洗濯機が回転しない

ご使用の洗濯機に高効率(HE)バッジが付いているかどうか確認してください。

高効率(HE)洗濯機については、それぞれの可能性のある原因の記載された解決策を参照してください。解決策が異なる場合は、縦型式とドラム式に別々の小見出しをつけています。

高効率バッジのない古い縦型式モデルをお持ちの場合は、主に2000年以前に製造された古い縦型式機種を対象としているため、「従来の洗濯機」のセクションを参照してください。従来の洗濯機のセクションがない場合は、高効率の洗濯機と変わらないので、主な解決策に従ってください。

以下の原因については、以下のように仮定:

1. 洗濯機のコンセントが差し込まれており、誤って抜かれていないこと。電源が入っていることを確認してください。

洗濯機の電源が入るかどうかを確認してください。 # もし、洗濯機がスタートしようとしないのであれば、 その原因を考えるトラブルシューティング にはありません。

1. 洗濯機に水が入るかどうか確認します。もしそうなら、とりあえず水を止めましょう。
2. マシンに電子制御が搭載されている場合, リセットシーケンスを実行します。

ご注意: 電子制御の機械で部品を交換する場合、もし可能であれば, リセットと校正/再調整(キャリブレーション）を行います。そうしないと、エラーが解消されないことがあります。

原因について!

作動させるには、蓋またはドアが閉じてロックされていなければなりません。これらのユニットには、ドアや蓋のスイッチの他にラッチがあります。

• ロックされない場合は、ストライク（ラッチ穴に入る部分）に曲げや破損などの損傷がないか確認してください。
• ストライクに問題がなければ、ラッチアセンブリを交換するだけです。これは縦型式でもドラム式でも、通常はとても簡単です。
• ラッチアセンブリは通常、数本のネジで固定されており、縦型式の場合は機械の上部を開けるか、ドラム式の場合はドアガスケット/ベローズをどけてアクセスするだけです。古いパーツを取り外し、新しいパーツを取り付ければ、他のパーツを組み立て直せば完了です。

通常、これらの機械は、ドアスイッチやラッチに問題がある場合、診断エラーコードを表示します。 しばらくの間、ドアや蓋を繰り返し閉めれば作動するようになることもありますが、部品の交換が最善の解決策です。

新しい縦型式ユニットの中には、衣類を追加するためにサイクルの最初に短いウィンドウを与えるものがありますが、それらはロックされ、ロック装置から「ロックされた」を示す信号を受信する必要があります。 多くの場合、コントロールエリアにドアロックランプがあります。 ロックされた蓋を機械が検知できない場合、回転はしませんが、場合によっては攪拌されることもあります。

これは、縦型式洗濯機、特に古い洗濯機で最初にチェックすべき項目です。これらの洗濯機は、蓋を開けたまま動きはしますが、回転はしません。新しい洗濯機の中には、蓋を開けたままでは動きも回転もしないものもあります。(浸け置きサイクルには便利だが、蓋は開けたままにしておきましょう）。

• 蓋を閉めるとすぐに動きがある場合は、スイッチが問題ではありません。(蓋が閉まっていることが分かっています）。
• 蓋のスイッチに届くためには、機械の上部を取り外す必要があります。場合によっては、上部と側面が接合されているため、キャビネットの大部分を使用することになるかもしれませんが、修理は簡単です。
• 蓋が閉まっている状態（スイッチが操作されている状態）で、蓋スイッチの導通をチェックする必要があります。
  • マルチメーターを使用し、導通設定またはRx1設定にセットし、スイッチを操作したときに導通があることを確認します。
  • 導通がない場合、スイッチを交換してください。

蓋スイッチ/ドアラッチに問題がなければ、次の項目に進んでください。

多くの高効率ドラム型（Frigidaire/一部のKenmore）と多くのHE縦型（Whirlpool/Kenmore/GE）には、ドライブベルトが切れたり、滑ったりすることがあります。従来の洗濯機（例えばGE/Maytag）にもベルトがあります。

