、その機能の中心となるハブとして機能します。ボード上の小さな部品が故障または損傷していると、この問題が発生することがあります。

  • ボードの損傷は、液体との接触、電気ショック、硬い場所への落下、またはバックパック内での継続的な圧迫などが原因で発生する可能性があります。ボードに曲がり、液体のシミ、焦げ、または緩んだ部品がないか確認してください。液体による損傷が見られる場合は、クリーニングするのが最善の対策です。
    • お使いのモデルに対応したロジックボードの修理ガイドに従って、iPadのロジックボードを点検できます。
  • ロジックボードの交換は、この状況にあるDIY愛好家にとって、多くの場合最も現実的な解決策です。
    • 特に興味がある場合は、マイクロソルダリングを通じてボード上の小さなチップを修理できるかもしれません。これはそれ自体が芸術的な手法であり、冒険心のある人にとってはやりがいのある追求です。興味がありますか?こちらの入門動画をご覧ください!JessaのYouTubeチャンネルも非常に優れており、リアルタイムの修理クリップを多数提供しています。修理を一人で行うのが不安な場合は、手助けをしてくれる地元の店舗を探すこともできます。

Jacob Mehnert

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