UE Boom 2 アプリが動作しない

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作成者: Arielle Sampson

UE Boom 2 専用スマートフォンアプリがデバイスを認識しない、またはアプリが予告なしにクラッシュしますか？UE Boom 2 スピーカーには、アプリと連携できなくなる様々な問題が発生する可能性があります。以下の原因を確認して、問題を特定し解決してください。

UE Boom 2 スピーカーがBluetooth経由でスマートフォン、タブレット、その他のデバイスとペアリングできない場合は、UE Boom 2 のBluetoothペアリングができないのトラブルシューティングページを参照してください。

UE Boom 2 アプリが最新ではない場合、デバイスとUE Boom 2 スピーカーとの接続に問題が発生することがあります。アプリが最新バージョンであることを確認してください。場合によっては、アプリを使用するデバイス自体のオペレーションシステムも最新にアップデートする必要があります。例えば、iPhone 5 でアプリを使用している場合は、デバイスが最新のiOSにアップデートされていることを確認してください。

2台のデバイスがスピーカーにペアリングされている状態で、Androidスマートフォンでアプリを起動しようとすると、クラッシュすることがあります。UE Boom 2 スピーカーには、最大2台のデバイスまでしか同時にペアリングできません。スピーカーは、3台目のデバイスの接続を許可したり、既存のデバイスを他のデバイスで上書きしたりすることはできません。そのため、希望するデバイスを再接続する前に、他のすべてのデバイスが切断されていることを確認してください。

さらに、UE Boom 2 は、同じ名前のデバイスを同時に2台接続することはできません。Bluetooth設定からスマートフォンの名前を変更し、同じ名前のデバイスがスピーカーに接続されていないことを確認してください。