• ベルトの張りをチェックし（洗濯機のコンセントが抜けていることを確認する）、ベルトがプーリー上を手で滑らせることができるほど緩んでいる場合は、ベルトを交換する必要があります。
• ベルトが摩耗しているように見えたり、ひび割れやほつれがある場合は交換してください。
• もちろん、ベルトが切れている場合も交換してください。
• 平ベルトの機械では、ベルトをプーリーから外して確認することができます。これはベルトの緩みの症状ではありません。Vベルトでも可能ですが、より難しく、体を挟む可能性があります。
  • プーリーを回転させながらベルトを片側に引っ張ると、ベルトがプーリーから外れます。
  • ベルトを再装着または交換するには、逆の手順で行います。

ダイレクトドライブ」タイプのトップローダーの一部(Whirlpool, Roper, Kenmore)には、モーターとトランスミッションを直接つなぐ柔軟なプラスチックとゴムのカプラがあります。これはドライブトレインの緩衝材としても機能するため、摩耗が見られます。

• モーターがポンプかスピンに反転するので、洗濯サイクルではまだ作動するかもしれません。
• カプラーを分解して状態をチェックする必要がありますが、これは一度手をつけてしまうと、説明するよりも時間がかかりそうです。洗濯機を仰向けにして（ドレンホースに注意するか、ドレンホースを取り外して）アクセスすることができます。
• モーターからポンプを外す（クリップをはめ込むだけ）。
• モーターをトランスミッションから外します。

故障は以下の通りです：

• ゴムの部分がひび割れたり、壊れたりします（機械の下に破片が落ちていることがあります）。
  • プラスチック製の 「スパイダー 」が割れている。外から見るとよく見えることがあり、シャフトを回転させることもあるので注意。
  • 分解したら、プラスチック製スパイダーの 「ダブルD 」の穴をチェックしてください。モーターやトランスミッションのシャフトによって丸くなっている可能性があります。シャフトは穴の中で回転するだけで、カプラーを駆動しません（または駆動が悪い）。

ベルトやカプラーに問題がなさそうなら、次の項目に進んでください。

クラッチではなく、可変速モーターが新しい縦型洗濯機のスピンサイクルの中心にあります。モーターの回転数はモーターコントローラーによって徐々に上げられ、スピンスピードは低速スピンから高速スピンまで変化します。

攪拌機または洗濯板だけが動く状態から、バスケット全体が回転する状態に移行する作業は、シフト・アクチュエータ（電動）とスプラッチ（一種の歯付きクラッチ）によって行われます。多くのWhirlpoolやMaytagはこの方式を採用しています。スプラインに噛み合うスプラッチのバリエーションを使用している機械もありますが、ここでは両方をスプラッチと呼ぶことにします。

• チェックすべき原因の一つは、シフトアクチュエータが故障しているか、あるいは外れてしまっていて、スプラッチがシフトしていないかどうかを確認することである。
  • ワールプールマシンのアクチュエーターモーターは、抵抗計でテストできます。2000-3500オームの間で読み取れるはずです。
  • シフトアクチュエーターアームがスプラッチオペレーションレバーに正しく噛み合っているか、抜けていないかをチェックすることもできます。
  • アクチュエーターが錆びていたり、水がかかったりしているようであれば、交換してください。
• ワールプールアクチュエーターにも速度感知部品があり、制御ボードに誤った読み取りをさせることがあり、通常、診断コードが表示されます。

もう一つの原因は、スプラッチ自体の故障です（結局はプラスチック）。機械が回転しようとすると、カチカチ、ガラガラと音がすることが多い。

• アクチュエーターを取り外した状態でスプラッチの作動レバーをチェックし、もし固着していたり曲がっていたりしたら、スプラッチを交換してください。
• スプラッチとアクチュエーターの扱いに関する役に立つビデオを参照してください。

* スプラッチについて説明したビデオがあります。(どちらも英語)

• これらの部品の確認作業が終わったら、次の項目に進んでください。

これらの古いトップローダーの回転しない原因は、クラッチの磨耗です。クラッチはバスケットが徐々に回転し始めるようにし、突然の衝撃的な負荷で機械が壊れないようにしています。そのため、クラッチが摩耗し、ついにはバスケットが回転しなくなるほど摩耗してしまうのです。

