Sony WH-CH710Nが充電しない

Sony WH-CH710Nヘッドホンを電源に接続しても充電されない場合は、このトラブルシューティングページで解決策が見つかるかもしれません。

充電ケーブルが故障しており、交換が必要な可能性があります。充電ケーブルに露出したワイヤがないか確認してください。露出したワイヤがある場合は、別のUSB-C充電器に交換してください。充電ケーブルに目立った損傷がない場合は、USB-C充電器を使用する別のデバイスを接続してみてください。別のデバイスがその充電ケーブルで電源供給を受けられるのであれば、ケーブルは正常に機能しています。

時間が経つと、ほこり、糸くず、汚れなどの異物が充電ポートに入り込み、充電を妨げることがあります。詳細な手順については、電子機器のポートをクリーニングする方法の修理ガイドを確認してください。

• 懐中電灯を使って充電ポート内の異物を調べる
• エアダスターを使って、充電ポートから優しく異物を吹き飛ばす
• それでも充電ポート内に目に見える異物がある場合は、小さなプラスチック製または木製のツールを使って、優しく異物を取り除く
• 充電ポートを傷つけたり損傷させたりする可能性があるため、金属製のツールで掃除しない

充電ポートの損傷は、Sony WH-CH710Nや他のデバイスが充電できなくなる一般的な原因です。これは多くの場合、ケーブルの抜き差し、異物の蓄積、ポート内の湿気、またはポートへの偶発的なストレスや損傷が原因で発生します。この問題を診断するには、懐中電灯を使ってUSB-Cポートを確認し、ピンの曲がり、腐食、緩みがないか点検してください。

ポートが緩んでいると感じたり、目に見える腐食、変形、損傷がある場合は、内部のはんだ接点が損傷している可能性があります。その場合は、充電ポートの交換が必要になることがあります（視覚的な手順については、以下のリンクを参照してください）。充電ポートの交換に不安がある場合は、専門の修理業者に依頼してください。

参照: 充電ポート交換ガイド

バッテリーが損傷していると、特に長期間の使用や完全放電サイクルの繰り返しにより、Sony WH-CH710Nが充電されなかったり、充電を保持できなくなったりすることがあります。よくある兆候としては、ヘッドホンの電源が入らない、充電が不安定になる、プラグを抜いた後にすぐに充電がなくなるなどがあります。

この問題に対処するには、イヤーカップを開けてバッテリーにアクセスする必要があります。（視覚的な手順については、以下のリンクを参照してください）バッテリーの交換に不安がある場合は、専門の修理業者に依頼してください。

参照: バッテリー交換ガイド