UE Boom 2のBluetoothペアリングができない

UE Boom 2スピーカーがスマートフォン、タブレット、その他のデバイスとBluetoothで正しくペアリングできませんか？UE Boom 2スピーカーは、Bluetooth経由で他のデバイスに接続できなくなるさまざまな問題が発生しやすいデバイスです。スピーカーがBluetoothでデバイスに接続できないことは、音が出ない原因にもなります。以下の原因を確認して、問題を特定し解決しましょう。

UE Boom 2スピーカーから音が出ない場合は、UE Boom 2から音が出ないのページをご覧ください。

スピーカーとペアリングしようとしているデバイスで、Bluetoothペアリングが有効になっているか確認してください。デバイスのリストから「UE Boom」を選択し、UE Boomスピーカーがペアリング可能な状態になっているか確認します。

UE BoomがBluetoothで接続されない場合、スピーカーがペアリングモードになっていない可能性があります。電源ボタンの上にあるBluetoothペアリングボタンを、音が鳴るまで長押しして、スピーカーがペアリングモードになっているか確認してください。スピーカーのBluetooth LEDライトが点滅するはずです。

Bluetoothで2つのデバイスをペアリングする際、距離が原因で問題が発生することがあります。ペアリングしようとしているデバイスをUE Boomスピーカーに近づけて、再度接続を試してください。

UE Boomスピーカーは、最大で2台のデバイスを同時にペアリングできます。3台目のデバイスを接続したり、別のデバイスで上書きしたりすることはできません。目的のデバイスを再接続する前に、他のすべてのデバイスが切断されていることを確認してください。

また、UE Boomには同じ名前のデバイスを2台同時に接続することはできません。Bluetooth設定でスマートフォンの名前を変更し、同じ名前のデバイスが2台接続されていない状態にしてください。

デバイスのBluetoothソフトウェアがアップデートされていない場合、新しいデバイスへの接続に問題が生じることがあります。Micro USBケーブルでデバイスをコンピュータに接続し、最新のソフトウェアパッチをインストールして、UE Boomのソフトウェアを最新の状態にしてください。接続しようとしているデバイス側のBluetoothソフトウェアが古い場合もあります。その場合は、接続するデバイスに最新のソフトウェアがインストールされているか確認してください。

上記の手順をすべて行ってもBluetoothでペアリングできない場合は、スピーカーのファクトリーリセットが必要な可能性があります。ファクトリーリセットを行うには、次の手順に従ってください。

1. UE Boomの電源を入れます。
2. 音量を下げるボタンと電源ボタンを同時に押し込み、音が鳴るまで保持します。これでUE Boomの電源が切れます。
3. 再度電源を入れ、デバイスとのペアリングを試してください。

この操作を短期間に何度も繰り返すとスピーカーが損傷する可能性があるため、1〜2回までに留めてください。スピーカーのリセット中に、Bluetooth設定でスマートフォンの名前を変更する必要があるかもしれません。これにより、同じ名前のデバイスが2台接続されるのを防ぐことができます。

• Crashed during update and won't connect
• Boom 2, need to keep resetting Bluetooth connection

• UE Boom 2から音が出ない
• UE Boom 2の電源が入らない
• UE Boom 2アプリが動作しない
• UE Boom 2が充電しない、またはバッテリーの減りが早い