• 一部のモデル（Whirlpool/Kenmoreの1986年以降）では、クラッチバンドが、攪拌機作動時にバスケットを静止させるブレーキの解除に関与しています。
• このブレーキが解除されると、バスケットは衣類と一緒に回転し、水を取り出すことができます。
• クラッチが摩耗すると、ブレーキが解除できなくなったり、クラッチドラムを強く握れなくなったりして、カゴが回転するときのスリップを止めることができなくなります。
• しばしば、あるべき回転の低速版である回転を見るでしょう。
• 古いGEモデルは、クラッチがモーターシャフトに組み込まれています。

クラッチが摩耗している兆候として、手でバスケットを回転させ始めると洗濯機が回転することがあります。蓋のスイッチをバイパスしなければならないので、これは危険な手順です。ちょっとした手助けでブレーキが外れて、そこから勝手に回るようになることがよくあります。そうすると、洗濯機のスピードが上がり、ごく普通に回転するようになります。

別の症状としては、衣類が乾燥機に入れられる程度まで乾くまで2回の回転サイクルを要することがあります。1回目の回転で十分な水分が除去され、バスケットは十分に軽くなり、2回目の回転ではそれほど滑らなくなります。

ここにクラッチバンドの交換に関する優れたガイドへのリンクがあります。バンドは摩耗している部分なので、クラッチが故障した場合、交換する部品です。

これらの部品がすべてチェックされたなら、次の項目に進んでください。

これらの洗濯機には、独立したモーターで駆動する排水ポンプが頻繁に使用されています。また、回転速度が速いため、適切に排水されるまで洗濯機が最高速度で回転しないようなインターロックが組み込まれています。

十分な排水が行われるまで洗濯機が全く回転しないため、回転しない原因は排水ポンプにある可能性があります。

• 手動で排水を行い（バケツやタオルが必要）、排水後に回転するかどうかを確認することができます。回転する場合は、排水ポンプが故障しています。回転しない場合は、水位検知システムに問題がある可能性が高いです。
• 排水ホースが詰まっていないか確認します。詰まっている場合は掃除します。
• フィルターが目詰まりしていると、洗濯機が適切に排水できない可能性があるため、フィルターが目詰まりしていないか確認してください。いずれにしてもメンテナンス項目なので、フィルターの清掃は必ず行ってください。
• 排水ポンプ自体が詰まっている可能性があります。特にポンプフィルターのないトップローダーの場合、浴槽からポンプへのホースを外して確認することができます。
• 排水ポンプが故障している可能性があります。排水ポンプが故障している可能性があります。その場合、排水ポンプが大きな音を立て、ホースの詰 まりがないことがわかっていても、排水ポンプが非常にゆっ くりと動くことがあります。その場合は、ポンプを交換してください。

さらに、多くの新しいフロントローダーは、ディスプレイに診断コードを表示するので、様々な部品をチェックするのに役立ちます。

• ドレンホースの詰まりを示すコードのように、排水に関するエラーが表示された場合、それが洗濯機が回転しない原因かもしれないので注意してください。
• ポンプが故障していても、機械がホースの詰まりとして扱うことがあります。エラーコードが表示されたら確認してください。

ポンプに問題がなく、ホースにも異常がない場合は、次の項目に進んでください。

GEの伝統的な機械は、この問題に悩まされることがあります。なぜなら、やや後期のモデルは排水ポンプを使用していたため、ドライブシステムに負担をかける満杯の機械を回転させようとしないように、水位を監視する必要があったからです。

• フロントパネルを開け、外槽の側面に接続されているチューブを探します。
• コネクターから外し、チューブの中に障害物や汚れがないか探してください。
• 小さなダボで掃除するか、まっすぐ伸ばした金属製のハンガーで注意深く掃除してください。
• きれいになったら、息を吹きかけてみてください。コントロールコンソールの水位スイッチがカチッと音がするはずです。
• ホースが詰まっている場合は、交換するか、機械から取り外して完全に洗浄してください。
• ホースが接続されているエアーチャンバーの開口部も掃除してください。

このような古いマシンの中には、充填にシンプルなシステムを採用しているものもあり、通常はこのような空回り防止に悩まされることはありません。実際、回転と排水が同時に行われる機種もありましたが、チューブを掃除して損はありません。

多くの場合（例えばワールプールのダイレクトドライブ）、洗濯機のモーターは1つだけで、ポンプに直結しています。

通常、ポンプは、モーターが攪拌のために回転する方向から反転したときにのみ、汲み出されるように設計されています。Whirlpoolは、洗濯機が回転し始める前にほぼ完全に汲み上げられるように、トランスミッションのギアにニュートラル設定を追加しました。

このシステムは、洗濯機が水で満たされたときに閉じ込められた空気を利用して作動します。水位が上がると、閉じ込められた空気が圧力を増し、圧力スイッチまたはセンサーのダイヤフラムに押し付けられます。このシステムが正しく作動していない場合、上記の「完全に水が排出されない」とよく似た動作をすることがあります。

実際に水があるのではなく、圧力スイッチ（水位センサーまたはコントロール）が詰まりに惑わされているか、欠陥があるために、ユニットが水があると思い込んでいることが問題なのです。

マシンが排水を試み、実際に排水されたにもかかわらず、まだ満タンだと思い込んでいることがあります。多くの場合、圧力スイッチ/センサーと洗濯機の浴槽をつなぐ配管に詰まりがあるために、このような現象が起こることがあります。

古い機械では、水位コントロールの内部にスイッチがあります。これは、機械的または電気的に故障する可能性があります。

いくつかの新しいマシンでは、マシンが水位を感知するための可動式コイルが付いている。これにより、マシンが水を満たすときに必要な水位を設定できる。これは、マシンがどの程度満水であるかを感知し、マシンが希望のレベルに達したときに水を止めることを可能にする。

これらの新しいマシンは通常、センサーに問題がある場合、エラーコードを表示します。

• センサーは、機械の診断モードでチェックできます。
• 検知ラインまたは圧力チューブに異常がないことを確認してください。
  • 多くの機械では、センサーはフレキシブルなチューブで浴槽やドラムに接続されており、詰 まりを吹き飛ばすにはそのチューブを通して息を吹きかければ十分です。
  • 少しゴボゴボと音がして抵抗があるかもしれませんが、通常はこの方法で詰まりを取り除くことができます。

一部のトップローダー（GE社製）には、製造上の欠陥により検知室が詰まりやすいという既知の問題がある。 チャンバーの開口部が部分的に塞がれて製造されています。Here is a video showing the fix.

一部のKenmore HE3t前面負荷洗濯機では、エア・トラップと呼ばれる部品が糸くずで詰まることがあり、洗濯機が回転しなくなります（エラーコードが表示されます）。これは、外ドラムの後部にあり、水位センサーのホースが接続されています。作業のビデオがあります。 動画は順番がバラバラなので、見たい方は全部見てください。

• センサーに問題がなければ、次の項目に進んでください。

時折、モーター駆動用コンデンサが故障し、マシンが回転しなくなることがあります（まったく回転せず、ハム音だけがすることもあります）。テストするには、まずコンデンサが放電されていることを確認する必要があります。 ドライバーで両方の接点に同時に触れて放電させます。

マルチメーターでコンデンサをテストすることができます。静電容量機能（最良）または抵抗機能に設定し、抵抗値が低い値からコンデンサの端子を横切って増加し、回路が開いていることを示すまでチェックします。

一部のトップローダーは、サスペンションロッドの故障により、衣類が洗濯機の片側に投げ出され、洗濯機が高回転モードにならないアンバランスな状態になることがあります。

• バスケットをアジテーターかリム（アジテーターがない場合）のどちらかで押し下げることで、サスペンションをチェックすることができます。
• バスケットがすぐに元の位置に戻るようであれば、サスペンションは良好です。
• カゴがボールのように何度も跳ねる場合は、サスペンションが故障している証拠です。 マシンのサスペンションロッドをまとめて交換する。 1本が故障しているなら、他の部品もすぐに故障する可能性があります。

フロントローダーは、ドラムサスペンションの摩耗に悩まされることがあります。 ほとんどのフロントローダーはショックアブソーバーシステムを採用しており、ショックが摩耗すると、ドラムの動きが鈍くなるため、機械が非常に跳ねやすくなります。

• ショックがまだ正常かどうかを確認するには、ドラムを前方近くから下向きに押してみると、跳ねずにスムーズに戻るはずです。

ショックが悪いと、マシンが振動し、コントロールボードにアウトオブバランスの状態が表示されます。また、ドラムサスペンションの故障に関連したエラーコードが表示されることもあります。

マシンが回転を始めますが、バランスが崩れ、回転を完了できないことがあります。 通常、大きな衝撃音が聞こえ、マシンは自動的に停止します。

Whirlpoolのダイレクトドライブ式洗濯機の一部には、浴槽を支えるキドニービーンズ型の小さなプラスチック製グライドストリップがあります。このグライドが摩耗すると、軽度のアンバランス負荷で洗濯槽が激しく振動し、アンバランスアラームが作動してスピンサイクルが停止する機械があります。

あまり一般的ではありませんが、それでも重大な問題は、タブ／ドラム・ベアリングの故障です。

この故障は、通常、ガリガリ音やうなり音を伴います。

この場合、マシンの大幅な分解が必要となるため、より複雑な修理となります。 タブ/ドラムを取り外す必要があります。

• この修理を行う場合（時間はかかりますが、特に難しいものではありません）、このシールの不具合は通常ベアリングの不具合につながるため、作業中にタブ/ドラムシールを交換するようにしてください。
• このシールの故障は通常、ベアリングの故障につながります。

縦型式洗濯機の修理には、スパナ・レンチやタブ・ナット用の特殊な大型六角レンチなど、いくつかの特殊工具が必要です。バスケットを持ち上げてから、タブ全体を取り外す必要があります。これは、従来型の洗濯機にも当てはまります。

ほぼ完全に分解する必要があります。一般的に、トップローダーのように2つの別々の回転部分がないため、特別な工具はそれほど必要ありません。作業スペースは必須であり、取り外す無数のネジを整理する準備をしておきましょう。ほとんどの場合、外側のタブとドラムを分割する必要があるので、そのジョイント用のガスケットを用意してください。

これは、おそらく最も手間のかかる修理であり、この故障に見舞われる可能性が高い古い機械では、経済的に割に合わないことが多いです。この故障は、バスケット／内ドラムをドライブシャフトに結びつける装置であるスパイダーのアームの腐食が原因で、このシャフトはスパイダーの一部として構成されています。

この故障の兆候は、機械がサイクルのスピン部分に入ろうとしたときに、カランカランと音がすることです。機械がバスケットを部分的に回転させながらロードセンシングを行う場合、その時点で音が聞こえるかもしれません。また、手でバスケットを回転させたときのぐらつきからもわかるかもしれません。

ベアリングの交換と組み合わせれば、ベアリングで支えられている機械のドライブシャフトが新しくきれいになり、新しいドラムシールの摩耗を引き起こしにくくなるため、価値があります。通常、スパイダーをタブ/ドラムに取り付けるボルトは、緩めるのに加熱が必要な永久ネジロック剤で取り付けられており、ボルトが緩むのを嫌がることがあります。この修理を行う場合は、純正の交換用ボルト一式（ステンレス製が多い）を購入することを強くお勧めします。

ここに、LGマシンのこの交換を紹介する素晴らしいビデオ(英語)があります。この作業は他のマシンでも同様です。

モーターが故障し、一方向に回転しなくなることがあります。

モーターに問題があることを示す強いサインは、モーターがこの動作に関与しているため、ユニットが洗濯サイクルを実行しない場合です。また、モーターが作動していないにもかかわらず、モーターからハミングが聞こえる場合もあります。

多くのユニットは、診断コードで問題を知らせます。

モーターが作動するサイクルと作動しないサイクルがあ る場合、モーター制御盤の故障を疑います。モーターが回転するサイクルと回転しないサイクルが同じ方向に回転する場合、モーター制御盤の故障が強く疑われます。専用のモーター制御ボードがない機械もありますので、その場合は次の項目に進んでください。

最後の手段ですが、他の項目がすべてチェックアウトされた場合、制御ボードが問題である可能性が高いです。 残念なことに、これは珍しいから最後なのではなく、むしろコストがかかるから最後なのです。多くのマシンのサービス・マニュアルには、他の可能性をチェックした後に、ここを指摘するように書かれています。

Great Video on many aspects of no-spin problems of HE Whirlpool top loaders. Long, but a course in diagnostics and fixes. Worth the time if you have one of these machines.